Es ist einige Monate her, seit das Apple Studio Display zusammen mit dem brandneuen Mac Studio eingeführt wurde. Seitdem ist das beliebte Display von Lieferkettenproblemen und einer unterdurchschnittlichen Webcam-Leistung geplagt. Für ein Produkt, dessen Preis bei 1.599 US-Dollar beginnt und steigt, sind die Probleme, die wir gesehen haben, für Apple etwas außerhalb der Norm. Das Unternehmen arbeitet jedoch daran, alle Probleme zu beheben, mit denen seine Kunden konfrontiert sind.
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Inhalt
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Apple Studio Display Lautsprecher funktionieren nicht? Wie repariert man
- Suchen Sie nach einem Software-Update
- Starten Sie Ihr Studio-Display neu
- Starten Sie Ihren Mac, PC oder iPad neu
- Kontakt Apple-Support
Apple Studio Display Lautsprecher funktionieren nicht? Wie repariert man
Das neueste Problem, das viele Studio-Display-Besitzer zu plagen scheint, ist, dass die Lautsprecher einfach spontan aufhören zu funktionieren. Es scheint nicht so, als ob dieses Problem durch etwas Bestimmtes „ausgelöst“ wird, da es eine Vielzahl von Benutzern betrifft. Egal, ob Sie nur auf Twitter oder in den offiziellen Apple Support-Foren nachsehen, viele Benutzer stoßen auf dasselbe Problem.
Laut einem durchgesickerten Memo, das von erhalten wurde MacRumors, Apple ist sich des Problems bewusst und arbeitet an einer Lösung:
„In einem von MacRumors erhaltenen Memo an autorisierte Dienstanbieter räumt Apple ein, dass Kunden mit dem 1599-Dollar-Display des Unternehmens möglicherweise mit Lautsprecherproblemen konfrontiert werden. Apple sagt, dass Kunden, die Probleme haben, das Studio Display vom Stromnetz trennen sollten Zubehör oder Geräte, die an das Display angeschlossen sind, warten Sie zehn Sekunden und schließen Sie dann das Studio Display wieder an Energie. Apple weist ausdrücklich darauf hin, dass dies kein Hardwareproblem ist und impliziert, dass ein zukünftiges iOS-Update die Probleme beheben könnte.“
Suchen Sie nach einem Software-Update
Wie jedes andere Apple-Gerät kann das Studio Display Software-Updates empfangen. Der Unterschied besteht hier jedoch darin, dass die Aktualisierungen von der integrierten Systemaktualisierungsfunktion auf Ihrem angeschlossenen Mac verarbeitet werden, im Gegensatz zum manuellen Herunterladen und Laden einer Firmware-Aktualisierung. Zum Zeitpunkt des Schreibens dieses Artikels muss noch ein Software-Fix herausgegeben werden, aber wenn Sie in Zukunft auf dieses Problem stoßen und nach einem Software-Update suchen möchten, gehen Sie wie folgt vor:
- Öffne das Systemeinstellungen App auf Ihrem Mac.
- Klicken Software-Update in der dritten Optionsreihe.
- Wenn ein Update verfügbar ist, klicken Sie auf Jetzt aktualisieren Taste.
- Klicken Sie nach Abschluss der Installation des Updates auf die Neu starten Benachrichtigung, die angezeigt wird.
Die Dinge werden etwas komplizierter, wenn Sie herausfinden möchten, welche Firmware-Version auf dem Studio-Display ausgeführt wird. Da iOS nicht ausgeführt wird, müssen Sie etwas tiefer in die Einstellungen Ihres Mac eintauchen, um die Firmware-Version zu finden.
- Drücke den Apple-Logo in der oberen linken Ecke der Menüleiste.
- Wählen Sie aus der Dropdown-Liste aus Über diesen Mac.
- Drücke den Systembericht… Taste.
- Klicken Sie in der Seitenleiste auf Grafiken/Anzeigen.
Von hier aus wird es einen weiteren Abschnitt namens Studio Display geben. Die Firmware-Version wird neben dem Zeilenelement Firmware-Version anzeigen angezeigt. Dies gibt Ihnen einen Hinweis darauf, ob Sie die neueste verfügbare Version verwenden oder ob Sie ein Update durchführen müssen.
Starten Sie Ihr Studio-Display neu
Wie in dem durchgesickerten Memo von Apple erwähnt, bietet die aktuelle Haltung des Unternehmens nicht viel für eine dauerhafte Lösung. Stattdessen müssen Sie einfach Ihr Apple Studio Display neu starten und gleichzeitig sicherstellen, dass alle angeschlossenen Peripheriegeräte oder Geräte entfernt wurden. So starten Sie Ihr Studio-Display ordnungsgemäß neu:
- Trennen Sie Ihr Studio-Display aus der Steckdose.
- Entfernen alle Zubehörteile und/oder Geräte, die an das Studio Display angeschlossen sind.
- Mindestens warten 10 Sekunden und dass der Bildschirm komplett schwarz wird.
- Stecker das Studio Display wieder in die Steckdose.
- Warte ab damit das Studio Display eingeschaltet wird. (Sie sehen das Apple-Logo).
- Verbinden Sie sich erneut alle Ihre Zubehörteile, Peripheriegeräte und Geräte auf dem Studio-Display.
Sobald Ihr Mac die Verbindung erkennt, empfehlen wir, zu versuchen, eine Art von Medien abzuspielen, um festzustellen, ob die Lautsprecher des Apple Studio Displays immer noch nicht funktionieren. Wenn Sie immer noch auf Probleme stoßen, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.
Starten Sie Ihren Mac, PC oder iPad neu
Da das Studio Display USB-C oder Thunderbolt verwendet, können Sie es an Ihren Mac, Ihr iPad oder sogar einen Windows-PC anschließen (wenn auch mit einigen Einschränkungen). Wenn Sie Probleme mit Apple Studio Display-Lautsprechern haben, die nicht funktionieren, besteht der nächste Schritt darin, Ihr verbundenes Gerät neu zu starten.
Wenn Sie das Studio Display zufällig mit einem Windows-PC verwenden, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Drücke den Anfang Schaltfläche unten links in der Symbolleiste.
- Drücke den Leistung Taste.
- Auswählen Neu starten.
Diejenigen, die einen Mac mit dem Apple Studio Display verwenden, müssen diese Schritte zum Neustart befolgen:
- Klicken Sie in der linken oberen Ecke der Menüleiste auf Apple-Logo.
- Klicken Sie im Dropdown-Menü auf Neu starten….
- Wenn Sie dazu aufgefordert werden, schließen Sie alle Apps, die den Neustart Ihres Mac stören.
Wenn Sie ein kompatibles iPad mit Ihrem Studio-Display verwenden, stellen Sie zu guter Letzt sicher, dass es getrennt ist, und befolgen Sie dann diese Schritte, um neu zu starten:
- Halten Sie die Ein-/Aus-Taste zusammen mit einer der Lautstärketasten gedrückt.
- Halten Sie gedrückt, bis der Schieberegler Ausschalten oben auf dem Bildschirm angezeigt wird.
- Bewegen Sie den Slide to Power Off-Schieberegler ganz nach rechts.
Nachdem sich das Display Ihres iPad vollständig ausgeschaltet hat, halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
Kontakt Apple-Support
Während die Probleme mit den Lautsprechern frustrierend sind, hat zumindest Apple das Problem anscheinend in gewisser Weise erkannt. Und auf der positiven Seite scheint es zumindest so, als ob das Problem der nicht funktionierenden Apple Studio Display-Lautsprecher kein Hardwareproblem ist. Natürlich ist es ziemlich unpraktisch, auf einen Software-Fix warten zu müssen, aber es ist besser, als völlig im Dunkeln gelassen zu werden, wenn Ihr Studio-Display betroffen ist.
Die letzte Option, die Sie ergreifen können, ist, sich an den Apple Support zu wenden. Sie werden wahrscheinlich darüber informiert, was das durchgesickerte Apple-Memo enthüllt hat, aber es könnte einige andere Schritte zur Fehlerbehebung geben, durch die der Support-Mitarbeiter Sie führen kann. Andernfalls werden Sie möglicherweise angewiesen, das Studio-Display zum nächsten autorisierten Service-Reparaturstandort zu bringen, nur um zu überprüfen, ob die Probleme durch nichts anderes verursacht werden.
Andrew ist ein freiberuflicher Autor, der an der Ostküste der USA lebt.
Er hat im Laufe der Jahre für eine Vielzahl von Websites geschrieben, darunter iMore, Android Central, Phandroid und einige andere. Jetzt verbringt er seine Tage damit, für ein HLK-Unternehmen zu arbeiten, während er nachts als freiberuflicher Schriftsteller arbeitet.