Der S-Pen-Stylus ist eines der Hauptmerkmale der Samsung Galaxy Note-Telefonserie. Abgesehen von seiner ästhetischen Schönheit bietet der S-Pen dem Benutzer verschiedene Funktionen wie eine präzise Eingabesteuerung, ganz zu schweigen von den Air Action-Geste um die Funktionalität des Stifts zu verbessern.
Je fortschrittlicher und ausgeklügelter eine Technologie ist, desto leichter kann es jedoch irgendwann zu Fehlfunktionen kommen.
Wenn Sie Probleme mit Ihrem Stiftgerät haben, machen Sie sich keine Sorgen. Zögern Sie nicht, eine der unten aufgeführten Fehlerbehebungsoptionen auszuprobieren. Diese einfachen Lösungen können Ihr Problem lösen.
Starten Sie Ihr Gerät neu
Ja, manchmal ist es das einzige, was Sie brauchen. Alternativ können Sie auch versuchen, das Gerät im abgesicherten Modus neu zu starten. Im abgesicherten Modus sind alle Apps von Drittanbietern, von denen einige möglicherweise die Schuldigen sind, deaktiviert.
Um in den abgesicherten Modus zu wechseln, fahren Sie zuerst Ihr Gerät herunter. Nächste,
Versuchen Sie, den Stift im abgesicherten Modus zu verwenden. Wenn es richtig funktioniert, verursacht eine Ihrer Apps das Problem. Deinstallieren Sie alle Apps, die Sie kürzlich heruntergeladen haben, die das Problem beheben sollten. Um den abgesicherten Modus zu verlassen, streichen Sie auf dem oberen Bildschirm nach unten, um auf das Benachrichtigungsfeld. Tippen Sie auf die Benachrichtigung zum abgesicherten Modus, um sie auszuschalten.
Wenn Ihr Stift immer noch nicht funktioniert, fahren Sie mit der Liste fort.
Stellen Sie sicher, dass der Stift tatsächlich angeschlossen ist
Der Stift kann aus irgendeinem Grund vom Telefon getrennt werden. Gehe zu Einstellungen —> tippen Sie auf Erweiterte Funktionen —> auswählen S-Stift —> S-Pen-Fernbedienung.
Überprüfen Sie den Kippschalter. Wenn es "Aus" ist, schalten Sie es ein.
Entfernen Sie alle Schutzhüllen und Displayschutzfolien
Jegliche magnetische Kraft, die von Hüllen von Drittanbietern ausgehen kann, kann zu Verbindungsproblemen zwischen Ihrem Galaxy Note und dem Stift führen. Auf der anderen Seite können Displayschutzfolien eine unebene Oberfläche oder Dicke aufweisen, die die Bildschirmempfindlichkeit beeinträchtigen kann. Verschmutzte/alte Displayschutzfolie ist ebenfalls eine mögliche Ursache.
Entfernen Sie diese beiden Schutzvorrichtungen und testen Sie Ihren Stift.
Überprüfen Sie, ob ein Software-Update verfügbar ist
Updates sind wichtig, um Ihr Gerät zu schützen und Fehler zu minimieren. Gehe zu Einstellungen —> Über Telefon —> Software-Aktualisierung —> tippen Sie auf Auf Updates prüfen. Wenn ein Update verfügbar ist, installieren Sie es. Um die Update-Installation sicherzustellen, starten Sie Ihr Telefon nach der Aktualisierung neu, bevor Sie den S-Pen erneut testen.
Ändern Sie die S-Pen-Spitze
Wenn Sie Unstimmigkeiten bei der Art und Weise Ihrer Stiftbewegungen feststellen oder, schlimmer noch, keine Berührungen erkannt werden, ist es möglicherweise an der Zeit, die Spitze zu wechseln. Normalerweise enthält jeder Kauf eines Galaxy Note-Telefons auch mehrere Ersatztipps, einschließlich des Entfernerwerkzeugs. Das Verfahren sollte einfach genug sein. Wenn Sie sicherstellen möchten, dass Sie es richtig machen, Hier ist die offizielle Anleitung.
Testen Sie Ihren S-Pen mit einem anderen kompatiblen Gerät
Auf diese Weise können Sie besser feststellen, ob das Problem am Telefon oder am Stift liegt. Versuchen Sie, wenn möglich, ein anderes Gerät zu finden, das mit dem Samsung S-Pen kompatibel ist. Verwenden Sie Ihren S-Pen mit dem anderen Gerät und umgekehrt. Es gibt zwei Möglichkeiten.
- Wenn Ihr S-Pen nicht mit einem anderen Gerät funktioniert, kann der Stift beschädigt werden und ein Ersatz erforderlich sein.
- Wenn jedoch der andere S-Pen – derjenige, der vom anderen Gerät stammt – nicht mit Ihrem Telefon funktioniert, könnte stattdessen ein Fehler mit Ihrem Telefon vorliegen.
Wenn Ihr Telefon das Problem ist, kann auch ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen in Betracht gezogen werden. Bevor Sie es jedoch versuchen, stellen Sie sicher, dass Sie sichern alle wichtigen Informationen, bevor Sie mit dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen fortfahren, da das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen bedeutet, dass Sie das Telefonsystem in den neuen Zustand zurücksetzen und alle alten Daten mit wenigen Ausnahmen wie Verschlüsselungsdaten löschen.
Um einen Werksreset durchzuführen, navigieren Sie von Einstellungen und gehe zu Zurücksetzen auf Fabrikeinstellungen —> tippen Sie auf Zurücksetzen auf Fabrikeinstellungen wieder —> Nachdem Sie die Informationen überprüft haben, tippen Sie auf Zurücksetzen. Stellen Sie sicher, dass Sie auch alle heruntergeladenen App-Daten löschen, indem Sie auswählen Alles löschen.
Besuchen Sie den Samsung-Support
Wenn eine der oben genannten Fehlerbehebungsoptionen nicht funktioniert, müssen Sie möglicherweise den Samsung-Support versuchen. Die Samsung Reparaturservice kann den Verbindungsfehler zwischen Ihrem Telefon und den S-Pen-Sensoren beheben.