So beheben Sie Anhänge, die in Outlook für Mac nicht angezeigt werden

Können Sie Anhänge in der Outlook für Mac-App nicht sehen? Wenn Sie hier sind, könnte es ja sein! In diesem Fall finden Sie unten Informationen zum Beheben von Anhängen, die in der Outlook Mac-App nicht angezeigt werden.

E-Mail-Anhänge sind die einfachste Möglichkeit, mit der E-Mail verknüpfte Dateien oder Dokumente freizugeben. Outlook für Microsoft 365 für Mac und frühere Versionen ermöglichen Ihnen das Senden und Empfangen von E-Mails mit Dateianhängen. Die App bietet auch einen schnellen Blick auf die Anhänge über die macOS Preview-App oder eine andere kompatible Anwendung.

In letzter Zeit haben jedoch viele macOS-Benutzer die folgenden Probleme mit der Outlook für Mac-App gemeldet:

  • Mac Outlook-Anhänge werden nicht angezeigt
  • Mac Outlook zeigt keine Anhänge an
  • Outlook für Mac zeigt keine Anhänge an

Wenn Sie unter einem der oben genannten Probleme in Ihrem Outlook für Microsoft 365 für Mac leiden, versuchen Sie die folgenden Korrekturen.

Lesen Sie auch:So beheben Sie den Fehler „Verifizieren von Microsoft Outlook Mac Stuck“.

Beste Fixes für Anhänge, die im Outlook-Mac-Problem nicht angezeigt werden

Die folgenden Methoden zur Fehlerbehebung eignen sich für verschiedene Outlook für Mac-App-Versionen wie Outlook für Microsoft 365 für Mac, Outlook 2019 für Mac, Outlook 2021 für Mac usw.

1. Erkundigen Sie sich beim Absender

Wenn Sie in einer E-Mail, die von einem Kollegen oder Freund gesendet wurde, keine Anhänge sehen, diese aber behaupten, dass sie Dateien an die E-Mail angehängt haben, überprüfen Sie dies beim Absender der E-Mail. Wenn der erwartete Anhang vorhanden ist EXE oder DMG oder PKG Datei, dann hat Outlook es möglicherweise nicht zugelassen und der Absender hat es auch nicht bemerkt.

Mac Outlook-Anhänge zeigen keine eingeschränkten Anhänge an
Mac Outlook-Anhänge zeigen keine eingeschränkten Anhänge an

Nicht nur für Outlook, sondern auch für andere beliebte E-Mail-Clients wie Gmail. Wenn der Absender die Warnung vor einem nicht unterstützten Anhang in der E-Mail ignoriert und auf die Schaltfläche „Senden“ geklickt hat, erhalten Sie den Anhang nicht.

2. Holen Sie sich eine kompatible App für den Anhang

macOS Preview übernimmt hauptsächlich alle Aufgaben zur Vorschau von Anhängen. Einige Anhänge zeigen jedoch möglicherweise keine Miniaturansicht oder Schnellansicht an, wenn eine bestimmte Anwendung nicht auf Ihrem MacBook oder iMac vorhanden ist.

Keine Vorschau, da kompatible App auf Mac nicht vorhanden ist
Keine Vorschau, da kompatible App auf Mac nicht vorhanden ist

Überprüfen Sie daher den Dateinamen der Anhangserweiterung und laden Sie die zugehörige Software aus dem Mac AppStore herunter.

3. Öffnen Sie E-Mail in der Outlook Web App

Wenn der Absender bestätigt hat, dass er den Anhang gesendet hat, könnte es sich um ein Problem mit der Serversynchronisierung mit der Outlook-App handeln. Um ein globales Problem mit der Outlook-App auszuschließen, versuchen Sie, auf Ihre E-Mail auf der zuzugreifen Outlook-Web-App (Geschäftskunde) bzw Outlook in der Web-App (einzelne Benutzer).

Angenommen, Sie sehen, dass der Anhang in der Webversion von Outlook verfügbar ist, dann ist das Problem lokal und nur spezifisch für Ihre macOS Outlook-Installation. Fahren Sie bei solchen Problemen mit den folgenden Methoden zur Fehlerbehebung fort:

4. E-Mail in neuem Fenster öffnen

Öffnen Sie Ihre Outlook für Mac-App und suchen Sie in der E-Mail im linken Navigationsbereich des Posteingangs nach dem Anhang- oder Büroklammersymbol. Wenn das Büroklammersymbol verfügbar ist, bedeutet dies, dass mit Sicherheit ein Anhang vorhanden ist.

Fix Mac Outlook zeigt Anhänge nicht an. E-Mail in neuem Fenster öffnen
Fix Mac Outlook zeigt Anhänge nicht an. E-Mail in neuem Fenster öffnen

Rechtsklick in der E-Mail und wählen Sie im angezeigten Kontextmenü Öffnen. Dadurch wird die E-Mail in einem speziellen Fenster angezeigt. Dort sehen Sie alle Elemente der E-Mail einschließlich der Anhänge.

Sie sollten die sehen Herunterladen Und Vorschau Schaltflächen direkt unter den Anhängen. Und die Anhänge werden unter der Adresse und der Betreffzeile der E-Mail angezeigt.

5. Synchronisierung mit Outlook-Servern erzwingen

Sie können auch eine manuelle Synchronisierung mit den Outlook-Servern oder Microsoft 365 Exchange-Servern durchführen. So können Sie eine Synchronisierung in Outlook durchführen:

  • Öffnen Sie Outlook und suchen Sie im Outlook-Menüband nach der Synchronisieren Taste.
  • Wenn die Schaltfläche „Synchronisieren“ nicht verfügbar ist, klicken Sie auf Elipsen oder der Kebab-Menü und füge die hinzu Synchronisieren Möglichkeit aus der Symbolleiste anpassen Einstellung.
Die Synchronisierungsoption in Outlook
Die Synchronisierungsoption in Outlook
  • Klicken Sie nun auf die Synchronisieren Schaltfläche, um manuell mit den Servern zu synchronisieren.
  • Überprüfen Sie, ob Sie die Anhänge jetzt herunterladen oder in der Vorschau anzeigen können.

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6. Anwendungsdaten löschen

Eine andere Möglichkeit, Anhänge zu reparieren, die in der Outlook für Mac-App nicht angezeigt werden, besteht darin, den Cache von Outlook zu löschen. Jetzt finden Sie den leeren Cache in der Outlook-App unter macOS nicht wie auf Windows- oder Android-Smartphones. Hier ist die Terminologie für diese Einstellung etwas anders. So wird es in der Outlook für Mac-App mit einer Einzelbenutzerlizenz oder einer Freeware-Lizenz gemacht:

  • Klicken Sie in der Outlook-App auf die Hilfe Menü auf der Mac-Symbolleiste.
Anwendungsdaten in Outlook löschen
Anwendungsdaten in Outlook löschen
  • Klicke auf Anwendungsdaten löschen im Kontextmenü, das sich öffnet.
  • Schließen Sie die Outlook-App.
  • Rechtsklick auf das Outlook-App-Symbol ein Dock und auswählen Aufhören.
  • Starten Sie jetzt die Scheinwerfer Werkzeug und suchen Sie nach dem Ausblick App.
  • Öffnen Sie die App von der Scheinwerfer Suchergebnisse und Sie sollten jetzt Ihre Anhänge sehen.

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7. Löschen Sie den Cache in Outlook für Mac

Angenommen, Sie verwenden Outlook Business-Setup, bei dem die Organisation E-Mails über den Microsoft 365 Exchange-Server bereitstellt. In diesem Fall können Sie die Cache-Datei des Exchange-Servers löschen, indem Sie diesen Schritten folgen:

  • Das MacBook oder iMac muss mit dem Microsoft 365 Exchange Server verbunden sein.
  • Jetzt sollten Sie Exchange-Ordner im Navigationsbereich sehen.
  • Verwenden Sie die rechte Maustaste oder Strg + klicken auf der Exchange-Ordner und wählen Sie die aus Eigenschaften Option aus dem angezeigten Kontextmenü.
  • Gehen Sie zum Allgemein Registerkarte auf der Eigenschaften Menü und auswählen Cache leeren.
  • Jetzt lädt Outlook die neuesten Serverdaten erneut vom Microsoft 365 Exchange-Server herunter.
  • Dies sollte auch den zuvor nicht zugestellten Anhang zu Ihnen schieben Outlook-Posteingang.

8. Leiten Sie die E-Mail an jemand anderen weiter

Dies ist eine Problemumgehung, wenn keine der oben genannten Methoden zur Fehlerbehebung funktioniert hat. Leiten Sie die E-Mail einfach an denselben Kollegen oder eine andere Person weiter, der Sie den Anhang und den Inhalt der E-Mail anvertrauen. Sie könnten sich vorher an sie wenden und sie bitten, die E-Mail zu löschen, sobald sie die weitergeleitete E-Mail erhalten.

Verwenden Sie das Feld „Gesendet“, um zu beheben, dass Outlook für Mac keine Anhänge anzeigt
Verwenden Sie das Feld „Gesendet“, um zu beheben, dass Outlook für Mac keine Anhänge anzeigt

Jetzt sollten Sie eine Kopie der weitergeleiteten E-Mail in Ihrem Outlook sehen Gesendet oder Postausgang Ordner. Doppelklick die E-Mail und den Anhang Herunterladen Und Vorschau Optionen sollten jetzt sichtbar sein.

9. Kehren Sie zu Legacy-Outlook zurück

Viele Benutzer von Outlook für Mac berichteten, dass die Rückkehr zum alten Outlook das Problem löst, dass Anhänge nicht in Outlook für Mac angezeigt werden. Sie können das also auch versuchen, indem Sie diesen Schritten folgen:

  • Wählen Sie die Outlook-App aus und klicken Sie auf die Hilfe Menü auf der Mac-Symbolleiste.
  • Wählen Sie das Kehren Sie zu Legacy-Outlook zurück Möglichkeit aus der Hilfe Speisekarte.
  • Wenn es nicht verfügbar ist, klicken Sie auf AusblickSpeisekarte auf der Mac-Symbolleiste.
  • Deaktivieren Sie die Neues Outlook Möglichkeit.

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10. Beenden der Outlook-App erzwingen

Wenn Anhänge nach dem Deaktivieren der neuen Outlook-Oberfläche immer noch nicht angezeigt werden, befolgen Sie diese Anweisungen, um das Beenden der App auf Ihrem MacBook oder iMac zu erzwingen. Beenden erzwingen löscht alle Backend-Dateien der Outlook-App vom Gerät. Wenn Sie die App neu starten, lädt sie alle Dateien von ihrem installierten Speicherort und Online-Servern und bringt dann auch Ihre Anhänge zurück.

So wird's gemacht:

  • Öffne das Scheinwerfer app auf dem Mac und geben Sie ein Aktivität.
  • Der Aktivitätsmonitor Die App wird in den Suchergebnissen angezeigt. Klick es an.
  • Suche nach dem Ausblick App in der Aktivitätsmonitor-Suche Kasten.
  • Normalerweise finden Sie die folgenden drei Prozesse:
    • MS-Outlook
    • Microsoft Outlook-Netzwerk
    • Microsoft Outlook-Webinhalte
Erzwingen Sie das Beenden von Outlook und reparieren Sie Anhänge, die in Outlook Mac nicht angezeigt werden
Erzwingen Sie das Beenden von Outlook und reparieren Sie Anhänge, die in Outlook Mac nicht angezeigt werden
  • Doppelklicken Sie auf jeden der oben genannten Prozesse und wählen Sie dann die aus Aufhören Taste.
  • Öffnen Sie jetzt Outlook erneut von Dock oder Scheinwerfer.

11. Verschieben Sie die PLIST-Datei in den Papierkorb

Auf dem Mac speichert Outlook bestimmte Einstellungen, die für die Synchronisierung verantwortlich sind, in der Immobilienliste oder PLIST Dateien. Sie müssen das Vorhandene verschieben PLIST Dateien zu Müll und zwingen Sie Outlook, neue zu erstellen. Dies sollte auch den Fehler beheben, dass Mac Outlook keine Anhänge anzeigt. Hier sind die einfachen Schritte:

  • Beenden oder erzwingen Sie das Beenden der Outlook-App.
  • Wählen Gehen und klicken Sie dann auf die Gehen Sie zu Ordner aus dem Kontextmenü auf der Mac-Symbolleiste:
Gehen Sie zu Ordner
Gehen Sie zu Ordner
  • Geben Sie den folgenden Befehl in die Gehen Sie zu Ordner Suchbox:
~/Library/Containers/com.microsoft. Outlook/Daten/Bibliothek/Einstellungen
  • Wählen Sie alle aus PLIST Dateien in dem sich danach öffnenden Ordner.
In den Papierkorb verschieben PLIST
In den Papierkorb verschieben PLIST
  • Rechtsklick und auswählen Ab in den Müll. Leeren Sie jetzt nicht den Papierkorb.
  • Öffnen Sie Outlook und prüfen Sie, ob Sie alle E-Mails einschließlich der neuen E-Mail mit Anhängen finden können.
  • Wenn der Anhang sichtbar oder herunterladbar ist, löschen Sie die Papierkorbelemente.
  • Wenn das Problem nach dem Verschieben nicht behoben wird PLIST Dateien, verschieben Sie die Dateien zurück in den ursprünglichen Ordner.
  • Wählen Sie alle aus PLIST Dateien, Rechtsklick, und wähle Zurück geben.

12. Deinstallieren Sie Outlook und aktualisieren Sie macOS

Die letzte Fehlerbehebung, die Sie versuchen können, besteht darin, die Outlook-App von Ihrem iMac oder MacBook zu deinstallieren und das Gerät auf die neueste Software sowie Sicherheitspatch-Level zu aktualisieren. Installieren Sie dann Outlook erneut aus dem Mac AppStore. So müssen Sie vorgehen:

  • Rechtsklick in der Outlook-App auf der Dock.
  • Bewegen Sie den Mauszeiger über die Optionen Speisekarte.
  • Wählen Sie dann aus Im Finder anzeigen aus dem neuen Kontextmenü.
  • Jetzt müssen Sie Rechtsklick auf der Ausblick App-Symbol in der Anwendungen Menü auf der Finder App.
  • Wähle aus Ab in den Müll Möglichkeit.
  • Rechtsklick Die Müll Symbol auf dem Dock und klicken Sie darauf Leerer Müll um die Outlook für Mac-App zu deinstallieren.
  • Drücke den Apple-Menü auf der Mac-Symbolleiste und wähle Systemeinstellungen oder Systemeinstellungen.
  • Suchen und klicken Sie auf die Software-Aktualisierung Werkzeug.
Aktualisieren Sie den Mac und installieren Sie Outlook neu
Aktualisieren Sie den Mac und installieren Sie Outlook neu
  • Aktualisieren Sie auf das neueste Betriebssystem für Ihren Mac.
  • Wenn Sie bereits das neueste macOS verwenden, wenden Sie alle Sicherheitsupdates oder andere Updates an.
  • Starten Sie Ihren Mac neu.
  • Sobald Sie wieder auf dem Mac sind Startbildschirm, Starte den Appstore von dem Dock.
  • Suchen Sie die Outlook-App, laden Sie sie herunter und installieren Sie sie.
  • Beim Start führt Outlook Sie durch die Aktivierung der App mit Ihrer E-Mail, für die ein kostenpflichtiges oder Freeware-Abonnement für Microsoft Office vorhanden ist.
  • Überprüfen Sie Ihr Outlook Posteingang für die problematische E-Mail und Sie sollten die Anhänge finden.

13. macOS Big Sur-spezifischer Fix

In bestimmten veralteten Versionen von macOS Big Sur kann es vorkommen, dass Anhänge in Outlook für Mac nicht angezeigt werden. Normalerweise sehen Sie im Navigationsbereich des Posteingangs das Büroklammersymbol, das auf einen Anhang hinweist. Aber wenn Sie die jeweilige E-Mail öffnen, sind keine Anhänge vorhanden.

Entsprechend Microsoft, dies ist ein bekanntes Problem. Sie können dies beheben, indem Sie macOS Big Sur, Version 11.6.8 oder neuere macOS-Editionen installieren.

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Anhänge werden in Outlook für Mac nicht angezeigt: Behoben!

Dies sind einige sichere Methoden zum Beheben von Anhängen, die in Outlook für Mac nicht angezeigt werden. Wenn das Problem nicht behoben wird, nachdem Sie alle oben genannten Schritte durchgeführt haben, wenden Sie sich an den Outlook für Mac-Support über die Ausblick App > Hilfe > Kontaktieren Sie Support.

Vergessen Sie nicht, unten zu kommentieren, wenn das Problem behoben wird. Teilen Sie den Inhalt auch mit Ihren Social-Media-Freunden und Bürokollegen, wenn sie ebenfalls mit dem gleichen Problem konfrontiert sind.

Lernen Sie als Nächstes die beste Funktion von kennen neues Outlook für Mac.

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