So beheben Sie den iCloud-Synchronisierungsfehler: Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten

Stehen Sie vor dem Problem der iCloud-Sicherung, nachdem Sie Ihr iPhone oder iPad von iOS 16.2 und anderen früheren iOS-Editionen auf iOS 16.3 aktualisiert haben? Sie sind nicht allein, viele andere iOS-Benutzer stehen vor dem gleichen Problem. Glücklicherweise können Sie dies beheben, indem Sie das Gerät sichern und die Warnung „In iCloud ist ein unbekannter Fehler aufgetreten“ entfernen.

Apple hat iOS 16.3 innerhalb einer Rekordzeit nach dem Update auf iOS 16.2 ausgerollt. Es besteht aus einigen wirklich praktischen Funktionen für iPhone- und iPad-Benutzer wie Sicherheitsschlüssel, erweiterter Datenschutz, Unity Wallpaper, verbesserter Stage Manager, iCloud Shared Library und viele mehr.

Apple behauptete, dass das Update mehrere Sicherheitslücken und Fehlerbehebungen behebt. Das Update bricht jedoch das iCloud-Backup-System erheblich. Nach dem Anwenden des Updates berichteten viele iPhone- und iPad-Benutzer, dass das iCloud-Backup automatisch deaktiviert wurde und sich nicht einschalten lässt.

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Nach ausführlicher Recherche zu iOS 16.3 habe ich einige Korrekturen gefunden, die Sie ausprobieren können. Als ich verschiedene Support-Foren auf Apple-Geräten verfolgte, sah ich, dass diese Fixes tatsächlich funktionierten. Lassen Sie uns eintauchen!

Der Fehler „iCloud-Sicherung automatisch deaktiviert“ ist nur für das iOS 16.3-Update spezifisch. Andere iOS-Editionen zeigen dieses Problem nicht. Nach dem Start des Updates meldeten mehrere Benutzer unmittelbar nach dem Update die Nichtverfügbarkeit des iCloud-Backups.

Der Fehler blieb beim iPhone- oder iPad-Sicherungsmodul zusammen mit dem Web-Login von iCloud bestehen, wo Sie auf die Sicherungsdatei zugreifen können. Wenn Sie versuchen, sich anzumelden oder das Backup zu aktivieren, sehen Sie einen der folgenden Fehler in iCloud:

• Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später erneut
• Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später erneut

Unabhängig vom Fehler sichert iCloud Ihr Gerät tatsächlich, wenn Sie den Ladeadapter zum Aufladen anschließen und es einige Zeit im Leerlauf lassen. Anscheinend scheint dies ein visueller Fehler zu sein, der die Änderung der Benutzeroberfläche gestoppt hat Einstellungen > Apple ID > iCloud > iCloud-Backup Abschnitt.

Als normaler Benutzer wissen Sie jedoch nicht, dass sich Ihr Gerät automatisch selbst sichert. Weil Sie „In iCloud ist ein unbekannter Fehler aufgetreten“ oder „In iCloud ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten“ sehen.

Hier sind die Community-Beiträge, in denen iPhone- und iPad-Benutzer das Problem stark gemeldet haben:

Wenn Sie den Fehler „In iCloud ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten“ finden möchten, bevor Sie mit wichtigen persönlichen oder beruflichen Arbeiten auf Ihrem iPhone oder iPad beginnen, versuchen Sie diese Optionen zur Fehlerbehebung:

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) ist eine auf Einmalkennwort (OTP) basierende Sicherheitsfunktion für Ihre Apple-ID. Es stellt sicher, dass Sie alle Anmeldungen bei Ihrem Apple iCloud-Profil entweder über einen Webbrowser oder ein Apple-Gerät kennen.

Für alle aktuellen Apple-ID-Anmeldungen ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung obligatorisch. Für einige ältere Apple-IDs ist 2FA jedoch nicht obligatorisch, es sei denn, die Benutzer aktivieren die Funktion selbst.

Nach der weit verbreiteten Meldung, dass das iCloud-Backup nicht verfügbar ist oder ein unbekannter Fehler aufgetreten ist. Bitte versuchen Sie es später erneut. Warnmeldung, einige Benutzer haben versucht, die 2FA-Funktion zu aktivieren. Dadurch wurde das Problem behoben und der iCloud-Backup-Bereich kann jetzt auch das aktivierte Symbol anzeigen.

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Bevor Sie jedoch die 2FA aktivieren, müssen Sie die folgenden Bedingungen von Apple iCloud kennen:

• Alle neuen Apple-IDs können 2FA nicht deaktivieren
• Wenn Sie ein älterer Apple-ID-Benutzer sind und 2FA auf Testbasis aktivieren, müssen Sie es innerhalb von zwei Wochen deaktivieren oder es wird zu einer dauerhaften Funktion für Ihre Apple-ID.

Wenn Sie 2FA für Ihre Apple-ID noch nicht aktiviert haben, können Sie dies wie folgt tun:

• Öffnen Sie das iPhone oder iPad Einstellungen App.
• Tippen Sie im linken Bereich des auf Ihr Profilbild, Ihre Initialen oder Ihren Avatar Einstellungen App.
• Wählen Sie nun aus Passwort & Sicherheit im rechten Navigationsbereich.

• Der Zwei-Faktor-Authentifizierung Funktion würde die zeigen AUS Status.
• Tippen Sie darauf und wählen Sie aus Weitermachen.

Ihr iPhone oder iPad führt Sie durch die restlichen Schritte, um die Zwei-Faktor-Authentifizierungsanmeldung für iCloud mit der Apple-ID abzuschließen.

Wenn Sie dies nicht von einem iPhone oder iPad aus tun können, können Sie diese Schritte ausführen, um 2FA von einem MacBook- oder iMac-Gerät aus zu aktivieren:

• Drücke den Apfel Symbol auf der Mac-Symbolleiste.
• Klicken Sie im angezeigten Kontextmenü auf Systemeinstellungen.
• Klicken Sie im angezeigten Werkzeugfenster auf Apple ID in der oberen rechten Ecke.
• Wählen Passwort & Sicherheit auf der linken Seitenwand.

• Im Navigationsbereich auf der rechten Seite sollten Sie jetzt die sehen Zwei-Faktor-Authentifizierung Besonderheit.
• Wähle aus Anmachen und fahren Sie mit den Anweisungen auf dem Bildschirm fort, um die Funktion abzuschließen.

Wenn Sie nach dem Update auf iOS 16.3 mit dem iCloud-Backup- und Synchronisierungsproblem konfrontiert sind und die 2FA-Authentifizierung aktiviert war, versuchen Sie die folgenden Lösungen:

Bevor Sie irgendetwas auf dem iOS-Gerät tun, versuchen Sie, sich bei Ihrem iCloud-Webportal anzumelden und zu sehen, ob Sie auf Datenwiederherstellungsdateien zugreifen können. Hier sind die schnellen Schritte:

• Gehen Sie zum iCloud-Portal und melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an.
• Sie müssen die Aktion authentifizieren, indem Sie ein OTP von Ihrem Apple-Gerät verwenden.

• Wenn auf der iCloud Startbildschirm, scrollen Sie nach unten zu Datenwiederherstellung.
• Klicken Datenwiederherstellung und Sie sollten die Dateien für die Wiederherstellung der Sicherung sehen.

Wenn Sie so weit kommen können, bedeutet dies, dass es kein Problem mit Ihrem iCloud-Konto gibt. Fahren Sie mit den verbleibenden Methoden zur Fehlerbehebung unten fort:

• Gehe zu Einstellungen und berühren Sie die Apple ID oder Avatar oder Initialen.
• Klopfen Austragen am unteren Rand des Bildschirms auf der rechten Seite.
• Genehmigen Sie die Aktion, indem Sie Ihren Apple-ID-Passcode eingeben.
• Starten Sie das Gerät neu.
• Gehen Sie jetzt zurück zu Einstellungen > Apple ID, und melden Sie sich mit Ihrem Apple-ID-Benutzernamen und -Kennwort an.
• Dann geh zu iCloud > iCloud-Backup. Schalten Sie die Funktion ein.

Manchmal kann ein erzwungenes Einchecken bei den Apple-Servern das Problem sofort beheben. So führen Sie einen erzwungenen Check-in durch:

• Gehe zu Apple-ID-Passwort und Sicherheit Menü aus Einstellungen > Apple ID.

• Tippen Sie auf die Kennwort ändern Option oben auf dem Bildschirm.
• Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Passwort zu ändern.

• Starte den Einstellungen App und wählen Sie die aus Apple ID.
• Wählen Sie nun die iCloud Besonderheit.
• Scrollen Sie im Menü auf der rechten Seite nach unten, um zu finden Erweiterter Datenschutz.
• Tippen Sie darauf und berühren Sie dann Deaktivieren Sie den erweiterten Datenschutz.

Viele Benutzer, bei denen das iCloud-Backup nicht verfügbar oder Synchronisierungsprobleme aufgetreten sind, berichteten, dass das Upgrade auf iOS 16.3.1 und iPadOS 16.3.1 das Problem behebt. Apple hat das Upgrade am 13. Februar 2023 veröffentlicht. Daher sollte es für Ihr iPhone oder iPad über Over-the-Air (OTA)-Upgrade-Kanäle verfügbar sein.

Um zu überprüfen, ob Sie das Update erhalten haben oder nicht, gehen Sie folgendermaßen vor:

• Öffnen Sie die Einstellungen-App von App-Schublade oder Startbildschirm.
• Direkt unter der Apple ID Avatar, sollten Sie sehen Software-Update verfügbar Benachrichtigung, wenn das OTA-Upgrade verfügbar ist.
• Tippen Sie alternativ auf Allgemein auf der linken Seite und berühren Sie dann Software-Aktualisierung auf der rechten Seite.

• Wenn Sie iOS 16.3.1 oder höher sehen, berühren Sie aktualisieren Herunterladen und installieren.
• Sobald die Installation abgeschlossen ist und Sie auf dem Startbildschirm angekommen sind, gehen Sie zu Einstellungen > Apple ID > iCloud > iCloud-Backup und schalten Sie es ein.

Ein Problem mit der iCloud-Sicherung kann schwerwiegend sein, da Ihr Gerät die Aufgaben, die Sie auf Ihrem iPhone oder iPad ausführen, nicht speichert. Daher ist es offensichtlich, dass Sie sich Sorgen machen würden, wenn Sie beim Versuch, iCloud Backup zu aktivieren, „Ein unbekannter Fehler ist in iCloud aufgetreten“ sehen. Die oben genannten Methoden zur Fehlerbehebung sollten dies jedoch beheben.

Nicht vergessen Sichern Sie Ihr iPhone mit iCloud nachdem das Problem behoben wurde. Kommentieren Sie auch unten, wenn ich irgendwelche Möglichkeiten zur Behebung des Problems verpasst habe.

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