Es kann wirklich ärgerlich sein, nicht alle Ihre Kontakte in Microsoft Teams zu finden. Dies kann Sie daran hindern, bestimmte App-Funktionen zu verwenden, wie z private Kanäle. Wenn Teams die Personen, die Sie Ihrem privaten Kanal hinzufügen möchten, nicht finden können, bedeutet dies, dass sie keinen Zugriff auf die dort geteilten Ideen haben. Lassen Sie uns gleich eintauchen und sehen, wie Sie dieses Problem beheben können.
So beheben Sie, dass Microsoft Teams nicht alle Kontakte findet
⇒ Schnellkorrekturen
- Überprüfen Sie die Web-App. Öffnen Sie die Webversion von Teams und prüfen Sie, ob Ihre Kontakte dort sichtbar sind.
- Alternativ gehen Sie zu Anrufe und Sie sollten dort alle Ihre Kontakte aufgelistet sehen.
- Melden Sie sich von Ihrem Teams-Konto ab, warten Sie einige Sekunden und melden Sie sich dann wieder an. Überprüfen Sie, ob Ihre Kontakte jetzt angezeigt werden.
Importieren Sie Ihre Kontakte erneut
Stellen Sie sicher, dass Ihr Outlook-Adressbuch ordnungsgemäß mit Teams synchronisiert ist. Ein Grund, warum Teams Ihre Kontakte nicht finden kann, ist, dass Outlook-Kontakte nicht synchronisiert oder in Teams importiert werden konnten.
- Starten Sie Outlook und wählen Sie das Adressbuch aus.
- Klicken Sie dann auf den ersten Kontakt und wählen Sie dann alle Kontakte aus.
- Klicke auf Datei und wählen Sie Zu den Kontakten hinzufügen. Klicken Sie auf Outlook-Kontakte, um Ihre Kontaktliste zu überprüfen und sicherzustellen, dass alle Kontakte erfolgreich synchronisiert wurden.
- Starten Sie Teams und gehen Sie zum Anrufe/Kontakte aufführen. Beachten Sie, dass es einige Stunden dauern kann, bis die Kontakte synchronisiert sind. In seltenen Fällen kann der gesamte Vorgang bis zu 24 Stunden dauern.
Oder Sie können das globale Adressbuch von Outlook aus öffnen, indem Sie das Personensymbol neben dem. verwenden Treffen Symbol. Gehe zu Finden und öffne die Globales Adressbuch. Dann können Sie alle Benutzer auswählen und auf klicken Zu den Kontakten hinzufügen. Oder Sie können einzelne Benutzer auswählen, wenn Sie nicht alle Kontakte importieren müssen.
Ein weiterer wichtiger Punkt ist, dass nur die Kontakte, die im Stammverzeichnis Ihres Kontaktordners verfügbar sind, mit Microsoft Teams synchronisiert werden.
Bereichsbezogene Suche deaktivieren
Microsoft Teams ermöglicht es Organisationen, spezifische Einschränkungen hinsichtlich der Art und Weise, wie Benutzer andere Benutzer innerhalb der Organisation finden und kontaktieren können, zu definieren und einzurichten. Diese Funktion wird als bereichsbezogene Suche bezeichnet. Wenn es aktiviert ist, schalten Sie es aus und prüfen Sie, ob Teams Ihre Kontakte jetzt finden können.
- Starten Sie das Microsoft Teams Admin Center.
- Dann wählen Sie Organisationsweite Einstellungen und klicke Teameinstellungen.
- Gehe zu Suche, und suchen Sie die folgende Option: Bereichsverzeichnissuche in Teams mithilfe einer Exchange-Adressbuchrichtlinie.
- Schalten Sie es ein und überprüfen Sie die Ergebnisse. Beachten Sie, dass es einige Stunden dauern kann, bis die Änderungen wirksam werden.
Wenn Sie keinen Zugriff auf das Admin Center haben, wenden Sie sich an Ihren IT-Administrator.
Fügen Sie Ihren Kontakten eine Telefonnummer hinzu
Eine andere Lösung, um sicherzustellen, dass Teams alle Ihre Kontakte synchronisiert, besteht darin, eine Telefonnummer hinzuzufügen. Beachten Sie, dass diese Methode funktioniert, unabhängig davon, ob Ihr Kontakt mit einem Unternehmen verbunden ist oder nicht. Teams synchronisieren keine Kontakte, die keine Telefonnummer haben.
Abschluss
Abschließend sollten Sie sich als Erstes abmelden, wenn Teams nicht alle Ihre Kontakte anzeigt. Wenn das Problem weiterhin besteht, importieren oder synchronisieren Sie Ihre Kontakte erneut. Wir hoffen, dass diese Lösungen Ihnen geholfen haben, dieses Problem zu beheben. Teilen Sie uns mit, wie die Fehlerbehebung für Sie verlaufen ist.