Wenn Ihr Drucker nicht funktioniert, ist das ein ärgerliches Problem, insbesondere wenn Sie ein wichtiges Dokument drucken möchten. Aber keine Sorge! Wenn bei Ihnen unter Windows 10/11 Druckerprobleme auftreten, sind Sie nicht allein. In diesem Handbuch finden Sie Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Behebung des Problems.
Warum funktioniert ein Drucker unter Windows 10/11 möglicherweise nicht?
Der Hauptgrund dafür, dass ein Drucker möglicherweise nicht funktioniert, ist, dass er möglicherweise nicht mit Strom versorgt wird oder nicht richtig an den Computer angeschlossen ist. Zum Beispiel: Wenn das Netzkabel des Druckers nicht richtig sowohl am Drucker als auch an der Steckdose angeschlossen ist oder das Kabel beschädigt ist Wenn der Anschluss des Druckers an den Computer beschädigt ist, kann dies dazu führen, dass der Drucker nicht funktioniert oder nicht mit dem Computer kommuniziert Computer.
Der zweite Grund dafür, dass ein Drucker unter Windows 10/11 nicht funktioniert, ist der Druckertreiber. Druckertreiber sind Programme, die mit dem Computer kommunizieren und es ihm ermöglichen, den Drucker zu erkennen und richtig zu verwenden. Wenn diese Treiber veraltet oder beschädigt sind, kann das System möglicherweise nicht mehr richtig mit dem Drucker kommunizieren, was zu einer Vielzahl von Druckproblemen führt.
So beheben Sie das Problem, dass das Drucken unter Windows 10/11 nicht funktioniert.
Bevor Sie mit den folgenden Methoden zur Behebung Ihres Druckproblems fortfahren, führen Sie zunächst die folgenden einfachen Schritte aus:
1. Überprüfen zuerst zu sehen wenn der Drucker eingeschaltet ist Und zeigt keinen Fehler an. (z. B. Papierstau, kein Papier mehr usw.).
2. Abschalten Die Drucker Und trennen Die Netzkabel und das Kabel, das es mit Ihrem PC oder dem Netzwerk verbindet (z. B. das USB- oder LAN-Kabel).
3. Neu starten dein Computer.
4. Dann, wieder verbinden Das Netzkabel des Druckers und das Kabel, das den Drucker mit Ihrem PC verbindet (USB oder LAN).
5. Anmachen Schließen Sie den Drucker an und versuchen Sie, eine Testseite zu drucken.
6a. Wenn der Drucker nicht mehr druckt Rechtsklick auf Ihrem Drucker und wählen Sie aus Sehen Sie, was gedruckt wird.
6b. Wählen Sie das ausstehende Dokument zum Drucken aus Dokumentieren Menü wählen Stornieren.
7. Dann geh zu Start > Einstellungen > Update & Sicherheit.
8. Klicken Auf Updates prüfen und wenn Updates gefunden werden, fahren Sie mit fort Installieren ihnen, Neustart Ihren PC und versuchen Sie erneut zu drucken. Wenn Ihr System vollständig aktualisiert ist oder Sie nicht mehr drucken können, fahren Sie mit den folgenden Methoden fort.
Methode 1. Beheben Sie, dass der Drucker nicht funktioniert, mit der Drucker-Fehlerbehebung.
Um Benutzern bei Druckerproblemen zu helfen, hat Microsoft das Tool „Drucker-Fehlerbehebung“ in das Windows-System integriert. Um zu versuchen, das Problem „Drucker funktioniert nicht“ mithilfe der Drucker-Fehlerbehebung zu lösen, gehen Sie folgendermaßen vor:
1. Drücken Sie die Taste Windows + ICH starten Einstellungen und dann auswählen Update & Sicherheit.
2. Wählen Fehlerbehebung aus dem linken Bereich und wählen Sie rechts aus Zusätzliche Fehlerbehebungen.
3. Klick auf das Drucker und schlage die Führen Sie die Fehlerbehebung aus Taste.
4. Lassen Sie das Tool das Druckerproblem erkennen und klicken Sie auf, wenn eine Lösung gefunden wurde Wenden Sie diesen Fix an.
5. Überprüfen Sie nach Abschluss, ob der Drucker jetzt funktioniert.
Methode 2: Druckspooler zurücksetzen (Druckerwarteschlange löschen).
Wenn viele Druckaufträge in der Warteschlange warten, liegt möglicherweise das Problem „Drucken funktioniert nicht“ vor. Entfernen Sie in diesem Fall die Druckaufträge aus der Warteschlange und starten Sie den Dienst „Druckerspooler“ neu.
1a. Drücken Sie Windows + R Schlüssel zum Öffnen Laufen Widget.
1b. Typ: dienstleistungen.msc und drücke Eingeben.
2. Klicken Sie im rechten Bereich mit der rechten Maustaste auf Druckspooler Service und klicken Sie Stoppen. Fahren Sie dann, ohne das Fenster „Dienste“ zu schließen, mit dem nächsten Schritt fort.
3a. Drücken Sie gleichzeitig die Windows + R Tasten zum Öffnen des Befehlsfelds „Ausführen“.
3b. Geben Sie im Feld „Befehl ausführen“ den folgenden Befehl ein und klicken Sie auf OK:
- %systemroot%\System32\Spool\Printers
4. Drücken Sie CTRL + A Wählen Sie alle Dateien im Ordner „Drucker“ aus und drücken Sie die Taste Löschen Klicken Sie auf die Schaltfläche, um alle zu löschen.
5. Gehen Sie nun zurück zum Fenster „Dienste“. Rechtsklick bei Druckspooler Service und klicken Sie Start.
2. Schließen Sie abschließend alle Fenster und versuchen Sie zu drucken.
Methode 3: Beheben Sie Druckprobleme, indem Sie den Drucker neu installieren.
Eine der effektivsten Möglichkeiten, Druckprobleme zu lösen, besteht darin, den Druckertreiber und andere druckerbezogene Software zu deinstallieren und neu zu installieren. Diese Methode löst häufig Druckprobleme, insbesondere wenn der Druckertreiber beschädigt ist.
1a. Drücken Sie Windows + R Tasten zum Laden der Laufen Dialogbox.
1b. Typ devmgmt.msc und drücke Eingeben um den Gerätemanager zu öffnen.
2a. Erweitern Sie im Fenster „Geräte-Manager“ den Eintrag Drucker.
2b. Rechtsklick auf der Drucker und wählen Sie „Auswählen“. Gerät deinstallieren. (Wählen Sie bei der Warnmeldung „ Deinstallieren fortfahren.)
2c. Wenn Sie fertig sind, schließen Sie Gerätemanager.
3a. Drücken Sie Windows + R Tasten zum Laden der Laufen Dialogbox.
3b. Typ appwiz.cpl in das Suchfeld ein und drücken Sie Eingeben.
4. Überprüfen Sie, ob Druckersoftware installiert ist und wenn ja Deinstallieren Es.
3. Einmal vervollständigt, abschalten der Drucker und neu starten den PC.
4. Gehen Sie nach dem Neustart zu Schalttafel > Geräte und Drucker.
5. Wähle aus Microsoft Print to PDF (oder einen anderen installierten Drucker) und öffnen Sie es Eigenschaften des Druckservers.
6. Unter Installierte DruckertreiberStellen Sie sicher, dass der Treiber Ihres Druckers nicht aufgeführt ist. Wenn es aufgeführt ist, wählen Sie es aus und klicken Sie auf Entfernen Taste, um es zu entfernen. Dann neu starten Ihren PC erneut.
7. Wenn Sie fertig sind, anmachen Schließen Sie den Drucker an und warten Sie 4–5 Minuten, bis Windows die Druckertreiber installiert hat.
8. Dann geh zu Schalttafel > Geräte und Drucker und prüfen Sie, ob der Drucker als Gerät aufgeführt ist. Gehen Sie dann je nach Ergebnis wie folgt vor:
Wenn der Drucker aufgeführt ist, Rechtsklick Öffnen Sie darauf die Druckereigenschaften Und Drucken Sie eine Testseite, um zu sehen, ob das Problem gelöst ist.
Wenn Sie den Drucker nicht sehen, navigieren Sie zur Support-Website des Druckerherstellers und laden Sie den neuesten Treiber und die neueste Software für den Drucker herunter und installieren Sie sie.
Wenn keine der oben genannten Methoden das Druckproblem behebt, liegt möglicherweise ein Hardwareproblem mit dem Drucker vor. In diesem Fall müssen Sie sich möglicherweise an den Hersteller des Druckers wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten oder Ihren Drucker auszutauschen.
Das ist es! Welche Methode hat für Sie funktioniert?
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