Wenn Ihnen Ihr aktuelles Microsoft Teams-Profilbild nicht mehr gefällt, können Sie es durch ein neues ersetzen. Alles, was Sie tun müssen, ist, den Mauszeiger über Ihr aktuelles Profilfoto zu bewegen und "Profilfoto ändern“. Wenn Sie jedoch tatsächlich versuchen, das neue Bild zu speichern, werden Sie von Teams möglicherweise manchmal darauf hingewiesen, dass beim Speichern des Fotos ein Problem aufgetreten ist. Sehen wir uns an, wie Sie dieses Problem beheben können.
Was tun, wenn Sie das Profilbild Ihres Teams nicht ändern können
Kontaktieren Sie Ihren Administrator
Wenn Sie die kostenpflichtige Version von Teams verwenden und Ihr Konto von einer Organisation verwaltet wird, wenden Sie sich an Ihren IT-Administrator. Höchstwahrscheinlich hat Ihre Organisation eine spezielle Richtlinie eingerichtet, um zu verhindern, dass Benutzer ihre Profilbilder in Teams ändern. Wenn dies der Fall ist, können Sie nichts dagegen tun.
Häufig deaktivieren IT-Administratoren von Schulen Avatar-Änderungen für Schüler. In einem Bildungsumfeld ist es von entscheidender Bedeutung, Schüler daran zu hindern, Profilbilder zu ändern.
Bearbeiten Sie den Bild-/Teamnamen und die Beschreibung
Apropos: Wenn Ihr Konto Teil eines Mandanten im Bildungsbereich ist, versuchen Sie, das Foto umzubenennen und seine Beschreibung zu ändern. Eine Reihe von Benutzern bestätigte, dass diese schnelle Problemumgehung ihnen geholfen hat, das Problem zu beheben.
Andere Benutzer gaben an, dass sie ihr Kontoprofilbild ändern konnten, nachdem sie einen Buchstaben oder ein Wort in der Teambeschreibung geändert hatten. Es scheint, dass das Profilbild nicht aktualisiert wird, es sei denn, Sie bearbeiten auch etwas im Teamnamen oder in der Beschreibung.
Bearbeiten Sie die Fotogröße und das Format
Das Hochladen eines Bildes, das größer als 100 x 100 Pixel ist, funktioniert möglicherweise nicht immer. Bearbeiten Sie das Bild, das Sie als Ihr Teams-Profilbild festlegen möchten, und ändern Sie die Größe auf 99 × 99 Pixel. Versuchen Sie das Bild erneut hochzuladen und prüfen Sie, ob es funktioniert. Für einige Benutzer funktionierte das PNG-Format 256 × 256. Andere haben dieses Problem behoben, nachdem die Bildgröße auf 512 × 512 oder 128 × 128 geändert wurde.
Versuchen Sie außerdem, das Bildformat zu ändern. Öffne das Bild in Farbe, klicke auf Datei, auswählen Speichern als und wählen Sie ein anderes Bildformat. Testen Sie mehrere Bildformate und überprüfen Sie die Ergebnisse.
Wenn das Einrichten des neuen Bilds in Ihrer Desktop-App fehlschlägt, versuchen Sie, das neue Profilbild mithilfe von Teams für das Web oder der mobilen App hochzuladen. Versuchen Sie auch, die Farben auf 255 zu reduzieren. Viele Benutzer haben bestätigt, dass diese Lösung für sie funktioniert hat.
Wenn Sie EWS-Zulassungslisten verwenden
Wenn Ihre aktuelle Konfiguration EWS-Zulassungslisten verwendet, versuchen Sie es hinzuzufügen SkypeSpaces/* in die Liste, um die Synchronisierung von Profilbildern zu ermöglichen. Probieren Sie es aus, vielleicht funktioniert diese Methode auch für Sie.
Laden Sie das Bild auf OWA. hoch
Andere Benutzer haben es geschafft, ihr Team-Profilbild zu ändern, indem sie das neue Bild auf OWA hochgeladen haben.
- Gehe zu Outlook.live.com und klicke auf dein Profilbild.
- Bewegen Sie den Mauszeiger über Ihr Profilbild und wählen Sie Füge dein Bild hinzu oder ändere es.
- Ihr Browser sollte jetzt einen neuen Tab öffnen und Sie mit Ihrem Microsoft-Konto verbinden.
- Hit the Bild hinzufügen Button und laden Sie Ihr Profilbild hoch. Oder klicken Sie auf das Neues Bild um Ihr aktuelles Bild durch ein neues zu ersetzen.
- Speichern Sie das neue Bild, melden Sie sich von Teams ab, starten Sie die App erneut und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Abschluss
Wenn Sie Ihr Teams-Profilbild nicht ändern können, kann dies darauf hinweisen, dass Ihr IT-Administrator diese Option blockiert hat. Wenden Sie sich an Ihren IT-Administrator und bitten Sie ihn, die erforderlichen Prüfungen durchzuführen. Bearbeiten Sie außerdem die Bildgröße und -beschreibung und ändern Sie auch Ihren Teamnamen und Ihre Beschreibung.
Wir sind sehr gespannt, welche Methode bei Ihnen funktioniert hat. Erzählen Sie uns in den Kommentaren unten mehr über Ihre Erfahrungen.