Hinter dem Pixel Fold steckt eine Geschichte der problematischen Hardware von Google

Das Pixel Fold ist für mich schwer zu verkaufen, aber ich hoffe, dass es die lange Geschichte von Google mit Qualitätskontrollproblemen hinter sich lassen kann.

Das seit langem gemunkelte faltbare Telefon von Google ist jetzt offiziell. Das Pixel Fold ist ein faltbares Gerät im Buchstil für 1.799 US-Dollar, das außen mit einem herkömmlichen Display und innen mit einem viel größeren und teureren Faltbildschirm ausgestattet ist. Es ist alles bereit für ein Kopf-an-Kopf-Rennen Samsungs Galaxy Z Fold 4 - und das Galaxy Z Fold 5, dessen Erscheinen später in diesem Jahr so ​​gut wie bestätigt ist – mit einem ähnlichen Formfaktor und Premium-Funktionen. Ich wünschte, ich könnte die gleiche Begeisterung für das Pixel Fold teilen wie einige meiner Freunde und Kollegen tun, aber ich bin diesbezüglich nur vorsichtig optimistisch und mache Googles problematische Hardware-Geschichte dafür verantwortlich.

Die Medienreaktionen nach der Google I/O 2023 waren voller gemischter Meinungen dazu Pixelfalte. Einige Leute fanden es beeindruckend für ein Produkt der ersten Generation, während andere – darunter XDA-Chefredakteur Rich Woods – davon nicht besonders beeindruckt waren und sagten, es sei nicht das, was wir uns erhofft hatten. Es gab auch eine Diskussion darüber, dass sich das Pixel Fold nicht flach zusammenfalten lässt, wobei einige sagten, dass dies der Fall sei, während andere eindeutig berichteten, dass dies nicht der Fall sei.

Es sieht so aus, als ob man es flach zusammenfalten kann, wenn man es wirklich möchte, aber das könnte dazu führen, dass man zu viel Druck auf das Scharnier ausübt. Insbesondere dieses „Problem“ hat nichts mit der Qualitätskontrolle von Google zu tun, aber ich finde es ein bisschen Seltsam und ich frage mich, ob wir auf andere Probleme stoßen werden, wenn wir es außerhalb der Google-Demo verwenden Bereich.

Eine Reihe von QC-Problemen, die schwer zu ignorieren sind

Der Grund, warum ich hinsichtlich der Pixel Fold-Hardware zwei Meinungen habe, ist, dass Google nicht die beste Erfolgsbilanz bei der Qualitätskontrolle vorweisen kann, insbesondere bei seinen Pixel-Telefonen. Wir haben es immer wieder gesehen, aber Google scheint keine Pause zu machen. Viele Generationen von Pixel-Telefonen waren von Problemen bei der Qualitätskontrolle betroffen. Abgesehen von mangelhaften Softwareoptimierungsproblemen haben wir gesehen, dass Pixel-Telefone auf Hardwareebene mit echten Mängeln ausgeliefert werden. Ich komme nicht umhin, einen Beitrag von vor ein paar Jahren aufzurufen, als ein Reddit-Nutzer ein 128-GB-Quite Black bestellte Beim Pixel 2 wurde das Telefon in der versiegelten Verkaufsverpackung zusammen mit einem Zettel aus der Qualitätskontrolle gefunden Linie. Es hieß eindeutig, dass das Telefon den Test wegen kosmetischer Schäden nicht bestanden habe, es wurde aber trotzdem an den Kunden versendet.

Dieser spezielle Beitrag war Teil eines Mega-Threads, in dem unzählige Benutzer viele ihrer Pixel 2/2XL-Probleme teilten. Von Farbverschiebungen und Problemen mit dem Einbrennen des Bildschirms bis hin zu seltsamen Audioinkonsistenzen zwischen den Lautsprechern haben wir alles gesehen.

Quelle: r/dpezet

Zugegebenermaßen hat Google schnell auf viele dieser Probleme reagiert und sie (wo immer möglich) mit Ersatzgeräten und Software-Hotfixes gelöst. Ich denke, es hätte von Anfang an bessere Arbeit leisten sollen.

Ähnliche Probleme ruinierten die Pixel-Party von Google auch nach späteren Veröffentlichungen. Ich erinnere mich, dass ich während der Einführung des Pixel 5 im Jahr 2020 von einer Handvoll Qualitätskontrollproblemen gelesen habe, als einige Benutzer Lücken direkt an den Ecken des Displays sahen, wo es auf das Gehäuse trifft. Tatsächlich berichteten viele Pixel 4/4XL-Benutzer auch, dass die hinteren Glasscheiben keine Abnutzungserscheinungen oder andere physische Schäden am Gerät aufwiesen.

Quelle: XDA-Forum

Leider wurde der r/GooglePixel-Subreddit weiterhin mit einer Menge Qualitätskontrollproblemen und allgemeinen Hardware- und Softwarefehlern überschwemmt, die das Gesamterlebnis ruinierten. Von Google Der Hit-and-Miss-Fingerabdruckleser des Pixel 6a zu einer fehlerhaften Softwareerfahrung, die das ruiniert Pixel 6 ProErfahrungsgemäß erntete Google viel Kritik, weil es die Qualitätsstandards nicht einhielt.

In jüngerer Zeit viele Pixel 7 Und Pixel 7 Pro Benutzer meldeten auf Twitter und Reddit, dass das Glas der Rückkamera des Telefons zerspringt. Ich finde Probleme wie diese ehrlich gesagt enttäuschend, da sie das Erlebnis bei der Verwendung von Mobiltelefonen ruinieren, die sich ansonsten als solide Verbesserungen angefühlt hätten.

Das Kameraglas meines Pixel 7-Geräts hält gut, aber mit dem Fingerabdruckscanner stimmt definitiv etwas nicht, der sich die Hälfte der Zeit, die ich versuche, ihn zu entsperren, einfach nicht bewegt. Ich bin nicht der Einzige mit diesem Problem und es ist nur ein weiterer Eintrag in der Liste der QC-Probleme.

Kein Platz für ein defektes Pixel-Telefon

Der einzige Grund, warum ich all diese Probleme zur Sprache bringe – die möglicherweise inzwischen gelöst sind oder auch nicht – besteht darin, zur Vorsicht zu mahnen. Wir werden uns das Pixel Fold genauer ansehen, sobald es in den Handel kommt, aber ich wollte vorerst nur meine Gedanken dazu mitteilen. Als potenzieller Kunde fällt es mir etwas schwer, alle Qualitätskontrollprobleme zu ignorieren und 1.800 US-Dollar für das Pixel Fold auszugeben. Natürlich lässt sich nicht sagen, bei welchem ​​Produkt schwerwiegende Probleme auftreten werden, aber ich bin nicht sicher, ob ich gerade für dieses Produkt eine große Summe Geld ausgeben werde. Das liegt zum Teil an der Hardware-Geschichte von Google, aber ich fühle mich auch nicht wohl dabei, große Wetten auf ein ungetestetes Produkt der ersten Generation von Google zu setzen.

Falttelefone sind schon seit geraumer Zeit auf dem Markt, aber viele davon stammen von etablierten Namen, die seit Jahren versuchen, ihre Falttelefone zu perfektionieren. Samsung zum Beispiel hatte es schwer, die Leute davon zu überzeugen, das Original-Fold zu kaufen. Wir haben auch mehrere Iterationen faltbarer Geräte von Huawei und OPPO gesehen, die ihre faltbaren Geräte immer noch perfektionieren, bevor sie sie den globalen Märkten vorstellen. Es würde mich nicht überraschen, wenn das Pixel Fold einige Mängel aufweist, die ausgebügelt werden müssten, aber ich hoffe, dass Google ein raffiniertes Produkt hat, das seinen Preis rechtfertigt.

Ich sage nicht, dass das Pixel Fold zum Scheitern verurteilt ist. Allerdings kann ich die Möglichkeit nicht ausschließen, dass es die gleichen Nachteile hat wie andere Pixel-Telefone.

Bei den Pixel-Handys von Google gab es in der Vergangenheit einiges an Spielraum für Fehler, da sie die Konkurrenz mit vergleichsweise günstigeren Preisen unterboten. Das sollte nicht der Fall sein, insbesondere jetzt, wo immer mehr Hersteller ihre preisgünstigen Telefone perfektioniert haben. Aber selbst dieses Argument sticht im Fall des Pixel Fold nicht, da Google dafür Top-Dollars verlangt. Ich sage nicht, dass das Pixel Fold zum Scheitern verurteilt ist. Allerdings kann ich die Möglichkeit nicht ausschließen, dass es die gleichen Nachteile hat wie andere Pixel-Telefone. Es gibt keinen Platz mehr für ein fehlerhaftes Pixel-Telefon, denn die Konkurrenz wird immer besser, und ich bin dafür da.

Das Google Pixel Fold ist ein funktionsreiches Gerät mit kompaktem Formfaktor, Flaggschiff-Hardware, beeindruckenden Kameras und einem phänomenalen Software-Erlebnis.

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