So beheben Sie den Amazon Prime Video-Fehler 6085

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Wussten Sie, dass Menschen im Durchschnitt 20 Stunden pro Woche damit verbringen, Videos zu streamen? Es ist wie ein Nebenjob. Nach einem hektischen Arbeitstag wollen wir uns alle ein bisschen erholen. Gibt es einen besseren Tag dafür, als Ihre Lieblingsserie auf Amazon Prime zu sehen?

Leider funktioniert der Dienst manchmal nicht, wenn der Fehlercode 6085 auf dem Bildschirm erscheint. Die Fehlermeldung lautet wie folgt: „Es ist ein Problem aufgetreten: Wir können Ihre Anfrage nicht bearbeiten. Bitte versuchen Sie es später erneut oder wenden Sie sich an den Kundensupport. Fehlercode: 6085“. Sehen wir uns diesen Fehler genauer an und untersuchen Sie, wie Sie ihn beheben können.

So beheben Sie den Amazon Prime-Fehler 6085

Überprüfen Sie zunächst, ob dies ein bekanntes Problem ist. Der Fehlercode 6085 zeigt normalerweise an, dass die Server von Amazon Prime ausgefallen sind. Vielleicht sind Sie nicht der einzige, der dieses Problem hat. Gehe zu DownDetektor und prüfen Sie, ob sich andere Leute über das gleiche Problem beschwert haben.

Überprüfen Sie Ihre Verbindung

Stellen Sie sicher, dass Ihre Netzwerkverbindung nicht für Ihre Amazon Prime-Probleme verantwortlich ist. Als kurze Erinnerung, Streaming von Videoinhalten frisst viel Bandbreite. Wenn Sie keine haben schnelle und stabile Verbindung, werden Sie mit Sicherheit verschiedene Pannen erleben.

  • Starten Sie Ihre Netzwerkgeräte neu. Oder ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose, wenn das letzte Mal mehr als eine Woche vergangen ist.
  • Trennen Sie andere mit dem Netzwerk verbundene Geräte, um mehr Bandbreite für Amazon Prime freizugeben.
  • Verwenden Sie nach Möglichkeit eine Kabelverbindung. Oder gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Routers und wechseln Sie zu einem anderen WLAN-Kanal.
  • Deaktivieren Sie Ihr VPN und andere datenschutzorientierte Tools.

Öffnen Sie einen neuen Browser-Tab

Der Fehlercode 6085 betrifft normalerweise die Amazon Prime-App. Als schnellen Workaround können Sie einen neuen Browser-Tab starten, gehen Sie zu www.primevideo.com und fahren Sie dort fort, wo Sie aufgehört haben.

Wenn der Fehler weiterhin besteht, versuchen Sie, Ihren Webbrowser zu aktualisieren. Die neuesten Browserversionen enthalten oft neue Funktionen und Fehlerbehebungen für bekannte Probleme. Wechseln Sie alternativ zu einem anderen Browser und prüfen Sie, ob Sie Verbesserungen bemerken.

Aktualisieren Sie Ihre Geräte und installieren Sie die App neu

Stellen Sie sicher, dass Sie alle Geräte aktualisieren, auf denen Sie Amazon Prime-Videos ansehen. Installieren Sie die neuesten Softwareversionen und starten Sie Ihre Geräte neu. Überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Wenn es Sie weiterhin stört, deinstallieren Sie Ihre Amazon Prime-App. Starten Sie dann Ihr Gerät erneut und installieren Sie die App neu. Wenn die App beschädigt wurde, sollte diese Methode das Problem beheben.

Abschluss

Der Amazon Prime-Fehler 6085 zeigt normalerweise an, dass die Server ausgefallen sind. Was die Fehlerbehebungsmethoden betrifft, die Sie verwenden können, überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung, aktualisieren Sie die App oder sehen Sie sich Prime in einem neuen Browser-Tab an. Wenn das Problem weiterhin besteht, warten Sie, bis Amazon das Problem behoben hat. Haben Sie andere Methoden gefunden, um diesen Fehler zu beheben? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen.