Mit der Drag-and-Drop-Funktion können Sie Trello-Boards und -Karten auswählen und an einen anderen Ort verschieben. Mit dieser produktivitätsorientierten Funktion können Sie Ihre Karten und Boards schnell neu anordnen, um Ihre Arbeitsabläufe besser zu organisieren.
Aus diesem Grund geraten viele Trello-Benutzer in Panik, wenn sie feststellen, dass sie ihre Boards nicht per Drag & Drop verschieben können. Nun, manchmal funktioniert Drag & Drop auf Ihrem Computer möglicherweise nicht mehr. Aber Sie können dieses Problem mit Hilfe dieser Anleitung beheben.
Fehlerbehebung bei Drag & Drop, die in Trello nicht funktionieren
Starten Sie den Windows-Explorer neu
Wenn der Windows Explorer beschädigt wurde, funktioniert Drag & Drop nicht, ist eine der häufigsten Manifestationen dieses Problems. Die gute Nachricht ist, dass ein Neustart des Explorers das Problem beheben sollte.
- Drücken Sie die Strg + Alt + Entf Tasten gleichzeitig und wählen Taskmanager
- Wähle aus Prozesse Tab
- LokalisierenWindows Explorer
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie dann Task beenden.
Überprüfen Sie, ob die Drag-and-Drop-Funktion jetzt wieder normal ist.
Überprüfen Sie Ihren Browser
Ihr Browser kann tatsächlich der Schuldige sein, wenn Trello das einzige Tool ist, das Drag & Drop auf Ihrem Gerät nicht unterstützt.
So können Sie das Problem lösen:
- Löschen Sie Ihren Browser-Cache. Auf diese Weise entfernen Sie temporäre Dateien, die bestimmte Trello-Funktionen beschädigen oder beeinträchtigen könnten. Weitere Informationen finden Sie unter So leeren Sie den Cache in Google Chrome. Obwohl sich dieser Leitfaden auf Chrome konzentriert, sind die zu befolgenden Schritte für alle Chromium-basierten Browser ziemlich gleich.
- Deaktivieren Sie Ihre Erweiterungen. Nun, Browsererweiterungen sind dafür bekannt, die von Ihnen verwendeten Webbrowser-Tools zu beeinträchtigen. Deaktivieren Sie alle Ihre Erweiterungen und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn das Problem behoben ist, aktivieren Sie Ihre Erweiterungen nacheinander wieder und testen Sie nach jeder einzelnen, um den Übeltäter zu identifizieren und zu entfernen.
- Aktualisieren Sie Ihren Browser. Wenn Sie nicht die neueste Browserversion verwenden, können beim Ausführen browserbasierter Tools verschiedene Störungen auftreten. Suchen Sie nach Updates und installieren Sie die neueste verfügbare Browserversion.
- Verwenden Sie einen anderen Browser. Wenn die Drag-and-Drop-Funktion durch einen vorübergehenden Fehler oder eine Störung unterbrochen wird, ist die Verwendung eines anderen Browsers eine weitere Problemumgehung, die Sie verwenden können.
Führen Sie einen Systemdatei-Checker-Scan durch
Wenn bestimmte Systemdateien beschädigt wurden oder Sie sie versehentlich gelöscht haben, kann dies auch die Drag-and-Drop-Funktion beeinträchtigen.
- Eingabeaufforderung mit Administratorrechten starten
- Schreib die sfc /scannow Befehl
- Drücken Sie die Eingabetaste und warten Sie, bis SFC den Scan abgeschlossen hat
- Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob Drag & Drop jetzt in Trello funktioniert.
Verwenden Sie die Hardware-Fehlerbehebung
Wenn dieses Problem nicht durch ein System- oder Softwareproblem verursacht wurde, handelt es sich möglicherweise um ein Hardwareproblem. Überprüfen Sie, ob Ihre Maus auf anderen Geräten voll funktionsfähig ist, wenn dies möglich ist.
Sie können auch die Hardware-Fehlerbehebung ausführen, um sicherzustellen, dass Ihre Maus vollständig mit Ihrem Computer kompatibel ist.
Wenn Sie die neueste Windows 10-Version verwenden, ist Ihnen möglicherweise aufgefallen, dass die Hardware-Problembehandlung fehlt. Nun, nicht ganz so. Microsoft hat das Tool aus der Benutzeroberfläche entfernt, aber nicht aus dem Betriebssystem.
Um die Problembehandlung auszuführen, starten Sie die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten und führen Sie die msdt.exe -id DeviceDiagnostic Befehl. Anschließend können Sie den Troubleshooter wie gewohnt verwenden.
Installieren Sie den Maustreiber neu
Veraltete Maustreiber können auch bestimmte Mausfunktionen beeinträchtigen, einschließlich der Drag-and-Drop-Funktion.
Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Maustreiberversion ausführen. Sie können den Treiber auch neu installieren, um Korruptionsprobleme zu beheben.
- Starte den Gerätemanager
- Erweitern Sie die Liste der Mäuse und andere Zeigegeräte
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Maus
- Auswählen Treiber aktualisieren oder Gerät neu installieren
- Überprüfen Sie, ob das Aktualisieren oder Neuinstallieren des Treibers geholfen hat.
Verwenden Sie die ESC-Taste
- Öffnen Sie den Windows-Explorer
- Fahren Sie fort und wählen Sie beliebige Dateien aus
- Drücken Sie dann lange die linke Maustaste
- Drücken Sie die Escape-Taste und prüfen Sie, ob Drag & Drop wieder verfügbar ist.
Teilen Sie uns mit, ob Sie die Drag-and-Drop-Funktion wieder verwenden können.