Für den Fall, dass Probleme mit dem Gerät auftreten, stehen für das Samsung Galaxy Tab S7 Soft- und Hard-Reset-Methoden zur Verfügung.
Soft-Reset
Ein Soft-Reset wird verwendet, wenn das Gerät eingefroren ist oder nicht reagiert. Ein Soft-Reset löscht keine Daten vom Gerät.
- Halten Sie die „Leistung" und "Lautstärke runter” gleichzeitig 15 Sekunden lang gedrückt, bis der Bildschirm schwarz wird.
Hard Reset beim Start
- Halten Sie bei ausgeschaltetem Gerät die „Lautstärke erhöhen", und "Leistung”-Tasten gleichzeitig.
- Lassen Sie die Tasten los, wenn Sie den Wiederherstellungsbildschirm sehen.
- Verwenden Sie die Lautstärketasten, um durch das Menü zu navigieren und wählen Sie „Daten löschen / Werksreset“. Drücken Sie "Leistung“, um die markierte Auswahl auszuwählen.
- Auswählen "zurücksetzen auf Fabrikeinstellungen“.
- Wenn das Zurücksetzen abgeschlossen ist, wählen Sie „System jetzt neustarten“.
Hard Reset über Softwaremenüs
- Öffnen Sie bei gestartetem Gerät „Einstellungen“.
- Auswählen "Allgemeine Geschäftsführung“.
- Auswählen "Zurücksetzen“
- Zapfhahn "Zurücksetzen auf Fabrikeinstellungen“.
- Zapfhahn "Zurücksetzen “.
- Zapfhahn "Alles löschen“.
Das Galaxy Tab S7 sollte dann den Hard-Reset-Prozess durchlaufen.
FAQ
Was ist Werksdatenschutz?
Sobald Sie Ihrem Gerät ein Google-Konto hinzufügen, wird die Funktion zum Werksdatenschutz (FRP) aktiviert. Dadurch wird verhindert, dass unbefugte Benutzer das Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen und es für sich selbst verwenden. Wenn Sie Ihr Galaxy Tab S7 verkaufen oder zur Reparatur einschicken, müssen Sie FRP deaktivieren. Entfernen Sie dazu einfach Ihr Google-Konto unter „Einstellungen” > “Konten und Backup” > “Konten” > Google Benutzerkonto > “Konto entfernen“.