Microsoft Teams verfügt über eine praktische Funktion namens „sekundärer Klingelton“, mit dem Sie das Gerät auswählen können, durch das Teams klingeln sollen. Diese Option ist praktisch, insbesondere wenn mehrere Audiogeräte an Ihren Computer angeschlossen sind. Sie können beispielsweise Ihre Kopfhörer an Ihren Laptop anschließen, aber Ihre Lautsprecher als sekundären Klingelton einstellen.
Wenn Sie jemand in Teams anruft, hören Sie das Klingeln über die Lautsprecher Ihres Laptops, nicht über Ihre Kopfhörer. Leider haben sich viele Benutzer beschwert, dass der sekundäre Klingelton nicht immer wie beabsichtigt funktioniert. Sehen wir uns an, wie Sie dieses Problem beheben können.
So beheben Sie Probleme mit dem sekundären Klingelton von Microsoft Teams
Melden Sie sich ab und setzen Sie Ihre sekundären Ruftoneinstellungen zurück
Melden Sie sich von Ihrem Teams-Konto ab und starten Sie die App neu. Setzen Sie dann Ihre sekundären Ruftoneinstellungen zurück.
- Navigieren Sie zu Geräte, auswählen Zweiter Rufton und wählen Sie ein anderes Audiogerät aus.
- Lassen Sie sich von einem anderen Benutzer in Teams anrufen, nehmen Sie den Anruf an und beenden Sie ihn.
- Gehen Sie zurück zum Zweiter Rufton und wählen Sie das Gerät aus, das Sie als sekundären Klingelton festlegen möchten. Überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Navigieren Sie außerdem zu Benachrichtigungen und aktivieren Ton für eingehende Anrufe und Benachrichtigungen abspielen.
Teams aktualisieren
Überprüfen Sie, ob eine neuere Version der Teams-App verfügbar ist, und installieren Sie sie auf Ihrem Gerät. Vielleicht ist der sekundäre Ruftonfehler tatsächlich ein bekanntes Problem und Microsoft hat es im neuesten Teams-Update behoben.
Klicken Sie auf Ihr Profilbild und klicken Sie auf die Auf Updates prüfen Möglichkeit. Starten Sie Ihre App neu, starten Sie Ihren Computer neu und überprüfen Sie die Ergebnisse.
Stellen Sie Ihre Lautsprecher als Ihr PC-Wiedergabegerät ein
Wenn Sie möchten, dass eingehende Anrufe auf Ihren Lautsprechern und nicht auf Ihren Kopfhörern klingeln, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Gehe zu Teams Einstellungen, auswählen Geräte, und stellen Sie Ihre Lautsprecher als sekundären Klingelton ein.
- Gehen Sie dann zu Ihrer Windows-Taskleiste, klicken Sie mit der linken Maustaste auf Ihr Tonsymbol und schalten Sie Ihr Wiedergabegerät wieder auf PC-Lautsprecher um, nachdem Sie Ihre Kopfhörer angeschlossen haben.
Auf diese Weise sollten sowohl die Lautsprecher als auch die Kopfhörer bereit sein, die Audioausgabe von Teams zu empfangen. Aber Teams leitet Audio an das Gerät, das Sie unter Geräteeinstellungen ausgewählt haben.
Benachrichtigungseinstellungen optimieren
- Navigieren Sie zu Einstellungen, und wählen Sie Benachrichtigungen.
- Dann aktivieren Ton für Benachrichtigungen abspielen.
- Gehe zu Teams und Kanäle und wählen Sie Benutzerdefiniert.
- Optimieren Sie die Benachrichtigungsebene und wählen Sie Banner und Feed überall, überallhin, allerorts.
Es stehen drei Benachrichtigungsoptionen zur Verfügung: - Banner und Feed (es ertönt ein hörbarer Benachrichtigungston).
- Nur im Feed anzeigen (es ertönt kein Benachrichtigungston).
- aus (Es gibt überhaupt keine Benachrichtigungen, aber die Aktivität wird weiterhin wie gewohnt in Ihren Teams-Chats und -Kanälen angezeigt).
- Navigieren Sie dann zu Einstellungen, auswählen Geräte, klicke auf Zweiter Rufton und wählen Sie das Audiogerät aus, das Sie als sekundären Klingelton verwenden möchten.
Abschluss
Wenn Ihr sekundärer Klingelton von Microsoft Teams nicht richtig funktioniert, aktualisieren Sie die App und überprüfen Sie Ihre Benachrichtigungseinstellungen. Stellen Sie sicher, dass Teams Ton für Benachrichtigungen abspielen können und stellen Sie die Benachrichtigungsstufe auf. ein Banner und Feed für alle verfügbaren Optionen. Konnten Sie das Problem beheben? Teilen Sie Ihr Feedback in den Kommentaren unten mit.