Wenn Sie versuchen, Videodateien über WhatsApp an Ihre Kontakte zu senden, aber weiterhin die Fehlermeldung ‘Dieses Video kann nicht gesendet werden. Wähle ein anderes Video und versuche es noch einmal‘, können Sie diese Anleitung zur Fehlerbehebung verwenden, um das Problem zu beheben.
Dieses Problem betrifft hauptsächlich die Android-Version von WhatsApp.
Fehlerbehebung bei WhatsApp kann Videofehler nicht senden
1. Verwenden Sie eine drahtlose Verbindung
Das Senden von Videos erhöht die Bandbreitennutzung – oder erfordert je nach Größe der Videodatei viel Bandbreite. Aus diesem Grund benötigen Sie eine starke und stabile Netzwerkverbindung.
Wir empfehlen, zu einer drahtlosen Verbindung zu wechseln, um Ihre Videos schneller zu senden. Das Senden Ihrer Videos über eine mobile Datenverbindung dauert länger. Wenn die Verbindung schwach ist, kann der Vorgang ganz abgebrochen werden.
Um Zugriff auf noch mehr Bandbreite zu erhalten, starten Sie Ihr WLAN-Modem neu und trennen Sie andere Geräte, die das Netzwerk verwenden, während Sie die Videodatei(en) übertragen.
2. Probleme mit der Videokompatibilität beheben
WhatsApp unterstützt nicht alle Videoformate auf dem Markt. Tatsächlich unterstützt die Plattform derzeit nur MP4-, MKV-, AVI-, 3GP- und MOV-Dateien.
Manchmal ist es die Kodierung oder der Audio-Codec Das hindert Sie daran, Videos an Ihre Kontakte zu senden.
Natürlich können Sie ein Videokonverter-Tool verwenden, um Ihre Videos als MP4-, MKV-, AVI-, 3GP- und MOV-Dateien zu speichern oder die Codierungsbeschränkungen zu umgehen. Manchmal reicht die Rückkonvertierung eines MP4-Videos in ein MP4-Video aus und behebt die Codierungsprobleme.
Es ist erwähnenswert, dass WhatsApp den 4K-Filmcodec nicht verarbeiten kann. Als Workaround können Sie entweder Ihre Auflösung verringern oder einen Videokonverter verwenden, um Ihre Videos zu konvertieren.
Denken Sie auch daran, dass beim Senden von Videos über WhatsApp eine Dateigrößenbeschränkung von 16 MB gilt. Das bedeutet grob gesagt, dass Sie keine Videos senden können, die länger als 3 oder 4 Minuten sind.
3. Verwenden Sie die richtigen Zeiteinstellungen
Die App verlässt sich auf die Zeiteinstellungen Ihres Geräts, um eine Verbindung zu seinen Servern herzustellen. Wenn Sie nicht die richtigen Datums- und Uhrzeiteinstellungen verwenden, können Sie keine Verbindung zu den WhatsApp-Servern herstellen und Videos an Ihre Kontakte senden.
Gehe zu Einstellungen → System → Terminzeit und stellen Sie Ihre Zeitzone auf automatisch.
4. WhatsApp aktualisieren oder neu installieren
Die Installation der neuesten WhatsApp-Version kann viele Probleme beheben, einschließlich dieses.
Um zu überprüfen, ob eine neuere WhatsApp-Version verfügbar ist, gehen Sie zum Google Play Store und suchen Sie nach WhatsApp und tippe auf das Aktualisieren Taste.
Wenn dies nicht funktioniert, tippen und halten Sie das WhatsApp-Symbol auf dem Bildschirm Ihres Telefons, bis das Deinstallieren Option wird angezeigt. Tippen Sie darauf, um die App zu löschen.
Kehren Sie dann zum Google Play Store zurück, um die neueste WhatsApp-Version herunterzuladen.
5. Ihre SD-Karte könnte der Übeltäter sein
Wenn Sie alle oben aufgeführten Anweisungen befolgt haben, aber immer noch keine Videos über WhatsApp senden können, kann dies darauf hinweisen, dass Ihre SD-Karte nicht unterstützt wird oder beschädigt wurde.
Sie können versuchen, es zu formatieren, aber diese Methode funktioniert selten. Unabhängig vom verwendeten Formattyp funktioniert Ihre SD-Karte nicht, wenn sie nicht unterstützt wird oder irreparabel beschädigt wurde.
Eine neue SD-Karte besorgen sollte es Ihnen ermöglichen, Videodateien mit Ihren Kontakten zu teilen.