Wenn Outlook-Benutzer versuchen, eine neue Skype-Besprechung aus ihrem Kalender zu erstellen, erhalten sie möglicherweise diese Fehlermeldung:Der Kalenderbesitzer kann nicht identifiziert werden. Bitte kontaktieren Sie Ihr Support-Team“. Dieses Problem betrifft hauptsächlich Skype for Business-Benutzer.
Was verursacht diesen Fehler?
Wenn Sie Ihr Konto mit POP-Einstellungen einrichten, planen Sie keine Skype-Meetings. Dieses E-Mail-Protokoll unterstützt keine Skype-Meetings.
Aus dem gleichen Grund benötigen Sie ein Exchange-Konto, um Skype-Meetings in Outlook zu verwalten.
Die Lösung für Office 365-Konten
Wenn Sie ein Office 365-Konto verwenden, verwenden Sie die Outlook Web-Version. Einfach ausgedrückt, wenn die Outlook-App keine Skype-Meetings hinzufügen kann, prüfen Sie, ob die Outlook Web App Sie Skype-Meetings erstellen lässt.
Wenn Sie Office 365 for Business verwenden, legen Sie außerdem Ihr Konto als Exchange-Konto. Prüfen Sie, ob Sie Besprechungen mit den neuen Einstellungen planen können.
Überprüfen Sie, ob Sie dasselbe Konto verwenden, um sich bei Skype for Business und Outlook anzumelden. Wenn Sie verschiedene Konten verwenden, kann Outlook keine Verbindung zu Skype herstellen.
Jetzt Meet verwenden
Alternativ kannst du auch Nutze die Jetzt treffen-Funktion. Jetzt treffen ist eine neue Skype-Funktion, mit der Sie schnell Meetings erstellen oder daran teilnehmen können. Das Beste daran ist, dass es in viele Microsoft-Apps integriert ist, einschließlich Outlook.
Gehen Sie zu Outlook Live und klicken Sie einfach auf die Schaltfläche Jetzt treffen, um Ihr Meeting zu planen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren IT-Administrator, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Abschluss
Um Skype for Business-Besprechungen direkt aus Ihrem Outlook-Kalender zu planen, müssen Sie das Internet-Mail-Protokoll IMAP verwenden. POP wird nicht unterstützt. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie Ihr Office 365-Konto als Exchange-Konto einrichten, damit dies funktioniert. Wenn Sie diese beiden Anforderungen nicht erfüllen, erkennt Skype den Kalenderbesitzer nicht.
Wir hoffen, dass dieser Leitfaden Ihnen geholfen hat, diesen Skype for Business-Fehler zu beheben. Fühlen Sie sich frei, unten einen Kommentar zu hinterlassen.