Wenn Discord nicht auf Ihre Kamera zugreifen kann, teilen wir Ihnen gerne mit, dass Ihre Suche nach Lösungen hier endet.
In diesem Handbuch listen wir fünf Lösungen zur Fehlerbehebung auf, die vielen Benutzern geholfen haben, dieses Problem zu beheben.
Fehlerbehebung bei Problemen mit dem Zugriff auf Discord-Kameras
Überprüfen Sie Ihre Kameraberechtigungen
Windows 10 bietet viele datenschutzbezogene Optionen, mit denen Sie steuern können, welche Apps auf Ihr Mikrofon und Ihre Kamera zugreifen und diese verwenden können.
Es ist nicht ungewöhnlich, dass diese Einstellungen für Mikrofon- und Kameraberechtigungen Discord daran hindern, Ihre Kamera oder Ihr Mikrofon zu verwenden.
Um diese Einstellungen auszuschließen, gehen Sie wie folgt vor:
- Gehe zu Einstellungen und wählen Sie Privatsphäre
- Scrollen Sie im linken Bereich nach unten zu App-Berechtigungen und wählen Sie Kamera
- Stellen Sie sicher, dass Apps Ihre Kamera verwenden dürfen.
Zusätzliche Kamerachecks
- Wenn Sie eine externe Webcam und nicht die integrierte Kamera Ihres Computers verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie sie richtig angeschlossen haben.
- Starte zuerst die Kamera und dann Discord. Wenn Discord die Kamera nicht aufwecken kann, sollte Ihnen diese schnelle Problemumgehung helfen, das Problem zu beheben.
- Überprüfen Sie, ob sich an Ihrer Kamera ein Schalter oder eine Taste befindet. Bestimmte Webcam-Modelle verfügen über eine physische Taste, mit der Benutzer die Kamera ein- oder ausschalten können.
- Testen Sie mit einer anderen Webcam. Wenn die von Ihnen verwendete Kamera nicht richtig funktioniert, sollte Discord mit einer anderen Kamera funktionieren. In diesem Fall müssen Sie möglicherweise Ihre defekte Kamera ersetzen.
Aktualisieren Sie Ihre Webcam-Treiber
Wenn Ihre Webcam-Treiber veraltet sind, kann Discord möglicherweise nicht auf Ihre Kamera zugreifen und sie verwenden. Auf der anderen Seite, wenn Ihre Webcam-Treiber beschädigt wurden, müssen Sie sie deinstallieren.
- Öffne das Gerätemanager und wählen Sie Ihren Webcam-Treiber aus
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Kamera und wählen Sie Treiber aktualisieren
- Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob Discord jetzt auf Ihre Kamera zugreifen kann
- Wenn nicht, versuchen Sie, den Webcam-Treiber zu deinstallieren und neu zu installieren, indem Sie auswählen Gerät deinstallieren im Gerätemanager.
Hardwarebeschleunigung deaktivieren
Wenn Sie die Discord-Desktop-App verwenden, versuchen Sie, die Hardwarebeschleunigungsfunktion zu deaktivieren.
- Unter App Einstellungen, klicke auf das Zahnradsymbol
- Auswählen Aussehen
- Scrollen Sie nach unten, suchen Sie das Hardware-Beschleunigung Funktion und schalten Sie sie aus.
Aktualisieren Sie Ihr Betriebssystem
Das Ausführen der neuesten Discord- und Windows 10-Version ist von größter Bedeutung, wenn Sie möchten, dass alles auf Ihrem Computer reibungslos läuft.
Veraltete App- und Betriebssystemversionen können bestimmte Funktionen beeinträchtigen. Wenn dies die eigentliche Ursache für die von Ihnen auftretenden Discord-Kameraprobleme ist, sollte die Aktualisierung Ihres Betriebssystems glücklicherweise schnell behoben sein.
Gehen Sie unter Windows 10 zu Einstellungen → Update & Sicherheit → Windows Update → Auf Update überprüfen.
Discord wird automatisch aktualisiert. Theoretisch bedeutet dies, dass Benutzer bereits die neueste App-Version auf ihren Computern ausführen sollten.
Wechseln Sie zur Discord-Web-App
Wenn Discord immer noch nicht auf Ihre Kamera zugreifen kann, versuchen Sie es stattdessen mit der Web-App. Wenn Sie Glück haben, können Sie die Kamera vielleicht über die Web-App verwenden.
Als letzten Ausweg können Sie Discord deinstallieren und erneut installieren. Wenn dieses Problem durch beschädigte oder fehlende Discord-Dateien oder -Prozesse verursacht wurde, sollte die Installation einer neuen Kopie der App es beheben.