Ich habe heute Morgen versucht, mit meinem Samsung Galaxy Note8 Android-Telefon ein Foto des Bildschirms aufzunehmen, und wurde mit einer Nachricht begrüßt, die mir sagte: „Screenshot kann aufgrund von Sicherheitsrichtlinien nicht erstellt werden“. Was könnte dieses Problem verursachen?
Grund 1 – Chrome-Inkognito-Modus
Das Android-Betriebssystem verhindert jetzt, dass Screenshots im Inkognito-Modus im Chrome-Browser erstellt werden. Es gibt derzeit keine Möglichkeit, dieses „Feature“ zu deaktivieren. Sie können Firefox installieren und dort einen Screenshot im Inkognito-Modus erstellen, aber wenn Sie einen Screenshot in Google Chrome erstellen, dürfen Sie dafür nicht den Inkognito-Modus verwenden.
Grund 2 – Richtlinie auf dem Telefon festgelegt
Wenn Ihr Android-Gerät Ihnen von einer Schule oder einem Unternehmen zur Verfügung gestellt wurde, haben diese möglicherweise Richtlinien erzwungen, die Screenshots verhindern. Die Richtlinie kann auch durchgesetzt werden, wenn Sie Ihrem Telefon ein Firmenkonto hinzugefügt haben.
Sie müssen entweder mit der IT-Abteilung sprechen oder das mit der Richtlinie verknüpfte Konto aus „Konten" in "Einstellungen“.
Grund 3 – Richtlinie in App festgelegt
Einige Apps haben eine Richtlinie, die das Erstellen von Screenshots verhindert. Bei Finanz-Apps wie Investitionen und Banking sind Screenshots aus Sicherheitsgründen häufig deaktiviert. Es verhindert, dass bösartiger Code im Hintergrund Ihres Geräts ausgeführt und eine Kopie Ihres Bildschirms an einen Hacker gesendet wird.