T-Mobile teilte Details über seinen Kampf gegen Robocalls und wie es seine Kunden schützt.
Während T-Mobile beim Schutz seiner Kunden nicht so gute Arbeit leistet wenn es um seine Daten geht, der Mobilfunkanbieter scheint den Kampf gegen Betrugsanrufe zu gewinnen und teilt mit, dass er im Jahr 2022 beeindruckende 41,5 Milliarden Betrugsanrufe blockiert hat. Das Unternehmen teilte die Neuigkeiten in seinem zweiten jährlichen Scam- und Robocall-Bericht mit und lieferte wichtige Details zu Betrugs-, Spam- und Robocall-Aktivitäten, mit denen der Mobilfunkanbieter im vergangenen Jahr konfrontiert war.
Obwohl der Bericht viele interessante Details enthält, ist es vielleicht nicht überraschend, dass Robocalls von Jahr zu Jahr zunehmen. T-Mobile teilt mit, dass die Anzahl der Robocall-Versuche im Vergleich zum Vorjahr um 75 Prozent zugenommen hat und die Anrufe im Januar 2022 ein Allzeithoch erreichten. Natürlich war T-Mobiles Scam Shield in der Lage, Kunden vor dieser Art von Anrufen zu schützen, aber der Mobilfunkanbieter profitierte auch von Fortschritten in anderen Geschäfts- und Servicebereichen.
Obwohl es jeden Tag viele Robocall-Betrügereien gibt, gab T-Mobile an, dass es sich dabei um Betrugsfälle mit Fahrzeuggarantien handelte In der ersten Hälfte des Jahres 2022 war es ziemlich schwer, aber zum Glück hat die FCC eingegriffen und den Betrug sofort beendet Dort. Bedauerlicherweise hören die Robocalls nie auf, und obwohl die Garantiebetrügereien möglicherweise ein Ende gefunden haben, nehmen Betrügereien im Zusammenhang mit „Gesundheit und Versicherungen“ immer mehr zu. Neben einem Anstieg dieser Art von Anrufen sind auch die Feiertage eine besonders schlimme Zeit.
Obwohl es unmöglich ist, alle Anrufe zu blockieren, gibt T-Mobile an, dass sein Scam Shield-Dienst einiges dazu beiträgt, dass diese Art von Anrufen seine Kunden überhaupt nicht erreicht. Natürlich gibt es auch andere Apps, die diese Art von Diensten anbieten, aber es ist schön, wenn ein Mobilfunkanbieter diesen Dienst ohne zusätzliche Kosten anbietet, wenn Sie einen unterstützten Mobilfunktarif nutzen. Wenn Sie T-Mobile- oder Metro-Kunde sind, können Sie die App jederzeit herunterladen und ausprobieren.
Quelle: T-Mobile