Sie können anderen Teams-Benutzern mitteilen, dass Sie zum Chatten verfügbar sind, indem Sie Ihren Status auf setzen Erhältlich. Wenn Sie jedoch beschäftigt sind und nicht möchten, dass Ihr Arbeitsablauf gestört wird, können Sie Ihren Status auf setzen Bitte nicht stören.
Aber Microsoft Teams kann Ihren Status manchmal nicht ändern. Unabhängig vom ausgewählten Status ersetzt die App nicht Ihre alte Statusmeldung. Ihr Teams-Status kann manchmal hängen bleiben Ein Weg, Bitte nicht stören, Abwesend, Besetzt, Präsentieren, Unbekannt usw. Sehen wir uns an, wie Sie dieses Problem beheben können.
Was ist zu tun, wenn Microsoft Teams den Status nicht ändert?
⇒ Schnelle Lösung: Melden Sie sich von Ihrem Teams-Konto ab. Versuchen Sie dann, Ihren Status mithilfe der Web- oder mobilen Teams-App zu ändern. Hit the Status zurücksetzen Schaltfläche und überprüfen Sie die Ergebnisse.
Aktualisiere die App
Aktualisieren Sie die Teams-App und prüfen Sie, ob dies Ihr Statusproblem löst. Klicken Sie auf Ihr Profilbild und klicken Sie auf Auf Updates prüfen.
Aktualisieren Sie außerdem Ihre Betriebssystemversion. Gehe zu Einstellungen → Update & Sicherheit → Windows Update und schlage die Auf Updates prüfen Taste.
Gehen Sie zu einer Videokonferenz
Viele Teams-Benutzer haben dieses Statusproblem gelöst, indem sie in eine Videokonferenz gegangen sind und diese dann verlassen. Bitten Sie einen Ihrer Freunde, schnell ein Meeting zu starten, klicken Sie auf die Schaltfläche Beitreten, warten Sie einige Sekunden und verlassen Sie dann das Meeting.
Sie können auch die Option Jetzt treffen verwenden, um schnell Besprechungen zu erstellen und ihnen beizutreten. Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie in unserem Meet Now-Leitfaden.
Erstellen Sie ein ganztägiges Meeting oder eine OOO-Antwort
Andere Benutzer konnten dieses Problem beheben, indem sie ein neues ganztägiges Meeting erstellten. Speichern Sie das Meeting und warten Sie zwei Minuten. Brechen Sie dann das Meeting ab und prüfen Sie, ob diese Aktion Ihren Teams-Status aktualisiert hat.
Alternativ können Sie eine Abwesenheitsantwort einrichten zu einem Zeitpunkt erscheinen, in dem Sie es einrichten. Planen Sie es so ein, dass es sich nach 15 Minuten abschaltet. Dies sollte Ihren Status freischalten.
Löschen Sie den Teams-Cache
Ihr Teams-Cache-Ordner ist der Ort, an dem die App alle temporären Dateien aus früheren Sitzungen speichert. Wenn Sie Ihre Einstellungen während der aktuellen Sitzung ändern, werden die Änderungen in derselben Cache-Datei gespeichert. Probleme treten auf, wenn die App die alten Einstellungen (in unserem Fall Ihren alten Status) nicht durch die neuen ersetzen kann.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Teams-Symbol in der Taskleiste und wählen Sie Aufhören um die App zu beenden.
- Dann tippe ein %appdata%\Microsoft\teams in der Windows-Suchleiste.
- Suchen und löschen Sie alle Dateien aus den folgenden Ordnern:
- %appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache
- %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
- %appdata%\Microsoft\teams\Cache
- %appdata%\Microsoft\teams\databases
- %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
- %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
- %appdata%\Microsoft\teams\Lokaler Speicher
- %appdata%\Microsoft\teams\tmpdelete Teams-Cache-Dateien.
- Starten Sie Ihren Computer neu und starten Sie Teams. Versuchen Sie, Ihren Status zu ändern, um zu testen, ob er funktioniert.
Löschen Sie die Einstellungsdatei
Ihre Microsoft Teams-Einstellungen werden in einer dedizierten Datei namens settings.json gespeichert. Wenn Sie die Einstellungen auf einem anderen Computer ändern, aktualisiert die Datei local settings.json automatisch alle anderen Geräte.
Versuchen Sie, Ihre aktuelle Einstellungsdatei zu entfernen, und prüfen Sie, ob Ihr Teams-Status immer noch hängen bleibt.
- Typ %appdata%\Microsoft\teams in der Windows-Suchleiste.
- Scrollen Sie nach unten und suchen Sie das settings.json Datei. Kopieren Sie es auf Ihren Desktop, nur für alle Fälle.
- Dann lösche die settings.json Datei aus dem Teams-Ordner.
- Melden Sie sich von Ihrem Konto ab. Starten Sie Ihren Computer neu und melden Sie sich wieder bei Microsoft Teams an.
Abschluss
Microsoft Teams kann Ihren Status manchmal nicht aktualisieren. Wenn Ihr Status hängen geblieben ist, verwenden Sie die Option zum Zurücksetzen, richten Sie ein ganztägiges Meeting ein und löschen Sie es. Das Leeren des Caches und das Löschen der Datei settings.json aus dem Ordner Teams können ebenfalls hilfreich sein.
Lassen Sie uns wissen, welche Lösung für Sie erfolgreich war. Teilen Sie Ihre Gedanken in den Kommentaren unten mit.