Durch ein kürzlich durchgeführtes Firmware-Upgrade wurde die Live-Ansicht der Wyze Video Doorbell unterbrochen. Und ein noch neueres Problem hat das Problem anscheinend auch nicht behoben.
Besitzer der Wyze Video Doorbell hätten mit dem neuesten Firmware-Update direkt vor der Haustür tanzen sollen. Zusammen mit versprochenen Korrekturen und Verbesserungen ermöglichte es die mit Spannung erwartete Unterstützung für beide Amazon Alexa und Google Assistant. Leider scheint dies von einem ziemlich ernsten Problem bei einer Video-Türklingel überschattet worden zu sein. Die Live-View-Funktion scheint defekt zu sein.
Es ist eine Geschichte, die offenbar schon seit vielen Wochen im Umlauf ist. Die Kurzfassung besagt, dass Besitzer bei Schritt 3/3 hängen blieben, als sie eine Verbindung zur Live-Ansicht von der Türklingel aus herstellten. Ende April wurde ein neues Firmware-Update veröffentlicht, das dieses Problem beheben sollte. Leider scheint dies nicht der Fall zu sein. In den Foren des Unternehmens wimmelt es immer noch von Beschwerden darüber, dass die Live-Ansicht einfach nicht funktioniert. Gibt es zumindest
Also. Arbeiten Sie nicht am beschädigten Teil. Ich habe zwei Türklingeln, eine wurde auf 042 aufgerüstet. Es gab dann das 3/3-Problem. Dann wurde auf 060 aktualisiert, zunächst war es besser. Jetzt ist es wieder das gleiche Problem. Die andere Türklingel wurde nicht auf die Firmware .042 aktualisiert. Aber jetzt wird es direkt auf .060 aktualisiert. es funktioniert gut. Überhaupt kein Problem. Es besteht also die Möglichkeit, dass das .042-Update etwas im Gerätespeicher durcheinander gebracht hat, was durch das .060-Update nicht behoben wurde.
Andere Bereiche der Wyze Video Doorbell, einschließlich der Anzeige von Videoclips, scheinen in Ordnung zu sein. Aber das Fehlen einer Live-Ansicht bei einem Produkt, in dessen Existenz Sicherheit für zu Hause integriert ist, ist bestenfalls frustrierend. Aber was können Sie tun? Wenn Ihre Wyze Video Doorbell über eine frühere Firmware als das .042-Update verfügt, erscheint es ratsam, vorerst überhaupt auf die Anwendung von Updates zu verzichten, wenn Sie dies vermeiden können. Verfolgen Sie den Fortschritt des Problems in den Foren. Wenn das Problem bei Ihnen selbst auftritt, finden Sie dort eine Eigener Thread wo Benutzer aufgefordert werden, sich mit relevanten Details und Protokollnummern zu melden.