Rufen Sie Ihre E-Mail-Nachricht in Microsoft Outlook 2019 oder 2016 zurück, wenn Sie eine Nachricht gesendet haben, die Sie erneut senden möchten. Führen Sie diese Schritte nach dem Senden der E-Mail-Nachricht so schnell wie möglich aus, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
Diese Option funktioniert nur für Empfänger, die Outlook oder einen anderen kompatiblen E-Mail-Client verwenden. Der Rückruf ist nur auf Windows-Clients verfügbar. Outlook 2016 für Mac unterstützt keine Rückrufoption.
- Öffne das "E-Mail gesendet”-Ordner oder einen anderen Ordner, in dem Ihre gesendeten Elemente gespeichert sind.
- Öffne die Nachricht (Doppelklick zum Öffnen in einem neuen Fenster).
- Wähle aus "Aktionen”-Option in der “Bewegung“ Abschnitt des “Nachricht”-Registerkarte.
- Auswählen "Erinnere dich an diese Nachricht…“
- Wählen Sie aus, ob Sie „Ungelesene Kopien dieser Nachricht löschen" oder "Ungelesene Kopien löschen und durch eine neue Nachricht ersetzen“. Sie können auch das „Sagen Sie mir, ob der Rückruf für den Empfänger erfolgreich ist oder fehlschlägt.“, wenn Sie eine E-Mail erhalten möchten, die Ihnen mitteilt, ob die Nachricht zurückgerufen wurde oder nicht.
- Auswählen "OK“.
Es wird dann versucht, die Nachricht von jedem Empfänger zurückzurufen. Wenn der Empfänger die Nachricht bereits gelesen hat, wird die Nachricht nicht zurückgerufen. Wenn der Empfänger die Nachricht nicht gelesen hat, wird sie zurückgerufen.
FAQ
Ich habe das „Sagen Sie mir, ob der Rückruf für den Empfänger erfolgreich ist oder fehlschlägt.“ Kiste und Ich habe keine Bestätigung erhalten, dass meine Nachricht zurückgerufen wurde. Woher weiß ich, dass mein Rückruf funktioniert hat?
Manchmal dauert es eine Weile, bis die Bestätigung eintrifft. Ich habe festgestellt, dass man manchmal warten muss, bis sich der Empfänger wieder in Outlook eingeloggt hat.
Weiß der Empfänger, dass ich die Nachricht zurückgerufen habe?
In manchen Fällen ja. Manchmal wird dem Empfänger möglicherweise eine Nachricht in seinem Posteingang angezeigt, die besagt, dass ein Rückrufversuch vorliegt. Diese Nachricht wird möglicherweise auch dann angezeigt, wenn die Nachricht erfolgreich abgerufen wurde.
Die Optionen Aktionen und Rückruf fehlen in meinem Outlook. Wie bekomme ich es zurück?
In Outlook 2016 können Sie die verfügbaren Elemente auf jeder Registerkarte anpassen. Es besteht also die Möglichkeit, dass es zuvor geändert wurde und diese Option entfernt wurde. Sie können dies ändern, indem Sie auf „Schnellzugriff anpassen”-Pfeil, dann wählen Sie “Weitere Befehle…“ oben links im Fenster. Wählen Sie dort „Schnellzugriffsleiste“, um die verfügbaren Optionen zu ändern. Wenn Sie es einfach machen möchten, wählen Sie einfach das „Zurücksetzen" Taste.
Ich habe eine Meldung erhalten, die besagt: „Der versuchte Vorgang ist fehlgeschlagen. Ein Objekt kann nicht gefunden werden“, wenn ich versuchte, eine Nachricht abzurufen.
Ihr Outlook-Client ist wahrscheinlich defekt. Probieren Sie die Schritte aus, die in diesem Microsoft Answers-Beitrag beschrieben sind.