Eine neue Marke von Samsung wurde entdeckt, was auf eine mögliche Zukunft hindeutet, in der das Unternehmen mehr Kontrolle über seinen Selbstbedienungs-Reparaturservice übernimmt.
Der Unterschied ist Tag und Nacht, wenn man die Right-to-Repair-Bewegung heute und vielleicht vor fünf Jahren vergleicht. In den letzten Jahren ist es stärker geworden, und Unternehmen sind sogar eingestiegen und haben Werkzeuge, Handbücher und Teile bereitgestellt, damit Kunden ihre Geräte bei Bedarf selbst reparieren können. Obwohl Samsung die Bewegung nicht frühzeitig unterstützte, tat es das doch Partner von iFixit Im Laufe des Sommers lieferte das Unternehmen Teile für einige seiner beliebtesten Produkte wie das Galaxy S21, das Galaxy S20 und das Galaxy S7 Plus-Tablet.
Nun sieht es so aus, als könnte Samsung noch weiter gehen, wenn ein neu entdecktes Patent in die Tat umgesetzt wird. Die Leute von SamMobile gelang es, eine Markenanmeldung von Samsung für etwas namens „SELF REPAIR ASSISTANT“ zu finden. Die Markenanmeldung sieht vor sei für eine App, die bei der Selbstreparatur und Selbstwartung von Smartphones, Smartwatches, Tablets, Computern und Ohrhörern hilft.
Auch wenn es nicht viel weiter geht, SamMobile bietet seine Meinung mit der Aussage an, dass diese App für diese Kunden verwendet werden könnte, damit sie ein besseres Verständnis für ihre Samsung-Geräte und deren Reparatur erhalten. Es geht noch weiter und besagt, dass diese App möglicherweise über ähnliche Dokumente und Ressourcen wie iFixit verfügt, jedoch in Form einer dedizierten App statt einer Website.
Natürlich handelt es sich dabei lediglich um eine Markenanmeldung, sodass nicht abzusehen ist, ob es sich dabei tatsächlich um ein tatsächliches Produkt handelt. Aber in der Zwischenzeit gibt es viel Raum für Spekulationen und ein einfaches Logo, an dem wir uns erfreuen können. Derzeit werden laufende Reparaturen von Samsung-Geräten in den USA von über 2.000 autorisierten Servicestandorten durchgeführt, von denen sich die meisten in den Geschäften von Best Buy und UBreakiFix befinden. Samsung bietet auch einen persönlichen Service an und Sie können Ihr Gerät auch per Post einsenden.
Quelle: Patent- und Markenamt der Vereinigten Staaten
Über: SamMobile