Die Galaxy S21-Reihe ist wohl das bisher beste Android-Handy des Jahres und wird im Laufe des Jahres und der Veröffentlichung weiterer Geräte wahrscheinlich weiterhin um diesen Titel kämpfen. Aber nur weil das Galaxy S21 so wunderbar ist, heißt das nicht, dass Sie nicht von Zeit zu Zeit auf Probleme oder Probleme stoßen.
Ein wiederkehrendes Problem, das wir gesehen haben, hat mit der Wi-Fi-Konnektivität zu tun. Benutzer können sehen, dass ihre Telefone mit dem Internet verbunden sind, aber es werden keine Benachrichtigungen gesendet und Sie können von Chrome oder einem anderen mobilen Browser aus nicht zu Websites navigieren. Alle Hoffnung ist jedoch nicht verloren, da es einige verschiedene Methoden gibt, die Sie ausprobieren können, bevor Sie aufhören und sich an Samsung wenden, um einen Ersatz zu erhalten.
Gibt es ein Softwareupdate?
Samsung war in letzter Zeit überraschend ziemlich gut, wenn es um Software-Updates geht. Das Unternehmen hat wichtige und inkrementelle Updates für seine Gerätefamilie 2020 und 2021 veröffentlicht, was bedeutet, dass Sie möglicherweise eines verpasst haben. Diese Updates bringen nicht nur neue Funktionen, sondern enthalten auch viele Fehlerbehebungen, damit die Dinge auf Ihrem Gerät so funktionieren, wie sie sollten.
So suchen Sie auf dem Galaxy S21 nach einem Software-Update:
- Öffne das Einstellungen App.
- Scrolle nach unten und tippe auf Software-Aktualisierung.
- Zapfhahn Herunterladen und installieren oben auf der Seite.
- Warten Sie, während Ihr Telefon nach Updates sucht.
- Wenn ein Update verfügbar ist, befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Update herunterzuladen und zu installieren.
Starten Sie Ihr Galaxy S21 und/oder Ihren Router neu
Es gibt ein altes IT-Sprichwort – schalten Sie es einfach aus und wieder ein. Dies gilt auch heute noch, da ein einfacher Aus- und Wiedereinschalten viele verschiedene Arten von Problemen beheben kann, einschließlich wenn Sie auf Probleme mit der Wi-Fi-Verbindung auf dem Galaxy S21 stoßen. Seit Samsung damit begonnen hat, verschiedene Möglichkeiten für Sie einzubauen, die Vorteile des „Side Button“ zu nutzen, funktioniert dieser nicht mehr einfach wie Ihr normaler Power-Button. Dies bedeutet jedoch auch, dass es mehr als eine Möglichkeit gibt, Ihr Galaxy S21 neu zu starten.
- Entsperren Sie Ihr Galaxy S21.
- Wischen Sie auf dem Startbildschirm nach unten, um den Benachrichtigungsschatten anzuzeigen.
- Wischen Sie erneut nach unten, um das Schnelleinstellungsfeld anzuzeigen.
- Tippen Sie auf das Power-Symbol in der oberen rechten Ecke.
- Tippen Sie im Menü auf das Symbol zum Ausschalten.
Nach wenigen Augenblicken wird Ihr Galaxy S21 vollständig ausgeschaltet. Nachdem der Bildschirm leer ist, halten Sie die Seitentaste drei Sekunden lang gedrückt, damit das Telefon hochfahren kann.
Eine andere Methode, die Sie möglicherweise gleichzeitig ausführen möchten, besteht darin, Ihren Router neu zu starten oder neu zu starten. Die Methode variiert je nach verwendetem Modell. Aber normalerweise können Sie es einfach ausstecken und wieder einstecken. Aber bevor Sie dies tun, lesen Sie das Handbuch Ihres Routers, um den optimalen Weg zum Neustart zu finden.
Schalten Sie den Flugmodus ein und dann wieder aus
Bei Verbindungsproblemen besteht einer der ersten empfohlenen Schritte darin, den Flugzeugmodus ein- und auszuschalten. Der Grund dafür ist, dass der Flugmodus alle Verbindungen Ihres Geräts deaktiviert, einschließlich Wi-Fi, Mobilfunknetze und Bluetooth.
Der Flugmodus lässt sich am einfachsten über das Menü „Schnelleinstellungen“ im Benachrichtigungsfenster aktivieren. Wischen Sie einfach nach unten, um die Benachrichtigungsleiste anzuzeigen, und tippen Sie dann auf das Flugzeugsymbol oben im Bereich der Schnelleinstellungen. Warten Sie bis zu einer Minute und tippen Sie dann erneut auf das Flugzeugsymbol, um den Flugzeugmodus wieder auszuschalten.
Für den Fall, dass Sie das Schnelleinstellungsfenster aus dem einen oder anderen Grund nicht verwenden möchten, können Sie in die Einstellungen-App Ihres Galaxy S21 eintauchen.
- Öffne das Einstellungen App.
- Zapfhahn Anschlüsse.
- Tippen Sie auf den Schalter neben Flugzeugmodus, um ihn einzuschalten.
- Warten Sie 30 Sekunden bis eine Minute.
- Tippen Sie erneut auf den Schalter, um den Flugmodus auszuschalten.
Vergessen Sie Ihre WLAN-Verbindung
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Wi-Fi-Verbindung zwischen Ihrem Telefon und Ihrem Router der Schuldige ist, sollten Sie Ihr Galaxy S21 dazu bringen, die Verbindung ganz zu „vergessen“. Aber keine Sorge, Sie können sich sofort wieder anmelden, nachdem Sie festgestellt haben, ob dies das Problem war oder nicht.
- Öffne das Einstellungen App.
- Zapfhahn Anschlüsse.
- Auswählen W-lan oben.
- Unter Aktuelles Netzwerk, tippen Sie auf das Zahnradsymbol neben dem aufgelisteten Wi-Fi-Netzwerk.
- Tippen Sie unten auf Vergessen.
An dieser Stelle möchten Sie vielleicht einen Moment warten oder sogar Ihr Galaxy S21 neu starten, bevor Sie sich wieder mit demselben Wi-Fi-Netzwerk verbinden. Sobald Sie bereit sind, können Sie die Verbindung wie folgt wiederherstellen:
- Öffne das Einstellungen App.
- Zapfhahn Anschlüsse.
- Wählen Sie oben WLAN aus.
- Suchen Sie den Namen Ihres Wi-Fi-Netzwerks unter Verfügbare Netzwerke.
- Geben Sie Ihr Passwort ein.
- Zapfhahn Verbinden.
Zurücksetzen der Galaxy S21-Netzwerkeinstellungen
Genau wie wir gesehen haben, dass Ihr Galaxy S21 möglicherweise zwischen 5G und LTE stecken bleibt Mobilfunkmasten, andere Faktoren spielen eine Rolle, die beim Versuch, eine Verbindung zum Netz. Wenn Sie die anderen Möglichkeiten ausgeschöpft haben, um zu versuchen, Ihr WLAN ordnungsgemäß zum Laufen zu bringen, sollten Sie die Netzwerkeinstellungen des Galaxy S21 zurücksetzen.
- Öffne das Einstellungen App.
- Scrolle nach unten und tippe auf Geschäftsführung.
- Zapfhahn Zurücksetzen.
- Auswählen Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
- Zapfhahn Einstellungen zurücksetzen.
- Geben Sie Ihren Passcode oder Ihr Passwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
- Zapfhahn Zurücksetzen bestätigen.
Beim Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen werden folgende Verbindungen entfernt:
- Gespeicherte WLAN-Passwörter/-Verbindungen
- Bluetooth-Verbindungen
Das bedeutet, dass Sie Ihre Smartwatch oder Ihren Kopfhörer erneut mit dem Galaxy S21 koppeln müssen. Wenn Sie das nächste Mal zu Ihrem Freund gehen, müssen Sie außerdem das WLAN-Passwort erneut eingeben, um sich anzumelden.
Ändern Sie die Mac-Adresseinstellungen auf Ihrem Galaxy S21
Dies mag für einige Benutzer übertrieben sein, aber eine Methode, die Sie ausprobieren können, besteht darin, die Wi-Fi-MAC-Adresse Ihres Galaxy S21 zu ändern. Die MAC-Adresse hat nichts mit Apple oder iPhones zu tun, sondern ist eine eindeutige Kennung, die jeder mit dem Netzwerk verbundenen Hardware zugewiesen wird. Das Ändern der MAC-Adresse kann helfen, die Verbindung mit Ihrem Internetanbieter richtig zu identifizieren und zu authentifizieren, weshalb dies eine empfohlene Lösung ist.
- Öffne das Einstellungen App.
- Zapfhahn Anschlüsse.
- Auswählen W-lan oben.
- Unter Aktuelles Netzwerk, tippen Sie auf das Zahnradsymbol neben dem aufgelisteten Wi-Fi-Netzwerk.
- Zapfhahn Fortschrittlich um zusätzliche Einstellungen anzuzeigen.
- Zapfhahn MAC-Adresstyp.
- Auswählen Randomisierte MAC.
Wenn dies Ihre WLAN-Verbindungsprobleme nicht behebt, empfehlen wir Ihnen, zurück zu zu wechseln Telefon-MAC aus der Einstellungs-App.
Verwenden Sie ein VPN oder einen Werbeblocker?
Das Schöne an Android ist die Möglichkeit, fast jeden beliebigen Werbeblocker herunterzuladen und zu verwenden, auch solche, die nicht direkt über den Play Store verfügbar sind. Dasselbe gilt für VPNs, da dies eine fantastische Möglichkeit ist, Ihre persönlichen Daten geheim zu halten und vor den falschen Händen zu bewahren. Da unsere Daten jedoch entweder durch den Werbeblocker oder das VPN geleitet werden, besteht die Möglichkeit, dass ein Engpass auftritt, der die ordnungsgemäße Verbindung Ihres Telefons mit dem Netzwerk verhindern könnte.
So können Sie überprüfen, ob Sie ein VPN verwenden:
- Öffne das Einstellungen App.
- Zapfhahn Anschlüsse.
- Zapfhahn Weitere Verbindungseinstellungen.
- Auswählen VPN von der Liste.
Wenn ein VPN installiert ist, wird es oben angezeigt und sagt den Namen des Dienstes und „Verbunden“ unter dem Namen. Wenn Sie das VPN aus der Liste entfernen möchten, tippen Sie auf das Zahnradsymbol neben dem Namen und wählen Sie dann VPN-Profil löschen.
Wenn alles andere fehlschlägt, führen Sie einen Werksreset durch
Sie haben also alle Optionen und Schritte, die wir hier vorgestellt haben, sowie andere möglicherweise hilfreiche Lösungen ausgeschöpft. Aber Ihr Galaxy S21 hat weiterhin Probleme und Probleme mit Ihrem Wi-Fi-Netzwerk. An dieser Stelle können Sie als letztes, bevor Sie sich direkt an Ihren Mobilfunkanbieter oder Samsung wenden, ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen durchführen. Dadurch wird Ihr Galaxy S21 vollständig sauber und alle Kontoinformationen, Anwendungen und alles andere, was auf dem Gerät gespeichert ist, entfernt.
Bevor Sie die Nuklearoption wählen, sollten Sie sicherstellen, dass Ihre relevanten Informationen gesichert sind. Dies macht es einfacher, alles wiederherzustellen oder zumindest nach Abschluss der Wiederherstellung Zugriff auf Dateien zu haben.
- Öffne das Einstellungen App.
- Scrolle nach unten und tippe auf Konten und Backup.
- Sie haben zwei Möglichkeiten, Ihre Daten zu sichern:
- Samsung Cloud
- Google Drive
- Wählen Sie das Konto aus, das Sie zum Sichern Ihrer Dateien verwenden möchten.
- Tippen Sie auf die Jetzt sichern Taste.
- Warten Sie, bis die Sicherung abgeschlossen ist.
- Oben auf dem Bildschirm wird ein Fortschrittsbalken angezeigt. Warten Sie, bis dies verschwindet, um zu bestätigen, dass Ihre Sicherung abgeschlossen ist.
Sobald die Sicherung abgeschlossen ist, ist es an der Zeit, das Galaxy S21 auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.
- Öffne das Einstellungen App auf Ihrem Galaxy S21.
- Scrolle nach unten und tippe auf Geschäftsführung.
- Tippen Sie auf Zurücksetzen.
- Auswählen Zurücksetzen auf Fabrikeinstellungen.
- Scrolle nach unten und tippe auf Zurücksetzen.
Dieser Vorgang dauert einige Minuten. Nach Abschluss werden Sie mit demselben Setup-Menü begrüßt, das beim ersten Einschalten des Telefons angezeigt wurde. Folgen Sie einfach den Schritten, stellen Sie ein Backup wieder her, wenn Sie möchten, oder richten Sie das Telefon als ganz neu ein.