Leih-Apps von Opera werden räuberisches Verhalten und ein Verstoß gegen die Auflistungsrichtlinien für Leih-Apps im Google Play Store vorgeworfen. Weiter lesen!
Update (20.01.20 um 14:40 Uhr ET): Opera antwortet auf einen aktuellen Bericht zu seinen Privatkredit-Apps im Play Store.
Der Browsermarkt erlebt eine starke Dominanz Google Chrome auf breiter Front, sehr zum Nachteil anderer Browser und der zugrunde liegenden Konkurrenz auf dem Markt. Diese Dominanz und die rückläufige Nutzerbasis haben mehrere Browser-Unternehmen dazu gezwungen, alternative Einnahmemodelle zu erkunden. Oper, das im Dezember 2019 einen Browser-Marktanteil von 2,28 % hatte (von seinem Anteil von 3,13 % gesunken im Dezember 2018) beschloss, den Einstieg in die kurzfristige Privatkreditvergabe über App-basierte Lösungen für Kenia, Nigeria und Indien zu wagen. In einem neuen Bericht wird nun behauptet, dass einige dieser Kredit-Apps von Opera räuberisches Verhalten an den Tag legen und gegen die Richtlinien des Google Play Store für Privatkredit-Apps verstoßen.
Gemäß a Bericht von Hindenburg Research, ein Unternehmen, das behauptet, sich auf forensische Finanzforschung zu spezialisieren, bietet Opera Kreditlösungen an OKash Und OPesa in Kenia, OPay in Nigeria und CashBean in Indien. Das allein ist kein Problem. Die Probleme beginnen mit der Funktionsweise dieser speziellen Apps, da sie Berichten zufolge unehrliches Verhalten an den Tag legen, um zu ködern und Nutzer zu räuberischen Kurzzeitkrediten verleiten, was einen direkten Verstoß gegen die Richtlinien des Google Play Store zu Kredit-Apps darstellt.
Zurück in August 2019, Google hat neue Regeln für eingeführt Apps, die im Play Store gelistet werden können, mit besonderem Fokus auf Apps, die Privatkredite auszahlen. Der Kern dieser Änderungen bestand darin, dass Google seine Haltung gegenüber Raubkredit-Apps verschärfte, indem es Apps, die Privatkredite mit kurzer Laufzeit (<61 Tage) vergeben, ausdrücklich verbietet.
Wir erlauben keine Apps, die Privatkredite bewerben, deren vollständige Rückzahlung innerhalb von 60 Tagen oder weniger ab dem Datum der Kreditvergabe erforderlich ist (wir bezeichnen diese als „kurzfristige Privatkredite“). Diese Richtlinie gilt für Apps, die Kredite direkt anbieten, Lead-Generatoren und Apps, die Verbraucher mit externen Kreditgebern verbinden.
Google hat keine Gründe für die spezifische Regel genannt, aber der logische Grund für diesen Schritt ist vermutlich der eher ausbeuterische Charakter solcher Privatkredite mit kurzer Laufzeit. Sie neigen dazu, Menschen in lähmender Not auszunutzen, Gebühren und Ausgaben im Kleingedruckten zu verbergen und haben oft sehr hohe Jahresabschlüsse Zinssätze, die als monatliche oder wöchentliche Zinssätze getarnt werden, um den Zahlenwert günstig zu machen (sprich: täuschend) Marketing. Diese App-Listing-Regeln schützen die Verbraucher/Endnutzer, aber auch Google in dem Sinne, dass der Play Store als Plattform solche räuberischen Praktiken nicht propagiert.
Dem Bericht zufolge bieten alle vier dieser Apps Kredite mit Laufzeiten zwischen 7 und 30 Tagen an Irreführung der Benutzer, da in den Beschreibungen in den jeweiligen App-Einträgen erwähnt wird, dass die Kreditdauer zwischen 91 Tagen und 100 Tagen liegen kann 365 Tage. In der Beschreibung wird also behauptet, dass die Apps gemäß den Listing-Richtlinien von Google im Play Store gelistet seien, der Bericht jedoch behauptet, dass die tatsächlich angebotenen Dienstleistungen nicht mit solchen Beschreibungen übereinstimmen, basierend auf den eigenen Due-Diligence-Ergebnissen der Forscher.
Erschwerend kommt hinzu, dass die Apps in dem Bericht auch mit den Zinsen, die sie den Nutzern dafür berechnen, die Kunden täuschen Kurzfristige Kredite, ermittelt durch Berechnungen auf der Grundlage von Google Play-Offenlegungen, Beratertests, Unternehmens-E-Mails und Nutzerdaten Bewertungen.
Die Funktionsweise dieser Apps wird auch als beschrieben 3-Stufen-Muster „Köder und Schalter“:
Darüber hinaus sahen wir in jeder App ein scheinbar dreistufiges Muster von „Ködern und Wechseln“ bei den Kreditbedingungen:
Erstens würde die App-Beschreibung Nutzer mit niedrigen Zinssätzen und langen Kreditlaufzeiten anlocken.
Zweitens würde die App den Benutzern nach dem Herunterladen vorschlagen, einen Kredit zu beantragen, wobei eine etwas längere Kreditlaufzeit und Konditionen angezeigt werden, die auf einen höheren Zinssatz schließen lassen.
Drittens: Sobald der Benutzer seine persönlichen Daten eingibt und einen Antrag stellt, lehnen die Apps den Kreditnehmer entweder ab oder gewähren einen kurzfristigen Kredit mit extrem hohen Zinssätzen.
Allen diesen Behauptungen folgen ausführliche Screenshots der Apps, ihrer Play Store-Einträge und Behauptungen über Beratertests. Obwohl wir nicht alle diese Behauptungen unabhängig überprüfen können, ist uns aufgefallen, dass die Play Store-Eintrag für Cashbean weist ein eigenartiges Verhalten auf: Die App trägt den Titel „Kredit-Sofort-App für Privatkredite – CashBean„Das Wort „Darlehen“ wird möglicherweise zum Füllen von Suchbegriffen für eine bessere Suchmaschinenoptimierung verwendet. Der Paketname ist unerträglich lang.com.loan.cash.credit.easy.dhan.quick.udhaar.lend.game.jaldi.paisa.borrow.rupee.play.kredit„Verwendung mehrerer englischer und hinglischer Schlüsselwörter (und sogar eines Rechtschreibfehlers), möglicherweise erneut zum Keyword-Stuffing, und der Auflistung verfügt über eine ungewöhnlich große Anzahl (300+) minderwertiger 5-Sterne-Bewertungen und Rezensionen, die alle heute erstellt wurden (und möglicherweise viele früher erstellt wurden). zu). Nur als Referenz: Die CashBean-App wird von veröffentlicht P C Financial Services Private Limited, wessen LinkedIn erwähnt, dass es sich um eine 100-prozentige Tochtergesellschaft von Opera handelt. Opera veröffentlicht seine Browser nur über seine Google Play-Entwicklerkonto unter der Marke Opera.
OPesa wurde inzwischen aus dem Play Store entfernt, die anderen drei Apps stehen jedoch weiterhin zum Download zur Verfügung. Du kannst Lesen Sie den vollständigen Bericht an der Quelle, da es viele Informationen enthält, die den Rahmen dieses Nachrichtenartikels sprengen würden. Eines ist jedoch klar: Google muss sich die Leih-Apps auf jeden Fall ansehen und entscheiden, ob sie mit seinen Play Store-Eintragungsrichtlinien übereinstimmen.
Quelle: Hindenburg-Forschung
Geschichte über: Android-Polizei
Update: Erklärung von Opera
Opera hat eine Antwort herausgegeben, um den Bericht anzufechten, und erklärt, dass er „zahlreiche Fehler“ enthalte. Die vollständige Antwort finden Sie hier Investorenseite des Unternehmens und darunter.
Dem Unternehmen ist der vom Leerverkäufer am 16. Januar 2020 veröffentlichte Bericht bekannt und er hat ihn sorgfältig geprüft. Das Unternehmen ist der Ansicht, dass der Bericht zahlreiche Fehler, unbegründete Aussagen sowie irreführende Schlussfolgerungen und Interpretationen hinsichtlich der Geschäftstätigkeit und Ereignisse im Zusammenhang mit dem Unternehmen enthält.
Das Unternehmen hat kürzlich mehrere neue Geschäfte gegründet und skaliert und kann weiterhin starke Finanzergebnisse vorweisen beabsichtigt, seine bekannte Marke und die große Nutzerbasis von mehr als 350 Millionen Nutzern weiterhin für weiteres Wachstum zu nutzen. Das Unternehmen ist außerdem weiterhin bestrebt, hohe Standards der Unternehmensführung einzuhalten und unsere Produkte, Praktiken und Governance ständig weiterzuentwickeln.
Über: Android-Polizei