Das Asus Zenfone ist auf dem Markt nicht dafür bekannt, große Wellen in der Smartphone-Arena zu schlagen, wobei Zenfone 4 und 5 bestenfalls vergessen werden. Aber ihr neuestes Mitglied der Zenfone-Reihe, das Zenfone 6, zeigt der Smartphone-Welt, dass der Außenseiter bereit ist, die Zähne zu blecken. Mit einem riesigen Display, einer vertrauteren Android-ähnlichen Benutzeroberfläche und besserer Akkukapazität für die erschwinglichen Preis bekommen Sie einen Vorgeschmack darauf, wie Asus sich zu einem herausragenden Smartphone-Konkurrenten im Markt entwickeln könnte Zukunft.
Eine der bemerkenswerteren Eigenschaften des Smartphones ist die aufklappbare Kamera. Benutzer des Zenfone 6 bemerken möglicherweise das Fehlen einer Frontkamera. Das liegt daran, dass die nach hinten gerichtete Kamera hochgeklappt und tatsächlich um 180 ° gedreht werden kann. Die Kamera kann auch auf ein Objekt einrasten und sich mit diesem Objekt bewegen und freihändige Panoramabilder ausführen (stellen Sie nur sicher, dass sich keine bewegten Objekte im Bild befinden). Der Scharniermechanismus lässt sich recht schnell einrasten und die Mechanik ist im Allgemeinen stabil und zuverlässig.
Aber mit größerer Mechanik bedeutet größere Probleme. Mit den Erwartungen an das Zenfone 6 sind auch unsere Leistungserwartungen gestiegen. Das heißt, wenn etwas schief geht, ist es noch frustrierender, als wenn Sie ein Gerät gekauft hätten, von dem Sie wussten, dass es von Anfang an ein bisschen zitronig sein sollte.
Wenn Sie Probleme mit der 180°-Kamerafunktion von Zenfone 6 haben, probieren Sie einige dieser Tipps zur Fehlerbehebung aus, bevor Sie den Kundendienst anrufen.
Kamera funktioniert nicht
Beginnen wir mit dem grundlegendsten Problem: Ihre Kamerasoftware öffnet oder funktioniert nicht wie sie sollte. Viele Benutzer haben Fehlermeldungen vom Typ „Kamera dreht nicht“ erlebt, die selbst nach einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen nicht behoben werden können. Es lohnt sich jedoch trotzdem, die Fehlersuche zu versuchen.
Cache & Daten löschen
Starten Sie Ihr Telefon immer neu, bevor Sie etwas tun. Ihr Smartphone könnte nur ausfallen und einen guten Reset benötigen, damit es wieder funktioniert. Wenn das Zurücksetzen des Telefons nicht funktioniert hat, müssen Sie möglicherweise Ihren Cache leeren oder Ihr Telefon aktualisieren.
- Navigieren Sie zu Einstellungen > Apps & Benachrichtigungen.
- Tippen Sie dort auf Apps-Info.
- Suchen Sie die Kamera-App und wählen Sie sie aus.
- Tippen Sie auf Speicher und Arbeitsspeicher und löschen Sie sowohl Daten als auch Cache.
Dies sollte alle Dateien entladen, die die Software „verstopfen“.
Aktualisierungen durchführen
Überprüfen Sie, ob Sie Updates für Ihre Kamera-App benötigen. Anwendungen und andere Smartphone-Funktionen funktionieren oft nicht mehr, wenn die Software veraltet ist. Gehen Sie zu GooglePlay und laden Sie die neueste Version der Kamera-App auf Ihr Smartphone herunter.
Nachdem Sie die App aktualisiert haben, möchten Sie möglicherweise nach Betriebssystem-Updates suchen.
- Gehe zu Einstellungen > System.
- Suchen Sie nach Systemupdates und tippen Sie auf Jetzt prüfen.
- Wenn Updates verfügbar sind, fahren Sie mit diesen fort.
Tatsächlich hat Zenfone ein Update für die Kamera veröffentlicht, das andere kleinere Probleme behebt, die Benutzer mit dem Telefon hatten. Das Ausführen dieses Updates führt zu:
- Erstellen Sie eine sanftere Kameradrehung
- Vervollständigen Sie die 180°-Drehung
- Super-Nachtmodus verbessern
- Optimiert die elektronische Bildstabilisierung für Videos
- Verbesserte Anrufqualität
- Reduzierter Batterieverbrauch
- Allgemeine Stabilitätsverbesserungen
Werkseinstellungen zurückgesetzt
Das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen ist ein letzter Versuch, bevor Sie sicher sein können, dass das Problem nicht selbst behoben werden kann.
- Schritt eins, zwei und drei sollten nur sagen: „Sichern Sie alle Ihre Daten“. Ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen löscht alle persönlichen Daten, Apps usw.
- Gehe zu Einstellungen > System.
- Hast du vorher alle deine Daten gesichert? Wenn ja, tippe auf Zurücksetzen > Werksreset.
- Das System führt Sie durch die Bestätigungsschritte, um den Vorgang abzuschließen.
Meine Güte, ich hoffe, du hast alle deine Daten gesichert.
Die Kamera ist zu laut
Dieses Problem ist eine Frage der persönlichen Präferenz. Viele Benutzer haben kommentiert, dass sich die Flip-Kamera praktisch wie ein Erdbeben anhört, wenn das Zenfone vibriert. Sie mögen auch die Motorgeräusche nicht, wenn sich die Kamera dreht.
Die einfache Lösung besteht darin, die Vibrationsintensität des Zenfone auszuschalten oder zu verringern. Oder Sie können warten, bis das Zenfone 7 veröffentlicht wird und Updates an der Mechanik der Kamera vorgenommen wurden.
Endgültiges Urteil
Asus ist ein Underdog-Smartphone-Unternehmen, hat aber mit dem Zenfone 6-Smartphone große Fortschritte gemacht. Die neue Kamera scheint ihr bestes und schlechtestes Feature zu sein, aber mit Patch-Updates, die einige weitere kleinere Probleme beheben, müssen Sie sich nur noch über die mechanischen Komponenten der Kamera beschweren. Wenn Sie weiterhin Softwareprobleme haben, wenden Sie sich natürlich an den Kundendienst.