Facebook Messenger wird weltweit von Milliarden Nutzern genutzt. Sie können die App auf dem PC und auf dem Handy verwenden, um mit Ihren Facebook-Freunden in Verbindung zu bleiben. Es kann jedoch vorkommen, dass Messenger Ihre Nachrichten nicht sendet. Wenn dieses Problem auftritt, erscheint ein Dreieck mit einem Ausrufezeichen auf dem Bildschirm oder ein Fehler weist Sie auf das Problem hin. Wenn Sie ähnliche Probleme haben, befolgen Sie die folgenden Lösungen zur Fehlerbehebung.
Warum werden meine Facebook-Nachrichten nicht gesendet?
Überprüfen Sie, ob dies ein bekanntes Problem ist
Überprüfen Sie, ob die Server von Facebook ausgefallen sind. Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, zu überprüfen, ob sich andere Benutzer über ähnliche Probleme beschwert haben. Warten Sie in diesem Fall, bis Facebook das Problem behoben hat, und versuchen Sie es später erneut.
Überprüfen Sie, ob Sie gegen die Regeln von Facebook verstoßen haben
Die Social-Media-Plattform hat eine Reihe strenger Regeln, die Sie bei der Verwendung des Messengers befolgen müssen. Wir listen einige der wichtigsten Regeln im Folgenden auf. Wenn Sie sie brechen, blockiert Facebook den Messenger automatisch auf Ihrem Konto.
- Senden Sie nicht mehr als 150 Personen gleichzeitig eine Nachricht. Wenn Sie innerhalb kurzer Zeit zu vielen Personen Nachrichten senden, wird Facebook den Messenger vorübergehend für Ihr Konto sperren. Während die Sperre aktiv ist, können Sie Kommentare zu Beiträgen hinterlassen und auf Ihrer persönlichen Profilseite posten. Sie können jedoch möglicherweise keine Freundschaftsanfragen senden.
- Markiere nicht zu viele Leute. Wenn Sie eine große Anzahl von Personen markieren, insbesondere Benutzer, mit denen Sie selten interagieren, kann Facebook misstrauisch werden.
- Posten Sie dieselbe Nachricht nicht mehrmals erneut. Wenn Sie über einen kurzen Zeitraum genau dieselbe Nachricht in verschiedenen Facebook-Gruppen erneut posten, blockiert das System möglicherweise die Nachrichtenfunktion in Ihrem Konto.
Facebook Messenger funktioniert nicht auf dem PC
Überprüfen Sie, ob andere Websites funktionieren, und starten Sie Ihren Router neu. Prüfen Sie dann, ob Ihr Browser schuld ist. Beginnen Sie mit Cache leeren und Kekse. Deaktivieren Sie dann Ihre Erweiterungen, aktualisieren Sie den Facebook-Tab und prüfen Sie, ob Sie jetzt Nachrichten senden können.
Wenn das Problem weiterhin besteht, aktualisieren Sie Ihren Browser und versuchen Sie es erneut. Wenn nichts funktioniert, deinstallieren Sie Ihren Browser und installieren Sie ihn neu oder wechseln Sie zu einem anderen Webbrowser. Facebook und seine integrierte Instant Messaging-App funktionieren am besten in Chrome, Edge, Firefox und Safari.
Repariere die mobile Facebook Messenger App
Wenn dieses Problem die Mobile App betrifft, führen Sie die folgenden Schritte aus, um es zu beheben.
- Flugzeugmodus aktivieren. Warten Sie dann einige Sekunden, gehen Sie wieder online und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Wenn Probleme mit Mobilfunkdaten auftreten, wechseln Sie zu einem anderen Netzwerk.
-
Cache leeren. Wenn der App-Cache der Übeltäter ist, sollte das Löschen das Problem beheben. Gehe zu Einstellungen, auswählen Apps, Zapfhahn Bote und gehe zu Lagerung. Tippen Sie dann auf das Cache leeren Taste. Machen Sie dasselbe für Facebook.
- Messenger aktualisieren. Starten Sie die Google Play Store App und suchen Sie nach Messenger. Klicken Sie auf die Schaltfläche Update, um die neueste Messenger-Version auf Ihrem Gerät zu installieren.
- App neu installieren. Wenn das Problem weiterhin besteht, deinstallieren Sie Messenger und starten Sie Ihr Gerät neu. Installieren Sie dann die App neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Abschluss
Wenn Sie andere Messenger-Benutzer nicht kontaktieren können, stellen Sie sicher, dass Sie nicht gegen die Community-Regeln von Facebook verstoßen haben. Überprüfen Sie dann Ihre Netzwerkverbindung. Wenn Sie einen PC verwenden, leeren Sie Ihren Browser-Cache, deaktivieren Sie Ihre Erweiterungen und aktualisieren Sie Ihren Webbrowser. Wenn Sie die Mobile App verwenden, leeren Sie den Cache, aktualisieren Sie die App und installieren Sie Messenger neu. Hat Ihnen diese Anleitung geholfen, das Problem zu beheben? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen.