Dropbox kann manchmal keine Vorschau Ihrer Dateien anzeigen. In diesem Fall erhalten Sie möglicherweise auch verschiedene Fehlermeldungen oder Ihre Dateien zeigen einfach keine Miniaturansichten mehr an. In diesem Handbuch untersuchen wir, wie Sie all diese verschiedenen Fehler beheben und diesen Fehler ein für alle Mal beheben können.
Warum zeigt Dropbox keine Dateivorschau an?
Lange Rede, kurzer Sinn, dies ist ein Problem mit mehreren möglichen Ursachen. Einige der häufigsten sind:
- Dropbox unterstützt Ihren Dateityp nicht.
- Darüber hinaus werden verschiedene Dateitypen unterschiedlich in der Vorschau angezeigt. Einige zeigen eine Vorschau als Bild, andere als Video an, während andere Dateitypen eine Vorschau als .ZIP-Datei anzeigen. Weitere Informationen finden Sie unter Welche Dateitypen kann ich in Dropbox in der Vorschau anzeigen?
- Die Datei ist für Dropbox für eine Vorschau eigentlich zu groß.
- Ihre Netzwerkverbindung ist instabil.
- Die Datei, die Sie in der Vorschau anzeigen möchten, wird noch hochgeladen oder synchronisiert. Die einzige Lösung besteht darin, einfach zu warten, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
So beheben Sie Fehler und Probleme in der Dropbox-Dateivorschau
Diese Datei kann nicht in der Vorschau angezeigt werden
- Diese Fehlermeldung weist normalerweise darauf hin, dass Dropbox den Dateityp, den Sie in der Vorschau anzeigen möchten, nicht unterstützt. Oder vielleicht ist der Dienst vorübergehend nicht verfügbar.
- Um dieses Problem zu umgehen, können Sie die Datei auf Ihren Computer herunterladen. Um diesen Fehler zu vermeiden, öffnen Sie die Datei und speichern Sie sie in einem anderen Format.
Dateien ohne Erweiterungen können nicht in der Vorschau angezeigt werden
- Das an den Dateinamen angehängte Suffix gibt den Dateityp an. Zum Beispiel haben alle JPEG-Dateien das Suffix .JPEG am Ende. Wenn am Ende des Dateinamens keine solche Dateierweiterung angegeben ist, kann Dropbox den Dateityp nicht identifizieren.
- Um diesen Fehler zu umgehen, laden Sie die problematische Datei auf Ihren Computer herunter, öffnen Sie sie und speichern Sie sie, indem Sie die richtige Erweiterung wieder hinzufügen.
Diese Datei ist zu groß für eine Vorschau
- Dropbox unterstützt keine Vorschau großer Dateien. Die Dateigrößenbeschränkungen variieren je nach Dateityp. Wenn Sie die genauen Dateigrößenbeschränkungen überprüfen möchten, gehen Sie zu Welche Dateitypen kann ich in Dropbox in der Vorschau anzeigen?
- Da Sie diese Dateien nicht in der Vorschau anzeigen können, können Sie sie einfach herunterladen und auf Ihrem Computer anzeigen.
Diese Datei ist passwortgeschützt
- Dieser Fehler weist darauf hin, dass die Datei, die Sie in der Vorschau anzeigen möchten,. ist passwortgeschützt. Die schlechte Nachricht ist, dass die Dropbox-Vorschau keine passwortgeschützten Dateien unterstützt.
- Die Lösung besteht darin, die Datei auf Ihren Computer herunterzuladen und das Kennwort zu entfernen. Oder Sie kopieren den Inhalt in eine neue Datei (passwortfrei) und laden ihn dann wieder in Dropbox hoch.
Die Dateivorschau erscheint verstümmelt
- Dieses Problem tritt normalerweise auf, wenn Sie versuchen, eine Vorschau von .txt-Dateien auf mobilen Geräten anzuzeigen.
- Überprüfen Sie, ob die Datei spezielle nicht-lateinische Zeichen enthält. Speichern Sie in diesem Fall die Datei erneut mit UTF-8-Unicode-Codierung und überprüfen Sie die Ergebnisse.
Zusätzliche Lösungen
Cookies von Drittanbietern zulassen
Viele Benutzer haben bestätigt, dass sie dieses Problem gelöst haben, indem sie Cookies von Drittanbietern in ihren Browsern zugelassen haben. Wenn Sie einen Chromium-basierten Browser verwenden, navigieren Sie zu Einstellungen, auswählen Standortdaten, und wählen Sie dann Alle Cookies zulassen.
Aktualisieren Sie Ihren Browser oder verwenden Sie einen anderen Browser
Wechseln Sie zu einem anderen Browser und prüfen Sie, ob Sie eine Vorschau Ihrer Dateien anzeigen können. Dropbox unterstützt die folgenden vier Browser: Chrom, Kante, Feuerfuchs, und Safari. Es funktioniert am besten mit den beiden neuesten Versionen dieser Browser. Suchen Sie also nach Updates und installieren Sie die neueste Browserversion, wenn Sie eine veraltete Version verwenden. Zusätzlich, lösche deinen Browsercache, deaktivieren Sie Ihre Erweiterungen und prüfen Sie, ob das hilft.
Aktualisieren Sie Ihr Betriebssystem
Apropos Updates, überprüfen Sie, ob eine neuere Betriebssystemversion verfügbar ist, und installieren Sie sie auf Ihrem Computer. Wenn dieses Problem mit der Dateivorschau auf ein bekanntes Softwarekompatibilitätsproblem zurückzuführen ist, sind die Chancen in der neuesten Betriebssystemversion bereits behoben.
Zum Beispiel haben viele macOS-Benutzer bestätigt, dass Big Sur 11.2 dieses wirklich lästige Problem behoben hat. Aktualisieren Sie also Ihr Betriebssystem, Löschen Sie Ihren Dropbox-Cache-Ordner und überprüfen Sie die Ergebnisse.
Abschluss
Probleme mit der Dateivorschau auf Dropbox sind fast so alt wie die Plattform selbst. Um das Problem zusammenzufassen, müssen Sie zunächst die Ursachen ermitteln. In diesem speziellen Fall sind sie vielfältig. Stellen Sie sicher, dass Dropbox den Dateityp unterstützt und die Datei, die Sie in der Vorschau anzeigen möchten, nicht kennwortgeschützt ist. Aktualisieren Sie außerdem Ihren Browser und Ihr Betriebssystem, lassen Sie Cookies von Drittanbietern zu oder wechseln Sie zu einem anderen Browser. Konnten Sie das Problem mit der Dateivorschau beheben? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen.