Der Twitch-Chat ist ein zentraler Bestandteil einer Twitch-Stream-Community. Es ermöglicht Ihnen, direkt mit Ihren Zuschauern zu interagieren und Ihre Zuschauer untereinander zu chatten. Dieses Maß an Interaktion hilft den Zuschauern, sich stärker involviert zu fühlen und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass sie bleiben und zu Stammgästen werden.
Ein Teil des Prozesses zur Förderung einer Community besteht darin, die Art der Nachrichten im Chat zu verwalten. Chatregeln sind zwar ein hilfreicher Ausgangspunkt, aber nicht jeder wird sie befolgen. Hier kommen Moderatoren ins Spiel. Sie können Personen Ihres Vertrauens die Möglichkeit geben, Nachrichten von anderen Benutzern zu löschen, um Ihren Chat sauber zu halten. Wenn sich Ihr Chat jedoch zu schnell bewegt, kann es für die Moderatoren schwierig sein, Schritt zu halten. Um die Moderatoren zu unterstützen, können Sie die AutoMod-Funktion von Twitch verwenden, um bestimmte Nachrichten automatisch zur Überprüfung zu kennzeichnen.
Sie können AutoMod auch erweitern, indem Sie bestimmte Wörter oder Sätze manuell verbieten oder zulassen. Einträge, die in die Sperr- oder Zulassungsliste aufgenommen werden, werden vollständig, automatisch bearbeitet und erfordern keine Maßnahmen der Moderatoren.
Die beiden Listen funktionieren etwas unterschiedlich voneinander. In der Zulassungsliste können Sie beispielsweise nur bestimmte Ausnahmen definieren. Bei der Sperrliste können Sie jedoch ein Sternchen als Platzhalter verwenden. „Hass*“ blockiert beispielsweise „Hasser“, „Hasser“ und „Gehasst“.
Sätze in der Sperrliste blockieren jede Nachricht, die alle enthaltenen Wörter enthält. Wenn Sie beispielsweise „Hallo allerseits“ hinzufügen, werden keine Nachrichten blockiert, die nur „Hallo“ oder „Alle“ enthalten, sondern blockiert Nachrichten, die "Hallo allerseits", "Alles hallo" sowie "Hallo, ich habe Geburtstag" enthalten jedermann".
So konfigurieren Sie blockierte oder erlaubte Wörter und Sätze
Sie können die blockierten und erlaubten Wörter und Sätze im Ersteller-Dashboard konfigurieren. Um das Dashboard zu öffnen, klicke oben rechts auf dein Profilbild und dann auf „Creator Dashboard“.
Erweitern Sie im Creator-Dashboard die Kategorie "Einstellungen" in der linken Spalte und klicken Sie dann auf "Moderation". Die zweite und dritte Option von oben mit der Bezeichnung „Blockierte Begriffe und Sätze“ und „Zulässige Begriffe und Sätze“ ermöglichen Ihnen die Konfiguration der Sperr- und Zulassungsliste.
Um einen Eintrag zu einer der beiden Listen hinzuzufügen, klicken Sie im Menü für die Moderationseinstellungen auf die Liste, geben dann ein Wort oder einen Satz in das Textfeld ein und klicken auf „Hinzufügen“. Sie können einen Eintrag bearbeiten, indem Sie auf das Bleistiftsymbol klicken, oder ihn löschen, indem Sie auf das Papierkorbsymbol klicken.
Sie können Einträge in der Sperrliste als öffentlich oder privat markieren. Mit dieser Einstellung legen Sie fest, ob Ihre Moderatoren den Eintrag sehen können oder nicht. Moderatoren können öffentliche Einträge, aber keine privaten Einträge in der Sperrliste sehen.
