Benutzer des Motorola Edge+ sehen einige schwerwiegende Anzeigeprobleme

Ende letzten Monats meldete ein Besitzer eines Motorola Edge+ in den Support-Foren von Motorola ein Anzeigeproblem. Es wurde ein Fix veröffentlicht, der jedoch nicht bei allen funktioniert.

Motorola sorgte im April mit der Motorola Edge-Serie für großes Aufsehen und markierte damit seinen Durchbruch Rückkehr zum Flaggschiffmarkt. Das Unternehmen hatte sich hauptsächlich auf Mittelklasse- und Low-End-Geräte konzentriert (und sie pumpen diese weiterhin aus), was den Edge zu einer großen Sache machte. Flaggschiffe können jedoch neue Dinge mit sich bringen, über die man sich Sorgen machen muss, und jetzt sieht es so aus, als ob Motorola ein ziemlich kniffliges Display-Problem hat.

Ende letzten Monats meldete ein Besitzer eines Motorola Edge+ in den Support-Foren von Motorola ein Anzeigeproblem. Nach längerem Gebrauch des Telefons bemerkte der Benutzer ziemlich starke violette Flecken an den Rändern des Displays. Die Flecken verschwanden, wenn man das Telefon eine Weile ruhen ließ, aber sie kamen wieder zurück. Mehrere andere Benutzer haben dieses Problem gemeldet, da der Thread mittlerweile über 8 Seiten lang ist. Wie schwerwiegend das Problem sein kann, können Sie den folgenden Bildern entnehmen.

Ein Administrator des Motorola-Forums hat sich mit dem Problem befasst und erklärt, dass es ein Software-Update geben wird, um das Problem zu beheben. Dieses Software-Update wurde gestartet Rollout auf Verizon letzte Woche, und im Änderungsprotokoll wurde tatsächlich von „verbessertem Displaykontrast und verbesserter Klarheit“ gesprochen. Wurde das Problem für Benutzer des Motorola Edge+ behoben? Irgendwie.

Mehrere Benutzer des Motorola Edge+, bei denen das Anzeigeproblem auftrat, installierten das Update sofort. Für einige schien das Problem damit gelöst zu sein und die Anzeige war wieder normal. Allerdings hatten nicht alle so viel Glück. Einige Benutzer sehen die violetten Flecken und den Grünstich immer noch, nachdem sie sich Videos angesehen oder das Telefon über einen längeren Zeitraum genutzt haben. Sogar Ersatztelefone haben bei manchen die gleichen Probleme.

Motorola Edge+ XDA-Foren

Heute Morgen hat der Administrator des Motorola-Forums einen weiteren Kommentar gepostet, in dem es heißt, dass die Anzeigeprobleme in manchen Fällen „zu weit fortgeschritten seien, als dass sie mit einem Software-Update gelöst werden könnten“. Sie glauben, dass das Update das Problem für viele Benutzer des Motorola Edge+ beheben kann, aber nicht für alle. Nutzern, bei denen das Problem nach dem Update weiterhin besteht, wird dringend empfohlen, das Telefon bei Verizon auszutauschen.

Wie Sie auf den Bildern deutlich sehen können, ist dies ein sehr ernstes Problem für diejenigen, die das Problem haben. Es ist bedauerlich, dass Besitzer eines Telefons über 1.000 US-Dollar mit so schwerwiegenden Problemen konfrontiert werden, die in manchen Fällen möglicherweise nicht einmal behoben werden können. Wir werden diese Situation im Auge behalten, um zu sehen, ob Motorola eine bessere Lösung hat.


Quelle: Motorola-Supportforen | Über: Droiden-Leben