Das Letzte, was Sie während einer Videokonferenz benötigen, ist, dass Microsoft Teams von selbst neu startet. Wenn das Programm weiterhin von selbst neu startet oder Sie zum Neustart auffordert, erfahren Sie hier, was dies bedeutet und was Sie tun können, um dieses nervige Verhalten zu beenden.
Was tun, wenn Microsoft Teams immer wieder Neustart sagt?
Cache leeren
Alle diese temporären Dateien, die in Ihrem Cache-Ordner verbleiben, können Ihre aktuelle Microsoft Teams-Sitzung stören.
- Drücken Sie die Tasten Windows und R, um ein neues Ausführungsfenster zu öffnen.
- Eintreten %AppData%\Microsoft und drücken Sie die Eingabetaste.
- Wechseln Sie zum Microsoft-Verzeichnis und öffnen Sie den Ordner Teams.
- Wählen Sie die folgenden Ordner aus und löschen Sie sie:
- Anwendungscache\cache
- blob_storage
- Datenbanken
- Zwischenspeicher
- gpuche
- indiziertdb
- lokal
- Lagerung
- tmp
- Melden Sie sich von Ihrem Teams-Konto ab und starten Sie Ihren Computer neu.
- Melden Sie sich wieder an und prüfen Sie, ob die erste Lösung das Problem gelöst hat.
Office 365 aktualisieren und reparieren
- Öffnen Sie eine neue Excel- oder Word-Datei.
- Klicken Sie auf die Datei Speisekarte.
- Gehe zum Konto oder Office-Konto Tab.
- Suchen Sie die Update-Optionen Dropdown-Menü.
- Auswählen Jetzt aktualisieren.
Wenn das Aktualisieren von Office nicht funktioniert hat, versuchen Sie, das Paket zu reparieren.
- Öffne das Schalttafel
- Gehe zu Programme
- Auswählen Programme und Funktionen
- Wählen Sie Office 365 oder Microsoft 365 (je nach Version)
- Klicken Sie auf die Ändern/Reparieren Taste
- Sie werden gefragt, wie Sie Office reparieren möchten: Wählen Sie Schnelle Reparatur Wenn das nicht geholfen hat, wiederholen Sie die gleichen Schritte und wählen Sie Online-Reparatur.
Office 365 neu installieren
Wenn Microsoft Teams immer noch von selbst neu gestartet wird, versuchen Sie, Office 365 neu zu installieren.
- Öffnen Sie die Systemsteuerung, gehen Sie zu Programme, Programme und Funktionen.
- Wählen Sie Office 365 oder Microsoft 365 und klicken Sie auf das Deinstallieren Taste.
- Folgen Sie dann den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Deinstallationsvorgang abzuschließen.
- Starte deinen Computer neu
- Gehe zu Office.com, melden Sie sich bei Ihrem Konto an und laden Sie das Office-Paket erneut auf Ihr Gerät herunter.
Führen Sie das MS Office-Deinstallations-Support-Tool aus
Einige Benutzer schlugen vor, dass das Ausführen der Office-Supporttool für die Deinstallation das Problem behoben. Führen Sie das Tool aus, starten Sie Ihren Computer neu und dies sollte alle Spuren von Office 365 entfernen.
Erstellen Sie ein neues Benutzerkonto
Wenn Office nicht das Problem war, ist es vielleicht Ihr aktuelles Benutzerprofil. Erstellen Sie ein neues Benutzerkonto und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
- Navigieren Sie zu Einstellungen → Konten → Andere Benutzer.
- Auswählen Fügen Sie diesem PC eine andere Person hinzu.
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und richten Sie das neue Benutzerkonto ein
- Laden Sie Office herunter und installieren Sie es auf dem neuen Konto
- Melden Sie sich an und testen Sie, ob das Neustartproblem behoben ist.
Teilen Sie uns mit, ob Sie das Problem beheben konnten.