Truecaller hat „Call Reason“ angekündigt, das es Benutzern ermöglicht, ihre Gründe mitzuteilen und gleichzeitig eine schnellere Antwort von den Empfängern zu fordern.
Die Anrufer-ID ist eine der wichtigsten Funktionen, die sich Benutzer auf ihren Smartphones wünschen. Die Nachfrage hat Google und andere Smartphone-Hersteller dazu inspiriert Erstellen Sie vorab ein Anrufer-ID-System in ihren Dialer-Apps, insbesondere um Betrüger und Spam-Anrufe einzuschränken. Da die COVID-19-Pandemie unsere Arbeitsweise und Kommunikation beeinträchtigt und unsere Abhängigkeit von virtuellen Kommunikationsarten, insbesondere Anrufen, erhöht, ist diese Art der Filterung unerlässlich geworden. Wahrer Anrufer, seit mehreren Jahren eine der beliebtesten Anrufer-ID-Apps auf Android- und iOS-Geräten, fügt jetzt eine Funktion hinzu, die dies ermöglicht Helfen Sie Anrufern, einen Grund für ihren Anruf anzugeben, und ermöglichen Sie gleichzeitig den Empfängern, zu entscheiden, ob sie den Anruf im Moment entgegennehmen sollen oder nicht nicht.
Truecaller fügt Anrufern, die ihre App als Standard-Wählgerät verwenden, den zusätzlichen Schritt hinzu, einen „Anrufgrund“ festzulegen, bevor sie den Anruf tätigen. Benutzer können aus einer Reihe von Standardnachrichten auswählen, die aus ihren vorherigen Nachrichten zusammengestellt wurden, oder neue Nachrichten erstellen. Der Empfänger des Anrufs kann diese Nachricht sehen und entscheiden, ob der Anruf relevant ist oder nicht.
Um die Nachricht zu sehen, muss der Empfänger Truecaller auf seinem Gerät installiert und eingerichtet haben, auch wenn er es nicht als Standard-Dialer-App festlegen müsste. Das Unternehmen behauptet auch, dass die Nachrichten verschlüsselt und für das Unternehmen nicht sichtbar seien, es verfügt jedoch über KI-Algorithmen, um anstößige Nachrichten herauszufiltern.
Truecaller hofft, dass die Angabe des Anrufgrunds die Anrufübernahmerate für Anrufer erhöht. In Wirklichkeit könnten Benutzer dadurch möglicherweise auch mehr Anrufe vermeiden. Während die Funktion derzeit für Benutzer verfügbar ist, plant Truecaller, Unternehmen einzubinden und Anrufe von ihnen mit spezifischen Abzeichen und verschiedenen Farbtönen anzuzeigen. Mithilfe dieser Funktionen können Benutzer schneller entscheiden, welche Anrufe sie annehmen und welche sie vermeiden sollten. Das Unternehmen wird auch eine Integration für Callcenter-Anrufe bereitstellen.
Truecaller führt Call Reason heute für alle Android-Benutzer auf der ganzen Welt ein und wird es später in diesem Jahr auch für iOS-Benutzer veröffentlichen. Zusätzlich zu Call Reason veröffentlicht Truecaller auch Planung und Übersetzung in SMS.
Kostenlos.
4.5.