Google Chrome ist seit 10 Jahren der regierende König des Königreichs der Internetbrowser, Tendenz steigend. Chrome wurde im Dezember 2011 zum beliebtesten Browser der Welt. Aktuell hält der Browser erstaunliche 65 Prozent Marktanteil. Es gibt einen Unterschied von 40 Prozent zwischen Chrome und dem Browser, der derzeit den zweiten Platz belegt, Apples Safari.
Mit anderen Worten, 65 Prozent der Internetnutzer verlassen sich täglich auf Chrome. Aber was tun Sie, wenn die weltweit beliebteste Plattform für die Teamzusammenarbeit, Microsoft Teams, lädt Chrome nicht?
Wenn Sie es eilig haben, sofort zu einem anderen Browser wechseln. Aber wenn Sie Ihren Chrome-Browser lieben, suchen Sie nach einer Möglichkeit, das Problem zu beheben.
Übrigens, wenn Teams sagt, dass Ihre aktuelle Browserversion nicht unterstützt wird, diese Anleitung zur Fehlerbehebung hat alle Lösungen, die Sie benötigen, um das Problem zu beheben.
So beheben Sie, dass Microsoft Teams in Chrome nicht funktioniert
Chrome aktualisieren
Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie keine veraltete Chrome-Version verwenden. Klicken Sie auf das Browsermenü, gehen Sie zu Hilfe und wählen Sie Über Google Chrome.
Chrome sucht automatisch nach Updates und installiert die neueste Version.
Aktivieren von Drittanbieter-Cookies für Teams
Wenn Sie Cookies von Drittanbietern in den Chrome-Einstellungen blockieren, wird Teams nicht richtig geladen. Versuchen Sie, Cookies für Teams.microsoft.com zu aktivieren.
- Gehe zu Einstellungen und klicke auf Privatsphäre und Sicherheit.
- Dann geh zu Cookies und andere Websitedaten.
- Aktivieren Cookies von Drittanbietern in Inkognito blockieren.
- Unter Websites, die immer Cookies verwenden können, hinzufügen teams.microsoft.com.
- Aktualisieren Sie Chrome und laden Sie Teams erneut.
Cache leeren
Lassen Sie nicht zu, dass Ihr Cache Ihre Teams-Erfahrung in Chrome ruiniert. So löschen Sie Ihre Cache-Dateien:
- Klicken Sie auf Weitere Optionen und wählen Sie Einstellungen.
- Dann klick auf Geschichte zweimal.
- Auswählen Browserdaten löschen.
- Wählen Sie den Zeitraum (4 Wochen) und überprüfen Sie die erste und dritte Option (Browser-Verlauf und Zwischengespeicherte Bilder und Dateien).
- Hit the Daten löschen Schaltfläche und aktualisieren Sie dann Chrome. Überprüfen Sie, ob Sie Teams laden können.
Erweiterungen deaktivieren
Ihre Browsererweiterungen blockieren möglicherweise bestimmte Teams-Skripte, die Sie daran hindern, eine Verbindung zur Plattform herzustellen. Deaktivieren Sie alle Ihre Erweiterungen, aktualisieren Sie Ihre Registerkarte Teams und versuchen Sie es erneut.
- Klicke auf Mehr Optionen → Mehr Werkzeuge → Erweiterungen.
- Schalten Sie alle Ihre Erweiterungen manuell aus.
Chrome zurücksetzen
Das Zurücksetzen von Chrome auf die Standardeinstellungen kann Ihnen helfen, dieses Problem zu umgehen.
- Gehe zu Einstellungen und tippe ‚zurücksetzen‘ in der Suchleiste.
- Dann klick auf Setzen Sie die Einstellungen auf ihre ursprünglichen Standardeinstellungen zurück und schlage die Einstellungen zurücksetzen Taste.
Teams und Chrome neu installieren
Versuchen Sie als letzten Ausweg, Teams und Chrome neu zu installieren, bevor Sie zu einem anderen Browser wechseln.
- Gehe zu Schalttafel → Programme → Ein Programm deinstallieren.
- Wählen Sie dann Teams aus und klicken Sie auf das Deinstallieren Taste.
- Typ %appdata%\Microsoft\teams in der Windows-Suchleiste.
- Löschen Sie alle Dateien aus den folgenden Ordnern: Cache, Blob_storage, databases, GPUCache, Local Storage und dem tmp-Ordner.
- Löschen Sie dann nur die .db-Datei. aus dem IndexedDB-Ordner.
- Wiederholen Sie die obigen Schritte mit Chrome, um den Browser zu deinstallieren. Starten Sie Ihren Computer neu, nachdem Sie beide Programme deinstalliert haben.
- Laden Sie als Nächstes Teams und Chrome herunter und installieren Sie sie erneut. Überprüfen Sie die Ergebnisse.
Überprüfen Sie die Datums- und Uhrzeiteinstellungen
Wenn Sie nicht die richtigen Datums- und Uhrzeiteinstellungen für Ihren aktuellen Standort verwenden, hat der Teams-Webclient Probleme beim Herstellen einer Verbindung mit den Servern. Vielleicht ist Chrome also doch nicht schuld.
- Beenden Sie Chrome.
- Gehe zu Einstellungen → Zeit und Sprache.
- Lassen Sie dann Windows die Zeit und Zeitzone automatisch auswählen.
Abschluss
Wenn Teams in Google Chrome nicht geladen werden, stellen Sie sicher, dass Cookies von Drittanbietern zugelassen sind. Löschen Sie dann den Cache und deaktivieren Sie Ihre Erweiterungen. Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie, Chrome zurückzusetzen oder neu zu installieren.
Wir hoffen, dass die Korrekturen in diesem Handbuch Ihnen bei der Lösung dieses Problems geholfen haben. Wir freuen uns über Ihr Feedback. Schreiben Sie uns gerne unten einen Kommentar.