Mehrere Benutzer des OnePlus 9 Pro haben von ungewöhnlichen Überhitzungsproblemen des Geräts berichtet. OnePlus ist sich des Problems bewusst und arbeitet an einer Lösung.
Update 1 (12.04.2021 um 04:20 Uhr ET): OnePlus erwähnt, dass Überhitzungsprobleme mit dem kürzlich eingeführten Update v11.2.3.3 behoben werden sollten. Klicken Sie hier für weitere Informationen. Der am 8. April 2021 veröffentlichte Artikel ist unten aufgeführt.
Es ist noch nicht einmal einen Monat her, seit OnePlus seine brandneue Flaggschiff-Reihe vorgestellt hat, und das Unternehmen hat bereits drei Software-Updates dafür veröffentlicht OnePlus 9 und das OnePlus 9 Pro. Diese Updates wurden eingeführt mehrere Optimierungen und Verbesserungen für das System, die Konnektivität und die Kameras der beiden Geräte, und sie haben auch die enthalten neueste Android-Sicherheitspatches. Allerdings gibt es beim OnePlus 9 Pro ein großes Problem, das bisher nicht behoben wurde.
Als Android-Polizei weist darauf hin, leidet das OnePlus 9 Pro unter einem lästigen Überhitzungsproblem, das das Telefon vorübergehend unbrauchbar macht. Das Problem tritt hauptsächlich beim Aufnehmen von Fotos oder Videos mit dem Telefon auf
Benutzerberichte in den OnePlus Community-Foren deuten darauf hin, dass dies auch bei der Ausführung anderer anspruchsvoller Aufgaben passieren kann.Wie Sie in den beigefügten Tweets sehen können, deaktiviert das Telefon automatisch „Funktionen mit hohem Stromverbrauch“, wenn es überhitzt und wenn Sie das verwenden Kamera-App zeigt es die folgenden Warnungen an: „Die Temperatur Ihres Geräts ist derzeit zu hoch. Bitte unterbrechen Sie die Aufnahme [sic] eine Weile, um es zu bringen heruntergefahren“ und „Bilder können nicht aufgenommen werden, da die Temperatur des Telefons zu hoch ist.“ Neben den Warnungen kann auch eine Android-Systembenachrichtigung angezeigt werden oben erwähnt.
Interessanterweise scheint das Überhitzungsproblem softwarebedingt zu sein, da die oben genannten Benachrichtigungen bei relativ niedrigen Temperaturen erscheinen. Artem von Android-Polizei weist darauf hin, dass die Aufnahme eines Videos bei Umgebungstemperaturen von nur 70 °F (~21 °C) beim OnePlus 9 Pro die Überhitzungswarnung auslösen kann. Gleichzeitig treten bei anderen parallel genutzten Telefonen bei ähnlichen Temperaturen keine derartigen Probleme auf.
Während wir uns derzeit nicht zum genauen Grund des Problems äußern können, deuten Berichte darauf hin, dass es an Dingen wie einer hohen Hintergrund-App-Nutzung oder einem Problem mit dem Temperatursensor liegen könnte. Berichten zufolge ist OnePlus sich des Problems bewusst und arbeitet derzeit an einer Lösung. Ein Unternehmenssprecher teilte der Veröffentlichung mit, dass es sich um ein bekanntes Problem handele und durch ein Software-Update behoben werde. Das Update sollte in den nächsten Wochen die Benutzer erreichen.
Update 1: Das Update v11.2.3.3 behebt Berichten zufolge die Überhitzungsprobleme bei der OnePlus 9-Serie
Der aktuelles Update v11.2.3.3 Enthält Berichten zufolge Korrekturen für die Überhitzungsprobleme der OnePlus 9-Serie. Laut OnePlus:
Wir haben die zugrunde liegenden Gründe für den gemeldeten Temperaturanstieg bereits identifiziert begann mit der Veröffentlichung von OTA-Updates, um die Gesamttemperatur des Geräts zu optimieren und den Akku zu verbessern Leistung. Bisher waren die ersten Rückmeldungen positiv.
Der erste OTA (Build-Nummer 11.2.3.3) wurde diese Woche an unsere indischen Benutzer verteilt und wird bis Ende dieser Woche auf nordamerikanischen und europäischen Geräten eingeführt. Wir werden in den kommenden Wochen auch einen zweiten OTA veröffentlichen, um die Gerätetemperatur und den Akku weiter zu verbessern.
Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback hier im Forum geteilt haben. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, noch mehr Verbesserungen vorzunehmen, damit Sie ein zuverlässiges und angenehmes OnePlus-Erlebnis haben.
Hat das Update die Überhitzungsprobleme für Sie behoben? Lass es uns unten in den Kommentaren wissen!