Wenn Sie ein lustiges Bild auf WhatsApp erhalten, denken Sie zuerst daran, es an Ihre Kontakte weiterzuleiten. Aber WhatsApp kann manchmal keine Mediendateien weiterleiten. Entweder passiert nichts, wenn Sie versuchen, Mediendateien weiterzuleiten, oder a seltsame Fehlermeldung erscheint auf dem Bildschirm. Lassen Sie uns untersuchen, wie Sie dieses Problem beheben können.
Was tun, wenn Sie Bilder und Videos auf WhatsApp nicht weiterleiten können
Leiten Sie die Datei an einen Chat nach dem anderen weiter
Sie können eine Nachricht oder Mediendatei mit bis zu fünf Chats auf einmal weiterleiten. Wenn WhatsApp jedoch erkennt, dass dieselbe Nachricht oder Datei mehrmals weitergeleitet wurde, können Sie sie möglicherweise nicht gleichzeitig für mehrere Chats freigeben. Versuchen Sie, die problematische Mediendatei jeweils nur an einen Chat weiterzuleiten.
Genauer gesagt, wenn eine Nachricht oder Datei mindestens fünf Weiterleitungen von ihrem ursprünglichen Absender entfernt ist, wird die „Mehrfach weitergeleitet
”-Etikett wird angezeigt. Dies zeigt an, dass Sie die jeweiligen Nachrichten oder Dateien jeweils nur an einen Chat weiterleiten können.WhatsApp hat eine Sicherheitsmaßnahme implementiert, um die Verbreitung von Spam, viralen Nachrichten, Gerüchten und Fake News zu verlangsamen.
Holen Sie sich die neuesten Android- und WhatsApp-Updates
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Betriebssystem und Ihre Apps auf die neueste Version aktualisieren.
- Gehe zu Einstellungen.
- Auswählen System.
- Zapfhahn Systemupdate.
- Suchen Sie nach Updates und installieren Sie die neueste Android-Version, die für Ihr Gerät verfügbar ist.
- Dann öffne die Play Store-App.
- Suche nach WhatsApp.
- Wenn es einen gibt Aktualisieren Schaltfläche neben der App, tippen Sie darauf, um die neueste WhatsApp-Version zu installieren.
Löschen Sie den App-Cache
Versuchen Sie, Ihren App-Cache zu leeren und prüfen Sie, ob Sie Verbesserungen bemerken.
- Gehe zu Einstellungen.
- Auswählen Apps.
- Tippen Sie dann auf Alle Apps.
- Wähle WhatsApp und tippe auf Lagerung.
- Hit the Cache leeren Taste.
Starten Sie Ihr Gerät neu, starten Sie WhatsApp und prüfen Sie, ob Sie jetzt Mediendateien weiterleiten können.
Überprüfen Sie Ihre Datums- und Zeiteinstellungen
Stellen Sie sicher, dass Datum und Uhrzeit Ihres Telefons richtig eingestellt sind. Angenommen, Ihre Datums- und Uhrzeiteinstellungen sind falsch. In diesem Fall kann Ihr Gerät keine Verbindung zu den WhatsApp-Servern herstellen, um Mediendateien herunterzuladen und weiterzuleiten.
- Gehe zu Einstellungen.
- Auswählen System.
- Navigieren Sie zu Terminzeit.
- Stellen Sie Datum und Uhrzeit auf Automatisch oder Netzwerk bereitgestellt.
Geben Sie etwas Platz frei
Überprüfen Sie Ihren Speicherplatz und löschen Sie nicht benötigte Dateien. Wenn der Speicherplatz knapp wird, können Sie keine neuen Mediendateien von WhatsApp speichern oder Bilder und Videos mit Ihren Kontakten teilen.
Vergessen Sie nicht, den integrierten Cleaner auszuführen, um Junk-Dateien automatisch zu entfernen. Gehe zu Lagerung, wähle aus Aufräumen Option, und drücken Sie die Aufräumen Taste.
Überprüfen Sie Ihre SD-Karte
Wenn Sie eine SD-Karte zum Speichern von Multimediadateien verwenden, stellen Sie sicher, dass WhatsApp auf Ihre Karte zugreifen und sie verwenden kann. Stellen Sie außerdem sicher, dass auf der SD-Karte genügend Speicherplatz vorhanden ist und der Nur-Lese-Modus deaktiviert ist.
Wenn das Problem weiterhin besteht, sichern Sie Ihre Daten, schalten Sie Ihr Gerät aus und nehmen Sie die SD-Karte heraus. Warten Sie eine Minute, legen Sie die Karte wieder ein, schalten Sie das Gerät ein und überprüfen Sie die Ergebnisse. Wenn weiterhin Multimedia-Probleme auftreten, sollten Sie Ihre SD-Karte formatieren.
Screenshot oder Komprimieren des Bildes
Versuchen Sie, einen Screenshot des Bilds zu erstellen, das Sie weiterleiten möchten. Überprüfen Sie dann, ob Sie den gerade aufgenommenen Screenshot teilen können. Speichern Sie alternativ die problematische Datei in einem anderen Format und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht.
Wenn Sie versuchen, eine große Datei weiterzuleiten, installieren Sie eine Drittanbieter-App, die komprimiert Mediendateien. Überprüfen Sie, ob Sie die komprimierte Version der problematischen Datei freigeben können. Wenn das Problem weiterhin besteht, deinstallieren Sie WhatsApp und installieren Sie es erneut.
Abschluss
Wenn Sie Mediendateien auf WhatsApp nicht weiterleiten können, versuchen Sie, die problematische Datei jeweils an einen Chat weiterzuleiten. Installieren Sie dann die neuesten Android- und WhatsApp-Updates. Löschen Sie den App-Cache und stellen Sie sicher, dass Datum und Uhrzeit Ihres Telefons richtig eingestellt sind. Geben Sie außerdem Speicherplatz frei und komprimieren Sie die problematische Datei oder speichern Sie sie in einem anderen Format.
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