Erfahren Sie, wie Sie das Moto X4 weich oder hart zurücksetzen. Bei Problemen mit Ihrem Telefon kann ein Soft-Reset erforderlich sein. Ein Hard-Reset auf die Werkseinstellungen kann erforderlich sein, wenn Sie den Besitzer des Telefons wechseln oder wenn eine Fehlfunktion des Telefons auf eine Weise aufgetreten ist, die nicht behoben werden kann. Es gibt zwei verschiedene Methoden, um einen Werksreset durchzuführen.
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Soft-Reset
Wenn Ihr Gerät eingefroren ist und nicht mehr reagiert, können Sie es zurücksetzen, indem Sie die „Leistung”-Taste etwa 10 Sekunden lang gedrückt.
Ein Soft-Reset löscht keine Daten vom Gerät.
Zurücksetzen auf Werkseinstellungen
Ein Hard-Reset auf die Werkseinstellungen setzt das Gerät auf die Werkseinstellungen zurück und löscht alle Daten vom Gerät.
Option 1 – Vom Gerätestart
Schalten Sie das Gerät aus.
Halt die "Lautstärke runter”-Tasten auf der rechten Seite, während Sie “Leistung“, um das Gerät einzuschalten.
Lassen Sie die „Lautstärke verringern“-Taste los, wenn die Menü zur Auswahl des Bootmodus erscheint.
Verwenden Sie die Lautstärketasten, um die Auswahl auf „Wiederherstellungsmodus“. Drücken Sie die „Leistung”-Taste, um die Auswahl zu treffen.
Der Wiederherstellungsbildschirm wird angezeigt. Halten Sie auf dem Wiederherstellungsbildschirm "Leistung", dann drücken "Lautstärke erhöhen“ für zwei Sekunden. Dann loslassen "Lautstärke erhöhen“ nach 2 Sekunden. Wenn das Gerät neu startet, versuchen Sie die Schritte 1 bis 5 erneut.
Halten Sie weiter "Leistung“, bis das Wiederherstellungsmenü angezeigt wird.
Verwenden Sie die Lautstärketasten, um die Auswahl auf „Daten löschen / Werksreset", dann drücken "Leistung“, um es auszuwählen.
Wählen "Jawohl“.
Das Moto X4 beginnt dann mit dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Nach Abschluss werden Sie aufgefordert, „Neustart“.
Option 2 – Android-Menüs
Öffne das "Einstellungen“-App.
Auswählen "Backup-Reset“.
Zapfhahn "Zurücksetzen auf Fabrikeinstellungen“.
Auswählen "Telefon zurücksetzen“.
Wählen "Alles löschen“.
Das Moto X4 wird das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen abschließen. Alle Daten und Einstellungen werden gelöscht. Wenn Sie Daten wiederherstellen möchten, sollten die meisten davon, z. B. die Elemente aus Ihren Kontakten oder Ihrem Kalender, erneut mit Ihrem Google-Konto und Ihren Apps synchronisiert werden (auch die, für die du bezahlt hast) kann erneut von Google Play heruntergeladen werden.
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