Es kann frustrierend sein, wenn der Google Assistant aus irgendeinem Grund nicht mehr funktioniert. Meistens kann das Problem mit einfachen Korrekturen behoben werden, bei denen Sie Ihren Technikfreak-Freund nicht anrufen müssen.
Es ist immer eine gute Idee, mit den grundlegenden Korrekturen zu beginnen. Sie werden überrascht sein, wie viele Probleme mit den einfachsten Methoden schnell behoben werden können.
Verfügt Google Assistant über die erforderlichen Berechtigungen?
Der Google Assistant kann nicht richtig funktionieren, wenn er nicht über die erforderlichen Berechtigungen verfügt. Sie können überprüfen, ob alle erforderlichen Berechtigungen zulässig sind, indem Sie die Google-App aufrufen. Sobald die App geöffnet ist, gehen Sie zu:
- Einstellungen
- Apps & Benachrichtigungen
- Alle Apps anzeigen
- Google (in der App-Liste)
- Berechtigungen
Am Ende der Liste sollte stehen, dass keine Berechtigungen verweigert werden.
Starten Sie Ihr Telefon neu und überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
Sie werden überrascht sein, wie viele Probleme ein Neustart beheben kann –
Es ist ein beängstigender Gedanke, aber das Internet kann von Zeit zu Zeit versagen. Stellen Sie sicher, dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen. Außerdem kann es hilfreich sein, sicherzustellen, dass die App auf dem neuesten Stand ist. Es könnte ein Update mit der Fehlerbehebung geben, auf die Sie gewartet haben.
Kompatibilitätsprobleme?
Für manche mag es albern klingen, aber nicht alle Android-Geräte sind mit Google Assistant kompatibel. Wenn Ihr Android-Gerät nicht über Folgendes verfügt, könnte dies erklären, warum es nicht funktioniert.
Ihr Android-Gerät muss Folgendes haben:
- Eine Bildschirmauflösung von 720 oder mehr
- Android 5.0/6.0 mit verfügbarem Speicher von mindestens 1 GB oder 1,5 GB
- Die Google-App muss (mindestens) die Version 6.13 sein.
- Die Google Play-Dienste müssen betriebsbereit sein.
- Android-Geräte müssen in einer unterstützten Sprache sein.
Trainieren Sie den Assistenten, Ihre Stimme zu erkennen
Wenn Sie sicher sind, dass der Google-Befehl OK aktiviert ist, können Sie versuchen, Assistant neu zu trainieren, um Ihre Stimme zu erkennen. Sie können dies tun, indem Sie die Google-App öffnen und auf das tippen drei Punkte (Mehr) und gehe zu Einstellungen, gefolgt von der Sprachoption.
Gehe jetzt zu Voice Match > Voice Model > Sprachmodell neu trainieren. Die App lässt Sie Sätze wie Hallo und Hey Google wiederholen. Der Vorgang sollte nicht länger als ein paar Minuten dauern. Solange Sie sich in der Voice-Option befinden, können Sie sehen, ob die Option Hey Google aktiviert ist. Wenn dies nicht der Fall ist, tippen Sie auf die graue Schaltfläche, damit sie blau wird.
Zusätzliche Sprachassistenten löschen
Sprachassistenten verstehen sich manchmal nicht. Wenn Sie mehrere haben, kann dies die Ursache des Problems sein. Überprüfen Sie, ob auf Ihrem Android-Gerät weitere Sprachassistenten-Apps installiert sind. Gehen Sie dazu zu:
- Einstellungen
- Apps & Benachrichtigungen
- Alle X-Apps anzeigen
Wischen Sie durch Ihre Apps und sehen Sie, ob Sie einen Sprachassistenten haben, den Sie vergessen haben. Wenn Sie einen finden, tippen Sie darauf und entfernen Sie ihn oder deaktivieren Sie ihn vorerst.
Löschen Sie den Google App-Cache
Manchmal ist ein sauberer Start alles, was Sie brauchen, um die Dinge wieder in Gang zu bringen. Um den Cache der App und die Benutzerdaten zu löschen, gehen Sie zu:
- Einstellungen
- Apps & Benachrichtigungen
- Google-App
- Lagerung
- Daten löschen
Abschluss
Keine App ist perfekt, egal wie beliebt sie ist. Wenn es also das nächste Mal anfängt, sich zu verhalten, haben Sie ein paar Methoden im Ärmel. Wie oft funktioniert die App auf Ihrem Gerät nicht mehr?