Ihr Chromebook erhält alle zwei oder drei Wochen neue Betriebssystem-Updates. Das Gerät lädt die Updates normalerweise im Hintergrund herunter, aber manchmal müssen Sie dies manuell tun auf Updates prüfen. Das Problem ist, dass Ihr Chromebook gelegentlich auf dem „Nach Updates suchen" Bildschirm. Warten Sie in diesem Fall 30 Minuten geduldig und führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung durch, wenn kein Fortschritt erzielt wird.
Warum bleibt mein Chromebook bei der Suche nach Updates hängen?
Entfernen Sie externe Geräte und versuchen Sie einen Hard-Reset
Trennen Sie alle an Ihr Chromebook angeschlossenen externen Geräte, einschließlich USB-Laufwerke, Kopfhörer, Maus und Tastatur usw. Schalten Sie dann Ihr Chromebook aus. Halten Sie als nächstes die Aktualisierung und Leistung Tasten. Lassen Sie die Tasten los, wenn Ihr Computer hochfährt. Gehe danach zu Einstellungen, auswählen Über Chrome OS und suchen Sie nach Updates.
Wenn das Update-Problem weiterhin besteht, schalten Sie Ihren Computer aus und ziehen Sie das Netzkabel ab. Nehmen Sie dann den Akku heraus und halten Sie den Netzschalter 10 Sekunden lang gedrückt. Schließen Sie das Netzteil wieder an und schalten Sie Ihr Chromebook ein, ohne den Akku wieder anzuschließen. Überprüfen Sie die Ergebnisse.
Machen Sie mehr Arbeitsspeicher und Speicherplatz frei
Wenn Ihr System läuft wenig Speicher, schließen Sie alle geöffneten Registerkarten, die Sie nicht wirklich benötigen, sowie andere Apps, die nicht verwendet werden. Geben Sie dann Speicherplatz frei, indem Sie die Dateien löschen, die Sie nicht mehr benötigen.
Gehe zu Einstellungen, auswählen Gerät, und klicken Sie auf Speicherverwaltung. Prüfen Sie, wie viel Speicherplatz verwendet wird. Löschen Sie nicht mehr benötigte Dateien, löschen Sie Browserdaten, deinstallieren Sie überflüssige Android-Apps und löschen Sie unnötige Benutzerprofile. Starten Sie Ihr Chromebook neu und prüfen Sie, ob Sie jetzt die neueste ChromeOS-Version installieren können.
Power Wash Ihr Gerät
Wenn Sie Ihr Chromebook immer noch nicht aktualisieren können, versuchen Sie es mit Laptop auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Beachten Sie, dass bei einem Powerwash alle auf der Festplatte Ihres Chromebooks gespeicherten Daten gelöscht werden. Vergessen Sie also nicht, Ihre Daten auf Google Drive oder einem. zu sichern externe Festplatte bevor Sie diese Lösung verwenden.
- Melden Sie sich von Ihrem Chromebook ab.
- Halten Sie dann die Strg, Alt, Schicht, und R Tasten gleichzeitig.
- Auswählen Neu starten, und dann Powerwash. Schlag Weitermachen.
- Befolgen Sie die Schritte auf dem Bildschirm, um den Reset-Vorgang abzuschließen und dann Ihr Chromebook einzurichten.
- Überprüfen Sie, ob das Problem mit dem ChromeOS-Update weiterhin besteht.
Weitere Informationen zum Aktualisieren Ihres Chromebooks
⇒ Wie lange dauert die Aktualisierung eines Chromebooks?
Ihr Chromebook benötigt normalerweise etwa 30 Minuten, um die neuesten ChromeOS-Updates herunterzuladen und zu installieren.
⇒ Was ist die neueste ChromeOS-Version?
Weitere Informationen zur neuesten ChromeOS-Version finden Sie unter Googles Blog zu Chrome-Veröffentlichungen. Der neueste Blog-Beitrag enthält normalerweise wertvolle Informationen zur neuesten stabilen Kanalversion von ChromeOS.
⇒ Wie lange erhält mein Chromebook Updates?
Google bestätigte, dass Chromebooks sechs bis acht Jahre nach der Veröffentlichung ChromeOS-Updates erhalten werden. Im Durchschnitt erhält Ihr Chromebook also nach der ersten Veröffentlichung fünf Jahre lang Updates. Das Lenovo 10e Chromebook Tablet und das Acer Chromebook 712 erhalten jedoch bis Juni 2028 regelmäßig Updates. Mit anderen Worten, diese beiden Chromebook-Modelle erhalten acht Jahre lang automatische Updates.
⇒ Woher weiß ich, wann mein Chromebook keine Updates mehr erhält?
Um zu überprüfen, wann Ihr Gerät das letzte ChromeOS-Update erhalten soll, gehen Sie zu Einstellungen, auswählen Über Chrome OS, und klicken Sie auf Zusätzliche Details. Die Informationen finden Sie unter der Zeitplan aktualisieren Sektion.
Abschluss
Wenn Ihr Chromebook bei "Nach Updates suchen" hängen bleibt, trennen Sie alle Peripheriegeräte und führen Sie einen Hard-Reset durch. Wenn das Problem weiterhin besteht, geben Sie mehr Arbeitsspeicher und Speicherplatz frei. Als letzten Ausweg, waschen Sie Ihren Laptop mit einer Powerwash und beginnen Sie neu. Haben Sie andere Möglichkeiten zur Behebung von Problemen mit Chromebook-Updates gefunden? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen.