Eines der Probleme mit den Pixel Buds waren Audioaussetzer und Pausen. Google wird das Problem bald mit einem Software-Update beheben.
Update 1 (11.06.2020 um 10:00 Uhr ET): Google hat die Pixel Buds-Firmware 296 eingeführt, um die Bluetooth-Stabilität zu verbessern. Für weitere Informationen scrollen Sie nach unten. Der am 9. Juni 2020 veröffentlichte Artikel ist unten aufgeführt.
Die Google Pixel Buds vor ein paar Monaten gestartet und erhielt größtenteils begeisterte Kritiken. Diese wirklich kabellosen Ohrhörer waren das, was sich die meisten Menschen damals gewünscht haben, als es die ersten Pixel Buds gab wurden angekündigt. Doch so gut die neuen Pixel Buds auch sein mögen, sie sind nicht ohne Probleme. Eines dieser Probleme ist leider ziemlich schwerwiegend, da es zu Aussetzern und Pausen beim Bluetooth-Audio kommt. Google verspricht nun, ein Software-Update auszurollen, um das Problem zu beheben.
Google hat die Situation in den Support-Foren für a angesprochen Thread, der Anfang Mai erstellt wurde
. Benutzer von Pixel Buds geben an, dass beim Bewegen des Kopfes der Ton ein- und ausbricht. Das erneute Koppeln der Kopfhörer mit dem Telefon löste das Problem nicht. Google schickte dem ursprünglichen Nutzer schließlich ein neues Paar Pixel Buds, aber das Problem blieb bestehen. Mehrere andere Benutzer im Thread berichteten über genau die gleichen Probleme mit ihren Pixel Buds.Ein Google-Mitarbeiter äußerte sich heute zu den Problemen und sagte, ein Software-Update werde in den kommenden Wochen „die Stabilität und Konnektivität von Bluetooth verbessern“.
Ich wollte Ihnen allen nur mitteilen, dass wir auf Sie gehört haben und dass unser Team in den kommenden Wochen Software-Updates einführen wird, um die Stabilität und Konnektivität von Bluetooth zu verbessern.
Der Mitarbeiter führte später weiter aus, dass das Update die Zahl der Telefonanrufunterbrechungen verringern und verbessern werde Automatische Wiederherstellung, wenn die Verbindung zu einem oder beiden Ohrhörern unterbrochen wird, und Verbesserung der Medienwiedergabestabilität für Telefone mit Software-Audio Codierung. Diese Woche wird es ein Update (Version 296) geben, um das Audio-Zischen/statische Rauschen zu verringern, das bei einigen Leuten aufgetreten ist.
Benutzer von Pixel Buds werden gebeten, an der Hilfe-Community teilzunehmen und Fehlerberichte zu senden, wenn bei ihnen Probleme auftreten. Sie können dies tun, indem sie auf ihrem Telefon zur Einstellungsseite für Pixel Buds > Weitere Einstellungen > Feedback senden gehen.
Über: 9to5Google
Update: Google führt das v296-Update für die Pixel Buds ein
Google führt das v296-Update für die Pixel Buds ein, das das statische Rauschen der Ohrhörer beheben soll.
Berichten zufolge wurde das Problem jedoch möglicherweise noch nicht vollständig behoben Einige Benutzer sind immer noch mit dem gleichen Problem konfrontiert. Wir warten auf weitere Klarheit über die Situation.