OneNote-Benutzer erhalten möglicherweise manchmal eine Fehlermeldung, die sie darüber informiert, dass die App einen bestimmten Datei- oder Ordnerspeicherort nicht öffnen konnte. Die Fehlermeldung lautet normalerweise wie folgt: „Wir konnten diesen Standort nicht öffnen. Es ist möglicherweise nicht vorhanden oder Sie haben keine Berechtigung zum Öffnen. Bitte kontaktieren Sie den Besitzer von „xxx“ für weitere Informationen.“ Wenn Sie sicher sind, dass kein Problem mit dem Dateispeicherort vorliegt, führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung aus, um das Problem zu beheben.
So beheben Sie den OneNote-Fehler „Wir konnten diesen Speicherort nicht öffnen“
Schnellkorrekturen
- Melden Sie sich von Ihrem Konto ab, starten Sie OneNote neu, melden Sie sich wieder an und überprüfen Sie die Ergebnisse.
- Dann schließe alle deine Notizbücher, gehe zu www.onenote.com, und prüfen Sie, ob der Fehler im Web weiterhin besteht.
- Wenden Sie sich an den Dateibesitzer und bitten Sie ihn, Ihnen die Berechtigung für den Zugriff auf den Dateispeicherort zu erteilen.
- Löschen Sie außerdem Ihre OneNote-Anmeldeinformationen aus dem Credential Manager. Typ 'Qualifikationsmanager‘ im Windows-Suchfeld, starten Sie das Tool und klicken Sie auf Windows-Anmeldeinformationen. Suchen Sie Ihre OneNote-Anmeldeinformationen und klicken Sie auf Entfernen Taste.
OneNote-Cache leeren
Das Löschen des App-Cache und das Löschen aller temporären Dateien, die im Cache-Ordner gespeichert sind, kann Ihnen helfen, das Problem zu beheben.
- Navigieren Sie zu
C:\Benutzer\Benutzername\AppData\Local\Microsoft\OneNote\15.0
- Dann suchen Sie die OneNoteOfflineCache.onecache-Datei.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und benennen Sie es um in OneNoteOfflineCache.onecache.old.
- Schließen und starten Sie OneNote neu und prüfen Sie, ob Sie jetzt auf den problematischen Dateispeicherort zugreifen können.
Reparaturbüro
Ein weiterer erwähnenswerter wichtiger Punkt ist, dass OneNote Teil des Office-Pakets ist. Daher kann Ihnen das Reparieren Ihrer Office-Dateien bei der Behebung von OneNote-Fehlern helfen.
- Starte den Schalttafel und navigiere zu Programme.
- Dann wählen Sie Programme und Funktionen, und klicken Sie auf Office 365.
- Hit the Ändern und wählen Sie die Schnelle Reparatur Möglichkeit.
- Überprüfen Sie dann die Ergebnisse und wenn das Problem weiterhin besteht, wählen Sie die Online-Reparatur Möglichkeit.
- Starten Sie OneNote neu und prüfen Sie, ob der Standortfehler jetzt Geschichte ist.
Überprüfen Sie, ob Sie die .ONETOC2-Datei öffnen können
Mehrere Benutzer bestätigten, dass sie das Problem gelöst haben, indem sie das .onetoc2 Version der problematischen Datei. Zur Erinnerung: Die .ONETOC2-Datei ist eigentlich eine Inhaltsverzeichnisdatei, die OneNote generiert, um Ihre Notizen besser zu organisieren. Es befindet sich normalerweise unter C:\Benutzer\Benutzername\AppData\Roaming\Microsoft\OneNote .
Optimieren Sie Ihre Registrierungseinstellungen
Andere Benutzer haben diesen Fehler behoben, indem sie den Schlüssel DisableADALatopWAMOverride im Registrierungseditor aktiviert haben.
- Starten Sie den Registrierungseditor und navigieren Sie zu
-
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity. - Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste in den rechten Bereich und erstellen Sie ein neues DeaktivierenADALatopWAMOverride DWORD.
- Doppelklicken Sie darauf und ändern Sie seinen Wert von Null auf Eins (DWORD: 00000001).
Abschluss
Zusammenfassend lässt sich sagen, wenn Sie den nervigen OneNote-Fehler beheben möchten "Wir konnten diesen Standort nicht öffnen”, leeren Sie den Cache, aktualisieren Sie die App und reparieren Sie Office. Überprüfen Sie alternativ, ob Sie die .ONETOC2-Datei öffnen und auf den Inhalt der problematischen Datei zugreifen können. Ist es Ihnen gelungen, dieses Problem zu beheben? Klicken Sie auf die Kommentare unten und teilen Sie uns mit, ob Sie andere Lösungen zur Behebung dieses Problems gefunden haben.