Sich durch moderne Städte zu navigieren, würde völlige Kopfschmerzen bereiten, wenn es Google Maps nicht gäbe. Die GPS- und Navigations-App von Google hilft Millionen von Nutzern weltweit, schnell und sicher von Punkt A nach Punkt B zu gelangen.
Aus diesem Grund geraten viele Benutzer in Panik, wenn Google Maps die Karte nicht laden kann. Die App selbst lädt problemlos, der Standortpunkt ist sichtbar, die Kartenbilder werden jedoch nicht angezeigt und die Straßen werden nicht geladen. Oder die Karte ist einfach leer.
Wenn Sie genau das gleiche Problem haben, hilft Ihnen TechniPages mit Hilfe dieser Anleitung zur Fehlerbehebung.
Was tun, wenn Google Maps die Karte nicht anzeigt?
1. Fixes für PCs
Löschen Sie das gsScrollPos-Cookie aus Ihrem Browser
Wenn dieses Problem auf dem PC auftritt, versuchen Sie, das gsScrollPos-Cookie zu löschen. Dies ist ein spezielles Cookie, das Google häufig in Ihrem Browser platziert und das manchmal bestimmte Funktionen unterbricht.
- Gehen Sie zu Chrome-Einstellungen
- Scrollen Sie nach unten zu Fortschrittlich
- Suchen Sie die Datenschutz- und Sicherheitseinstellungen
- Auswählen Inhalt
- Auswählen Cookies und Site-Daten
- Auswählen Alle Cookies und Websitedaten anzeigen
- Typ www.google.com in der Suchleiste, um die mit Ihrem Konto verknüpften Cookies aufzulisten
- Suchen Sie die gsScrollPos Kekse
- Mach weiter und lösch sie alle
- Schließen und starten Sie Ihren Browser neu und prüfen Sie, ob die Karte jetzt richtig angezeigt wird.
2. Deaktivieren Sie Ihre Erweiterungen
Bestimmte Browsererweiterungen können Google Maps beeinträchtigen, insbesondere Werbeblocker und Datenschutzerweiterungen.
Um Ihre Erweiterungen als mögliche Ursache für dieses Problem auszuschließen, deaktivieren Sie alle. Überprüfen Sie dann, ob die Karte angezeigt wird.
Wenn dies der Fall ist, aktivieren Sie Ihre Erweiterungen nacheinander wieder, um den Täter zu identifizieren. Löschen Sie die problematische Erweiterung, wenn Sie sie nicht wirklich benötigen.
3. Aktualisieren Sie Ihren Browser
Wenn Sie nicht die neueste Browserversion verwenden, funktioniert Google Maps möglicherweise nicht richtig. Prüfen Sie, ob eine neuere Browserversion verfügbar ist und installieren Sie diese.
Apropos Browser: Wechseln Sie zu einem anderen Browser und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn Sie Chrome noch nicht ausführen, fahren Sie fort und installieren Sie es. Überprüfen Sie, ob Google Maps in Chrome wie vorgesehen funktioniert.
2. Fehlerbehebungen für Android und iOS
Deaktivieren Sie zunächst alle im Hintergrund laufenden Apps und starten Sie Ihr Telefon neu.
Trennen Sie das Telefon von Ihrem Auto
Wenn dieses Problem auftritt, wenn Sie eine App verwenden, um Ihr Telefon mit dem Medienbildschirm Ihres Autos zu verbinden, zeigt Google Maps nur Textanweisungen an.
Wenn Sie beispielsweise mit Apple CarPlay an Ihr Fahrzeug angeschlossen sind, sollten Sie die Karte direkt auf dem Bildschirm Ihres Fahrzeugs sehen können.
Wenn Sie es vorziehen, die Karte auf dem Bildschirm Ihres Telefons anzuzeigen und alle erforderlichen visuellen Hinweise zu erhalten, trennen Sie Ihr Telefon von Ihrem Auto.
2. Google Maps aktualisieren
Viele App-Fehler auf Android und iOS können schnell behoben werden, indem Sie Ihre Apps auf die neueste Version aktualisieren. Gleiches gilt für Google Maps.
Starten Sie die Play Store- oder App Store-App, geben Sie ein Google Maps in der Suchleiste und prüfen Sie, ob ein Aktualisieren Schaltfläche neben der App. Wenn ja, tippen Sie darauf, um die neueste Maps-Version zu installieren.
3. Überprüfe deine Verbindung
Wenn Ihre mobile Datenverbindung nicht stabil ist oder Sie sich in einem Gebiet mit schwachem Signal befinden, kann Google Maps möglicherweise Schwierigkeiten haben, alle visuellen Elemente auf der Karte anzuzeigen.
Wechseln Sie zu einer drahtlosen Verbindung, wenn dies möglich ist. Wenn dies nicht möglich ist, warten Sie, bis Sie einen Bereich erreichen, in dem die Abdeckung gut ist.
Übrigens, wenn Sie wissen, dass Sie in ein Gebiet reisen werden, in dem das Handysignal schwach ist, laden Sie die Offline-Version von Google Maps herunter und installieren Sie sie. Oder Sie bereiten Ihre Route vorab vor und speichern sie.
4. Optimieren Sie die Einstellungen für die Standortgenauigkeit
Stellen Sie sicher, dass die Standorteinstellungen Ihres Telefons auf hohe Genauigkeit eingestellt sind und Google Maps jederzeit auf Ihren Standort zugreifen und ihn verwenden kann.
- Gehe zu Einstellungen → Datenschutz → Berechtigungsmanager
- Zapfhahn Standort zu und stellen Sie sicher, dass Google Maps Ihren Standort verwenden kann
- Als nächstes gehen Sie zu Einstellungen → Standort→ Erweiterte Einstellungen
- Verbessern Sie die Standortgenauigkeit, indem Sie Google Maps erlauben, nach Wi-Fi-Netzwerken und Bluetooth-Geräten zu suchen, selbst wenn diese Funktionen deaktiviert sind.
5. Cache löschen
Wenn Sie Google Maps häufig auf Ihrem Telefon verwenden, können einige der in Ihrem Cache gespeicherten Dateien bestimmte Funktionen beeinträchtigen und die App daran hindern, die Karte richtig anzuzeigen.
- Gehe zu Einstellungen → Apps→ wählen Sie Google Maps
- Gehe zu Lagerung und tippe auf Cache leeren Taste.
Wir hoffen, dass jetzt alle Elemente auf Ihrer Karte sichtbar sind.