Wenn die Google-App auf Ihrem Android-Telefon nach der Installation des neuesten Updates plötzlich abstürzt und einfriert, sind Sie nicht allein.
Update 2 (24.06.2021 um 17:07 Uhr ET): Google führt ein Update für die Google App ein, das das Absturzproblem behebt. Klicken Sie hier für weitere Informationen. Der am 22. Juni 2021 veröffentlichte Artikel ist unten aufgeführt.
Frühere Updates
Update 1 (22.06.2021 um 20:16 Uhr ET): Google hat bestätigt, dass ihnen das Problem mit der Google App bekannt ist. Klicken Sie hier für weitere Informationen. Der heute veröffentlichte Artikel ist unten aufgeführt.
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Wenn Sie bemerkt haben, dass die Google App auf Ihrem Android-Telefon plötzlich abstürzt und einfriert, sind Sie nicht allein. Es scheint, dass durch ein aktuelles Update ein Fehler aufgetreten ist, der die App vollständig unbrauchbar macht.
Das Problem scheint zu sein weit verbreitet, wobei mehrere Android-Nutzer berichten, dass sie die Google-App nach der Installation der neuesten Version nicht verwenden können. Die App zeigt weiterhin alle paar Sekunden das Popup „Google stoppt ständig“ an und alles von Google Assistant, der Suche, Google Lens usw. startet nicht.
Wenn Sie von diesem fehlerhaften Update betroffen sind, deinstallieren Sie das neueste Update sollte das Problem beheben. Gehen Sie dazu in den Einstellungen Ihres Geräts zu „Apps“ oder „Anwendungen“, scrollen Sie zur Google-App und deinstallieren Sie die neuesten Updates, indem Sie auf das Dreipunktmenü in der oberen rechten Ecke klicken. (Hinweis: Die Platzierung dieser Option kann je nach Gerät unterschiedlich sein.) Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie auch, App-Daten und Cache zu löschen.
Wenn Sie noch nicht betroffen sind, empfiehlt es sich, die automatischen Updates für die Google-App im Google Play Store zu deaktivieren.
Das Absturzproblem scheint nicht auf eine bestimmte Marke oder ein bestimmtes Gerät beschränkt zu sein. Es ist auch nicht auf die Beta-Version der Google-App beschränkt, da viele betroffene Benutzer die stabile Version ausführen.
Wir haben Google um einen Kommentar gebeten und werden diesen Artikel aktualisieren, wenn wir von dem Unternehmen hören.
Update 1: Google arbeitet an einer Lösung
Der offizielle Android-Twitter-Account hat einen Tweet gepostet, der besagt, dass Google Kenntnis von Abstürzen der Google App hat und dass das Unternehmen an einer Lösung arbeitet.
Der Tweet verweist auch auf einen Thread in den Google-Community-Foren Darin werden einige Schritte beschrieben, die Benutzer unternehmen können, um das Problem zu beheben, bis ein Update für die Google App verfügbar ist.
Starten Sie Android Einstellungen App
Gehe zu Apps und Benachrichtigungen
Klopfen "Alle Apps anzeigen”
Suchen und tippen Sie darauf Google aus der App-Liste (oder Sie können die Suchschaltfläche in der oberen rechten Ecke verwenden, um nach „google“ zu suchen)
Klopfen Speicherung und Cache
Klopfen "Lager räumen" oder "Platz verwalten”
Klopfen ALLE DATEN LÖSCHEN
Update 2: Einführung des Google App-Updates
Version 12.24 der Google App wird jetzt automatisch für Benutzer bereitgestellt. entsprechend ein Google Community Manager. Dieses Update behebt das Absturzproblem, das letzte Woche viele Android-Geräte plagte. Sie können das Update manuell aus dem Play Store herunterladen, wenn Sie es noch nicht erhalten haben. Hier sind die Schritte, die Google mitgeteilt hat, um das Update zu erhalten:
Öffne das Spielladen App.
- Suchen nach "Google-App”
-
Klopfen Aktualisieren.
Wenn Sie die App deaktiviert haben, wird das angezeigt Aktivieren Taste. Tippen Sie darauf und dann auf „Aktualisieren“.
Wenn Sie die Schaltfläche „Aktualisieren“ nicht sehen, versuchen Sie es bitte in ein paar Stunden erneut.
Fortgeschrittene Benutzer können eine neuere Version der App von Seiten wie laden APKMirror.