Manchmal friert das Apple iPad ein und scheint tot zu sein und zeigt nur einen schwarzen Bildschirm. Der Bildschirm wird manchmal von einem sich drehenden Rad begleitet. Normalerweise können Sie dieses Problem beheben, indem Sie das Gerät mit diesen Schritten zurücksetzen.
Fix 1 – Reset erzwingen
Drücken Sie auf neueren Geräten die Taste „Lautstärke runter" und "Heim”-Tasten zusammen. Das Gerät sollte herunterfahren. Möglicherweise müssen Sie es ein paar Mal versuchen, damit es funktioniert. Möglicherweise müssen Sie auch beide Tasten etwa 20 Sekunden lang gedrückt halten.
Halten Sie bei älteren Geräten die Taste „Leistung" und "Heim”-Tasten gleichzeitig etwa 15 Sekunden lang gedrückt.
Das Gerät sollte dann das Apple-Logo anzeigen und neu starten.
Lösung 2 – Wiederherstellen
Wenn die obigen Schritte nicht funktionieren, versuchen Sie Folgendes:
- Rufen Sie auf einem Computer die iCould-Website.
- Auswählen "iPhone finden” > “Geräte“ > Ihr iPhone > “Vom Konto entfernen“.
- Verbinden Sie Ihr iPhone über das USB-Kabel mit Ihrem Computer und starten Sie iTunes.
- Wählen Sie das iPhone-Symbol in iTunes in der oberen rechten Ecke aus.
- Auswählen "Zusammenfassung” > “IPhone wiederherstellen…“.
- Folgen Sie den Schritten, um Ihr iPhone wiederherzustellen.
Diese Schritte funktionieren die meiste Zeit. Wenn das Gerät nach diesen Schritten immer noch nicht reagiert, müssen Sie möglicherweise suchen Dienst von Apple.