Wenn Ihr Gerät nicht mit Netflix kompatibel ist, erhalten Sie die folgende Fehlermeldung: ‘Diese App ist nicht mit Ihrem Gerät kompatibel‘.
Welche Geräte sind nicht mit Netflix kompatibel?
Dieser Fehler tritt häufig auf Android auf. Die neueste Version der Netflix-App ist nicht mit Geräten unter Android 5.0 kompatibel. Außerdem ist die App auch nicht mit jedem Android 5.0 (Lollipop)-Gerät kompatibel. Xiaomi-Handys scheinen von diesem Fehler besonders betroffen zu sein.
Auf der anderen Seite können Android TV-Benutzer gelegentlich diesen Fehler erhalten: ‘Diese Version der Netflix-App ist nicht mit Ihrem Gerät kompatibel. (-13)‘.
Beheben Sie, dass die Netflix-App nicht mit Ihrem Gerät kompatibel ist
Lösung für Android-Telefonbenutzer
Die Lösung, um dieses Problem zu umgehen, besteht darin, eine ältere Netflix-App-Version auf Ihrem Telefon zu installieren.
Hier sind die Schritte, die Sie befolgen müssen:
- Deinstallieren Sie die Netflix-App. Drücken Sie lange auf das App-Symbol, bis die Deinstallieren Option erscheint.
- Dann geh zu Einstellungen.
- Zapfhahn Sicherheit.
- Suchen Sie diese Option: Unbekannte Quellen: Installation von Apps aus anderen Quellen als dem Play Store zulassen. Schlag OK.
- Auf diese Weise können Sie eine ältere App-Version von Netflix herunterladen.
- Bei einigen Android-Modellen müssen Sie möglicherweise zu Sicherheit→ Mehr Einstellungen.
- Tippen Sie dann auf Apps aus externen Quellen installieren.
- Laden Sie eine ältere Netflix-Version herunter von Netflix.
- Warten Sie, bis der Download abgeschlossen ist.
- Tippen Sie dann auf die Netflix-Datei und wählen Sie Installieren.
- Geben Sie Ihre Anmeldeinformationen ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Lösung für Android TV-Benutzer
Dies geschieht normalerweise, wenn Sie Netflix nicht aus dem Google Play Store installiert haben. Deinstallieren Sie Ihre aktuelle Netflix-App. Starten Sie dann Ihren Smart-TV neu und installieren Sie das Original Netflix-App aus dem Play Store.
Wenn die Netflix-App jedoch nicht im Play Store sichtbar ist, weist dies darauf hin, dass Ihr Android-TV nicht mit Netflix kompatibel ist. Die einzige Lösung besteht darin, ein anderes Gerät zum Streamen von Netflix zu verwenden.
Viel Spaß beim Anschauen von Netflix auf Ihrem Android-Gerät!