Analytics sind Datenfeeds, die Statistiken liefern, die zu aussagekräftigen Informationen über den Erfolg eines Projekts usw. Indem Sie die von Analytics im Laufe der Zeit bereitgestellten Statistiken überwachen, können Sie sehen, welche Auswirkungen bestimmte Änderungen haben und ob sie positiv sind und ob das Ausmaß der Auswirkungen so groß war wie erwartet.
Slack bietet drei Analysesets, eine Arbeitsbereichsübersicht, Kanalanalysen und Benutzeranalysen. Die Kanalanalyse bietet Einblicke in die Nutzung jedes öffentlichen Kanals in Ihrem Arbeitsbereich. Während der Zugriff auf die Analysen auf bestimmte Benutzer beschränkt sein kann, enthalten alle Arbeitsbereiche einige grundlegende Analysefunktionen, während viele Statistiken auf bezahlte Arbeitsbereiche beschränkt sind.
Um auf die Slack-Workspace-Analyse zugreifen zu können, musst du zuerst auf den Workspace-Namen in der oberen rechten Ecke klicken. Wählen Sie als Nächstes im Dropdown-Menü „Tools“ und dann „Analytics“, um die Arbeitsbereichsübersicht Analytics in einem neuen Tab zu öffnen.
Um die Kanalanalyse anzuzeigen, wechseln Sie zum Tab "Kanäle". Workspaces mit kostenlosem Kontingent sehen eine Liste aller öffentlichen Kanäle im Workspace, das Erstellungsdatum des Kanals, das Datum der letzte Aktivität im Kanal, die Gesamtzahl der Mitglieder im Kanal und die Gesamtzahl der Nachrichten, die im Kanal.
Tipp: Die Statistik „Gepostete Nachrichten“ umfasst Nachrichten aus allen Quellen, einschließlich Bots und Apps.
Bezahlte Arbeitsbereiche können über die Schaltfläche „Spalten bearbeiten“ auch zusätzliche Spalten auswählen, einschließlich der Anzahl der Vollmitglieder im Kanal und der Anzahl der Gastbenutzer.
Tipp: Gastmitglieder sind eine Funktion, die auf kostenpflichtige Arbeitsbereiche beschränkt ist.
Bezahlte Arbeitsbereiche können auch eine Anzahl von Nachrichten anzeigen, die speziell von Mitgliedern des Kanals gepostet wurden, anstatt von Bots usw. Die Statistik „Mitglieder, die gepostet haben“ zeigt die Anzahl der Mitglieder an, die im Kanal gepostet haben. "Mitglieder, die angesehen haben" zeigt die Anzahl der Mitglieder an, die Nachrichten im Kanal gelesen haben. „Reaktionen hinzugefügt“ zeigt die Anzahl der Reaktionen an, die zu Nachrichten im Kanal hinzugefügt wurden. „Mitglieder, die reagiert haben“ zeigt die Anzahl der Mitglieder an, die Nachrichtenreaktionen verwendet haben.
Tipp: Alle Statistiken beziehen sich auf Daten in dem Zeitrahmen, der in der Dropdown-Box oben rechts in der Liste angegeben ist.
Die Statistik „Änderung der Mitglieder, die gepostet haben“ zeigt die Veränderung der Anzahl der Mitglieder an, die in den letzten dreißig Tagen eine oder mehrere Nachrichten im Kanal gepostet haben, im Vergleich zu den vorherigen dreißig Tagen.
Analytics kann Einblicke in Nutzungsdaten und -muster liefern, mit denen Sie Trends und allgemeine Interessen erkennen können. Wenn Sie die Schritte in diesem Handbuch befolgen, können Sie auf die Slack-Kanalanalysen zugreifen und die Statistiken pro Kanal überprüfen.