Gelegentlich möchten Sie bei anrufbasierten Kommunikations-Apps möglicherweise Ihre Anrufprotokolle überprüfen. In diesen Protokollen können Sie sehen, mit wem Sie am häufigsten sprechen, sowohl regelmäßig als auch wie lange. Sie können auch Daten darüber sehen, wann Ihre Anrufe getätigt wurden und ob Sie den Anruf getätigt oder empfangen haben. Anhand dieser Daten können Sie auch überprüfen, ob jemand während der Ausleihe von Ihrem Telefon oder Computer aus angerufen hat.
Um Ihr Google Duo-Anrufprotokoll anfordern zu können, müssen Sie in Ihre Einstellungen gehen. Klicken Sie dazu oben rechts auf das Zahnradsymbol mit der Bezeichnung „Einstellungen“.
Klicken Sie in den Einstellungen im Bereich „Anrufprotokoll“ auf „Herunterladen“ und Ihr Browser lädt eine CSV-Datei Ihrer Anrufdaten herunter.
Tipp: Wenn Sie keine Anrufe haben, wird in der Anrufliste möglicherweise stattdessen „Kein Anrufverlauf in diesem Browser gefunden“ angezeigt. Dies weist darauf hin, dass Sie vom aktuellen Gerät keine Anrufliste herunterladen können.
Nachdem die CSV-Anrufprotokolldatei heruntergeladen wurde, können Sie sie in einer beliebigen Tabellenkalkulationssoftware wie Microsoft Excel öffnen. Die Daten kommen in fünf Spalten: Zeit, Andere ID, Richtung, Dauer (Sekunden) und Selbst-ID. „Zeit“ ist das Datum und die Uhrzeit des Anrufbeginns.
„Andere ID“ ist die Kennung der anderen Person beim Anruf; dies kann ihre E-Mail-Adresse oder ihre Telefonnummer sein; „Richtung“ zeigt an, ob der Anruf ein- oder ausgehend war. „Dauer (Sekunden)“ gibt an, wie lange der Anruf gedauert hat. „Self ID“ listet Ihre Benutzerkennung auf, entweder Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Telefonnummer.
Indem Sie gelegentlich Ihre Anrufprotokolle überprüfen, können Sie Ihre Aktivitäten überprüfen und feststellen, ob nicht autorisierte Anrufe auf Ihrem Konto getätigt wurden. Wenn Sie die Schritte in dieser Anleitung befolgen, können Sie Ihre Google Duo-Anrufprotokolle herunterladen und anzeigen.