Mac-FAQs: So beheben Sie häufige Probleme mit macOS

Wenn Sie gerade auf den Mac umgestiegen sind, haben Sie wahrscheinlich einige Fragen. Wir sind hier, um sie zu beantworten. Wenn man von Windows kommt, gibt es viele Dinge, die verwirrend sein können. Darüber hinaus könnten Sie auf einige Probleme stoßen, die Sie in macOS nicht erwartet hätten, und das ist immer das Frustrierendste. In unserem vorherigen Beitrag haben wir listet die gebräuchlichsten Begriffe auf, die für Mac-Benutzer nützlich sind. Hier sind nun einige der häufigsten Probleme, die bei der Verwendung von macOS auftreten.

Häufige macOS-Probleme

Nicht reagierende Apps

Apps können jederzeit nicht mehr funktionieren, und auch macOS ist diesem Problem nicht fremd. In diesem Fall besteht die beste Lösung darin, die App zu beenden und sie dann neu zu starten. Um eine nicht reagierende App zu beenden, klicken Sie auf das Symbol der App und dann auf

Aufhören. Wenn die App nicht beendet wird, klicken Sie auf Apple-Logo oben links auf dem Bildschirm und klicken Sie dann auf Beenden erzwingen. Hier können Sie das Beenden jeder App erzwingen, die Sie stört.

Sie können sich auch unseren Leitfaden ansehen Vier Möglichkeiten, eine nicht reagierende App unter macOS zu beenden.

Häufige Startprobleme auf dem Mac

Ihr Mac zeigt möglicherweise einen dunklen oder grauen Bildschirm an und startet möglicherweise nicht wie vorgesehen. Versuchen Sie es in diesem Fall Starten Sie den Mac im abgesicherten Modus. Wenn der Mac im abgesicherten Modus startet, sollte er kleinere Fehler aufgrund von Treibern, fehlerhaften Verzeichnissen auf der Festplatte oder anderen Problemen mit dem Startvolume selbst diagnostizieren und beheben.

Wenn das Problem weiterhin besteht, Setzen Sie den NVRAM auf Ihrem Mac zurück. Wenn auch das nicht hilft, Setzen Sie den SMC zurück und prüfen Sie mit dem Festplatten-Dienstprogramm, ob Fehler vorliegen.

Rotierender blauer Cursor

Ein sich drehender blauer Cursor weist oft darauf hin, dass Ihr Mac durch Apps langsamer wird oder überlastet ist. Dies ist höchstwahrscheinlich auf eine übermäßige Auslastung der Systemressourcen, einschließlich RAM und CPU, zurückzuführen. Du kannst zu dem... gehen Aktivitätsmonitor entweder über das Launchpad oder mit Scheinwerfer Suchen Sie, um das Problem zu beheben. In dieser App können Sie feststellen, welche App die meisten Ressourcen verbraucht, und diese App beenden, um zu verhindern, dass Ihr Mac einfriert oder abstürzt.

Internet oder Bluetooth funktionieren nicht

Ein nicht reagierendes Internet oder Bluetooth kann normalerweise durch einen einfachen Neustart Ihres Mac behoben werden. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird:

• Löschen Sie alle Apps und stellen Sie, wenn möglich, eine Verbindung zum Netzwerk her.
• drücken und halten Option (Alt) und klicken Sie dann auf das WLAN-Symbol.
• Klicke auf Öffnen Sie die Wireless-Diagnose und lassen Sie den Test laufen.
• Wählen Sie auf dem folgenden Bildschirm aus Überwachen Sie meine WLAN-Verbindung wenn das Problem nur sporadisch auftritt. Wenn es überhaupt kein Internet gibt, wählen Sie Weiter zur Zusammenfassung und dann Weitermachen.

Die Zusammenfassung liefert Informationen über die Netzwerke, einschließlich der Leistung, Qualität und Stärke des aktuellen Netzwerks und aller anderen Wi-Fi-Netzwerke in der Nähe. Außerdem wird ein Tool namens Sniffer verwendet, um die Überlastung Ihres vorhandenen Netzwerks und die verfügbare Bandbreite zu erkennen.

Wenn Sie das Problem immer noch nicht identifizieren können, dann Setzen Sie den SMC zurück Und Starten Sie den Mac im abgesicherten Modus neu um zu sehen, ob das Problem besteht. Wenn das Problem möglicherweise nicht sehr häufig auftritt und im abgesicherten Modus weiterhin besteht, müssen Sie möglicherweise den Mac warten lassen.

Es gibt keinen Ton

Wenn ein Neustart die Audioprobleme nicht behebt, Setzen Sie den NVRAM zurück, Setzen Sie den SMC zurück, und versuchen Sie es erneut Booten im abgesicherten Modus. Wenn Ihr Mac auch im abgesicherten Modus immer noch Probleme mit der Audiowiedergabe hat, ist es an der Zeit, den Mac zur Wartung zu schicken.

Probleme mit der Batterie können normalerweise von behoben werden Zurücksetzen des SMC. Stellen Sie sicher, dass Sie dies tun und prüfen Sie, ob Sie über das Original-Lade- oder Stromversorgungszubehör verfügen. Wenn Sie ein MacBook mit integriertem Akku verwenden, gehen Sie zu Batterieeinstellungen und klicken Sie auf Batteriezustand am unteren Bildschirmrand. Wenn Ihre Batterie ausgetauscht werden muss, werden Sie hier darüber informiert.

Eine weitere Möglichkeit, den Batteriezustand zu überprüfen, ist die Installation des Batteriezustand – Statistiken überwachen App auf Ihrem MacBook. Dadurch erhalten Sie detaillierte Statistiken, einschließlich der Gesamtzahl der Ladezyklen, der vorhandenen Akkukapazität und der prozentualen Verschlechterung des Akkuzustands.

Festplattenfehler und Probleme beim Erkennen externer Laufwerke

Sie können Probleme mit der Festplatte mithilfe von überprüfen Festplattendienstprogramm.

MacBook Pro Touchbar funktioniert nicht oder reagiert nicht

Wenn Sie ein MacBook Pro-Modell mit Touchbar besitzen, kann es vorkommen, dass diese einfriert oder verschwindet. Dies kann eines der anspruchsvollsten und dennoch häufigsten Mac-Probleme sein, da die Touchbar über wichtige Bedienelemente wie Lautstärke und Helligkeit verfügt – und bei den Modellen 2018 und 2019 sogar über die Escape-Taste.

So starten Sie eine nicht reagierende oder maskierte Touchbar neu:

• Öffnen Sie das Terminal mit Scheinwerfer oder Launchpad.
• Typ sudo pkill TouchBarServer; und drücke Zurückkehren.
• Geben Sie dann ein sudo killall "ControlStrip"; und drücke Zurückkehren.
• Geben Sie Ihr Passwort ein, wenn Sie vom Terminal dazu aufgefordert werden. Beachten Sie, dass das Passwort bei der Eingabe nicht angezeigt wird – auch nicht mit Sternchen.
• Drücken Sie Zurückkehren nachdem Sie das Passwort eingegeben haben.

Hoffentlich sollten diese Schritte die Touchbar reparieren, aber wenn nicht, dann Setzen Sie den NVRAM zurück, Setzen Sie den SMC zurück, Und Starten Sie den Mac neu um zu sehen, ob das hilft.

---

So beheben Sie häufige Probleme und Probleme unter macOS

So starten Sie Ihren Mac neu

Ein Neustart Ihres Mac kann viele vorübergehende Probleme oder Fehlfunktionen in macOS beheben. Um Ihren Mac neu zu starten, klicken Sie auf Apple-Logo oben links auf dem Bildschirm und klicken Sie dann auf Neu starten... Wenn der Mac nicht heruntergefahren und neu gestartet werden kann, klicken Sie auf Apple-Logo und dann weiter Beenden erzwingen. Erzwingen Sie dann das Beenden aller Apps.

Wenn Ihr Mac immer noch nicht reagiert oder eingefroren ist, drücken Sie die Ein-/Aus-Taste etwa 10 Sekunden lang. Dadurch sollte der Mac neu gestartet werden.

Stellen Sie vor dem Neustart Ihres Mac sicher, dass Sie alle geöffneten Dateien gespeichert und externe Laufwerke und Medien ausgeworfen haben.

So setzen Sie den NVRAM zurück

NVRAM, kurz für Non-Volatile Random Access Memory, ist ein kleiner Teil des Mac-Speichers, der zum Speichern der beim Booten erforderlichen Informationen verwendet wird. NVRAM auf dem Mac speichert Informationen wie das bevorzugte Startvolume, die Lautsprecherlautstärke, die Bildschirmauflösung, die Zeitzone usw. Die Nichtflüchtigkeit des Speichers stellt sicher, dass die darin gespeicherten Daten auch dann erhalten bleiben, wenn Sie den Mac ausschalten.

Beim NVRAM auf dem Mac kommt es selten zu Fehlfunktionen, aber beim Booten von macOS kann es zu Anzeichen wie einem Fragezeichen oder Problemen wie einem falschen Startvolume, einer falschen Bildschirmauflösung, fehlender Lautstärke usw. kommen. In diesen Fällen müssten Sie den NVRAM zurücksetzen.

So setzen Sie das NVRAM zurück:

• Fahren Sie zunächst Ihren Mac herunter.
• Drücken Sie Möglichkeit + Befehl + P + R und halten Sie sie so lange gedrückt, bis Sie den Startton auf Ihrem Mac hören.
• Halten Sie bei neuen MacBook-Modellen oder anderen Mac-Computern, die über den T2-Sicherheitschip von Apple verfügen, die Tasten gedrückt, bis das Apple-Logo zweimal erscheint und wieder verschwindet.

Sobald der Mac hochgefahren ist, gehen Sie zu Systemeinstellungen und korrigieren Sie alle zuvor betroffenen Einstellungen. Diese Schritte sollten in der Lage sein, einige häufige und weit verbreitete Probleme mit Audio, Startvolume, Bildschirmauflösung usw. zu beheben. auf Ihrem Mac.

So setzen Sie SMC zurück

Der System Management Controller, abgekürzt SMC, verwaltet Aspekte im Zusammenhang mit der Stromversorgung, dem Netzschalter oder allen über USB angeschlossenen Zubehörteilen Anschlüsse, Akkus, Lüfter, thermische Leistung beim Mac und andere Funktionen wie Umgebungssensoren und automatische Tastaturbeleuchtung beim MacBook Geräte. Das Zurücksetzen des SMC ist eine gute Möglichkeit, Ihren Mac von Fehlern oder Problemen im Zusammenhang mit den oben genannten Elementen zu befreien.

So setzen Sie den SMC auf einem Mac zurück:

• Schalten Sie Ihren Mac aus.
• Drücken Sie die Taste Linksverschiebung + Linke Option (Alt) + Linker Regler auf der Tastatur.
• Drücken Sie die Taste Leistung Taste.
• Halten Sie die vier Tasten 10–15 Sekunden lang gedrückt. In dieser Zeit bleibt der Mac wahrscheinlich ausgeschaltet. Wenn sich der Mac durch Drücken der drei Tasten einschaltet, schaltet er sich aus, wenn Sie die drücken Leistung Taste.
• Lassen Sie nach 15 Sekunden die Tasten los und drücken Sie die Ein-/Aus-Taste erneut, um den Mac zu starten.

Auf Mac-Computern mit dem T2-Sicherheitschip ist die Tastenkombination etwas anders. Für diese Modelle:

• Drücken Sie Rechte Shifttaste + Linke Option (Alt) + Linker Regler.
• Drücken Sie die Taste Leistung Taste.
• Halten Sie die Tasten sieben bis zehn Sekunden lang gedrückt und lassen Sie sie dann los.
• Drücken Sie die Taste Leistung Klicken Sie auf die Schaltfläche, um den Mac zu starten.

Hoffentlich werden durch das Zurücksetzen des SMC einige häufige Probleme behoben, mit denen Sie auf Ihrem Mac konfrontiert waren.

So starten Sie den Mac im abgesicherten Modus

Das Booten Ihres Mac im abgesicherten Modus kann nützlich sein, um zu überprüfen, ob das Problem auf einen Softwarefehler oder einen Hardwarefehler zurückzuführen ist. Wenn die Probleme auf Ihrem Mac im abgesicherten Modus verschwinden, handelt es sich wahrscheinlich um ein Softwareproblem, das durch eine Neuinstallation von macOS behoben werden kann. Wenn das Problem jedoch im abgesicherten Modus weiterhin besteht, ist dies ein Hinweis auf einen Hardwarefehler und Ihr einziger Ausweg wäre, das Gerät zu einem Apple-Servicecenter zu bringen.

Um Ihren Mac im abgesicherten Modus zu starten, stellen Sie zunächst sicher, dass er heruntergefahren ist. Drücken Sie dann eine der Umschalttasten und dann den Netzschalter.

Auf Macs mit Apple Silicon:

• Warten Sie nach dem Herunterfahren zehn Sekunden.
• Halten Sie die Taste gedrückt Leistung, bis Startoptionen, einschließlich der Option zur Auswahl des Startvolumes, auf dem Bildschirm angezeigt werden.
• Wählen Sie Ihr bevorzugtes Startvolume aus und halten Sie dann die Taste gedrückt Schicht Schlüssel.
• Wenn Sie die Option dazu sehen Fahren Sie im abgesicherten Modus fort, Klicken Sie darauf und lassen Sie die los Schicht Schlüssel.
• Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an, wenn der Anmeldebildschirm erscheint.

So reparieren Sie eine Festplatte

Wenn Sie schwerwiegende Probleme auf Ihrem Mac bemerken, die auch nach mehreren Neustarts oder dem Zurücksetzen des NVRAM nicht verschwinden SMC, Ihr aktuelles Startvolume weist möglicherweise einige Fehler auf, die die Ursache für viele störende, aber häufig auftretende Probleme mit dem Mac sein können Probleme. Wenn beim Kopieren oder Öffnen von Dateien eine Fehlfunktion einer anderen Festplatte auftritt, sind diese Festplatten möglicherweise beschädigt. Um Fehler auf einer Festplatte zu finden und zu beheben, können Sie das Festplatten-Dienstprogramm verwenden. Oben haben wir bereits Antworten im Artikel Was ist das Festplatten-Dienstprogramm auf dem Mac und was kann es? Der Artikel enthält auch eine Anleitung zur Behebung von Festplattenfehlern.

Wenn diese Methode bei Ihnen nicht funktioniert, können Sie einer anderen folgen. Um mit dem Prozess zu beginnen:

• Fahren Sie Ihren Mac herunter.
• Wenn Sie ein besitzen Apple Silicon Mac:
  • Halten Sie die Taste gedrückt Leistung, bis die Startoptionen sichtbar werden.
  • Klicken Sie auf das zahnradförmige Symbol namens Optionen.
  • Klicken Weitermachen.
• Wenn Sie ein besitzen Intel-Mac:
  • Drücken Sie Befehl (Cmd) + R um die Wiederherstellung zu starten.
• Klicken Sie in diesem Menü auf Festplattendienstprogramm.
• In Festplattendienstprogramm, Klick auf das Sicht Klicken Sie oben auf die Schaltfläche und klicken Sie dann auf Alle Geräte anzeigen. Dadurch werden alle Partitionen in der Seitenleiste aufgelistet.
• Wählen Sie die Festplatte aus, die Sie reparieren möchten, und klicken Sie auf Erste Hilfe oben am Fenster.
• Dadurch wird ein Diagnosetest auf der ausgewählten Festplatte ausgeführt.
• Führen Sie den gleichen Test für alle Festplatten durch, von denen Sie glauben, dass sie das Problem verursachen könnten. Wenn Sie nicht wissen, wie Sie vorgehen sollen, verwenden Sie diese Reihenfolge: Beginnen Sie mit Volumes, dann mit Containern und dann mit einzelnen Festplatten.

So leeren Sie den Cache unter macOS

Ihr Mac kann mit zunehmendem Alter aufgrund des großen Caches langsamer werden. Der Cache kann nicht nur dazu führen, dass der Arbeitsspeicher verstopft ist, sondern auch viel Speicherplatz beanspruchen. Dies ist eines der häufigsten Mac-Probleme, insbesondere wenn Sie ein altes MacBook-Modell verwenden. So leeren Sie den Cache auf Ihrem Mac:

• Stellen Sie sicher, dass Sie sich entweder auf dem Desktop oder im Finder befinden.
• Klicke auf Gehen in der Menüleiste oben und dann auf Gehe zum Ordner.
• Im erscheinenden Dialogfenster sehen Sie ein leeres Textfeld. Eingeben "~/Library/Caches/" in dieses Textfeld ein und klicken Sie auf Gehen.
• Dadurch wird der Ordner geöffnet, in dem der gesamte Cache Ihres Mac gespeichert ist. Wählen Sie alle Dateien aus, indem Sie drücken Befehl + A auf der Tastatur eingeben und anschließend durch Drücken von löschen Befehl + Löschen oder alle diese Dateien in den Papierkorb ziehen.

Wenn Sie beim Löschen einer Anwendung den automatischen Weg wählen möchten, gehen Sie wie folgt vor So deinstallieren Sie eine App auf dem Mac vollständig und löschen alle Junk-Dateien.

Abschluss

Wir hoffen, dass dieser Artikel Ihnen einen guten Start für Ihre ersten Erfahrungen mit dem Mac verschafft. Denken Sie daran, dass die meisten der im ersten Teil des Artikels aufgeführten Funktionen zwar identisch sind, Sie dies jedoch möglicherweise tun müssen Gehen Sie bei der Behebung häufiger Mac-Probleme anders vor, wenn Sie einen Intel-Mac besitzen, als wenn Sie einen Apple besitzen Silizium-Mac.

• Apple MacBook Pro 13 Zoll (2022)

  Das 2022 MacBook Pro 13 Zoll bietet ein klassisches Design, führt die Touch Bar wieder ein und verfügt über den M2-Chip.

  Siehe bei Best Buy

• Apple iMac (2021)

  Der neue Apple iMac verfügt über den M1-Chip, ein 24-Zoll-4,5K-Retina-Display, bis zu 16 GB RAM und bis zu 2 TB Speicher.

  1250 $ bei Amazon

• Apple Mac Mini (M1, 2020)

  Der Apple Mac Mini ist mit dem M1-Chip, bis zu 16 GB RAM und bis zu 2 TB Speicher ausgestattet.

  Siehe bei Amazon

Haben wir in diesem Artikel etwas übersehen? Lassen Sie es uns im Kommentarbereich unten wissen.