Benutzer von Samsung Pay berichten, dass die App auf Geräten, die nicht von Samsung stammen, nicht mehr funktioniert, sodass sie sich nicht mehr bei ihren Konten anmelden können.
Aktuelle Berichte von Samsung Pay-Nutzern zeigen, dass die App auf Geräten, die nicht von Samsung stammen, nicht mehr funktioniert. Die verärgerten Benutzer behaupten, dass die App bis vor ein paar Wochen auf ihren Nicht-Samsung-Geräten gut funktionierte, nun aber beim Anmelden auf einem Nicht-Samsung-Gerät die Fehlermeldung „ID ungültig“ angezeigt wird.
Obwohl Samsung in der Vergangenheit bestimmte Funktionen auf seine Geräte beschränkt hat, war Samsung Pay eine der wenigen Ausnahmen. Die Zahlungs-App unterstützte Geräte, die nicht von Samsung stammen, und ermöglichte Benutzern der Galaxy Watch 4 sogar Zahlungen, wenn sie mit einem Telefon eines anderen Herstellers verbunden waren. Leider scheint dies jedoch nicht mehr der Fall zu sein.
Jüngsten Berichten zufolge über Reddit und das Samsung-Community Foren (via SamMobile
) können sich Samsung Pay-Nutzer, die keinen Zugriff auf ein Galaxy-Smartphone haben, nicht mehr in die App einloggen. Betroffene Benutzer geben an, dass die App nun den oben genannten Fehler „ID nicht gültig“ zurückgibt. Berichten zufolge hat der Samsung-Kundensupport auf Nachfragen darauf hingewiesen, dass Samsung Pay auf Geräten anderer Hersteller nicht mehr funktionieren wird. Aber das scheint unwahrscheinlich, da Samsung vor einer so großen Änderung eine öffentliche Ankündigung gemacht hätte.Es ist interessant festzustellen, dass betroffene Benutzer sich zwar nicht mehr bei Samsung Pay anmelden können, sich aber weiterhin mit derselben ID bei ihren Samsung-Konten anmelden können. Dies lässt uns vermuten, dass die Änderung auf einen Fehler zurückzuführen sein könnte, wir haben jedoch keine Beweise, die diese Behauptung stützen. Wir gehen davon aus, dass Samsung in den kommenden Tagen eine Ankündigung zu diesem Problem machen wird, und werden Sie informieren, sobald dies geschieht.
Die Änderung könnte eine Folge der jüngsten sein Einführung von Samsung Wallet – eine umfassende digitale Geldbörsen-App, die Galaxy-Benutzern an einem Ort Zugriff auf Samsung Pay- und Samsung Pass-Funktionen bietet. Im Gegensatz zu Samsung Pay ist die Samsung Wallet-App exklusiv für Galaxy-Smartphones verfügbar.
Können Sie sich auf einem Smartphone, das nicht von Samsung stammt, bei Ihrem Samsung Pay-Konto anmelden? Ermöglicht die App Zahlungen mit einer verbundenen Galaxy Watch 4? Lassen Sie es uns im Kommentarbereich unten wissen.
Quelle:Reddit, Samsung-Community
Über:SamMobile