Microsoft Teams ist vollständig in andere Office-Anwendungen integriert, sodass Sie Ihre Word-, Excel- und PowerPoint-Dateien direkt in der Desktop-App öffnen können. Sie müssen lediglich die Datei auswählen, die Sie anzeigen möchten, und dann auf „In Desktop-App öffnen" Möglichkeit. Leider funktioniert diese Option nicht immer wie beabsichtigt.
Beispielsweise fordert die App die Benutzer immer wieder auf, sich anzumelden. Egal wie oft sie ihre Anmeldeinformationen eingeben, die „Anmeldung erforderlich”-Alarm wird nicht verschwinden. Oder wenn Benutzer auf den Dateilink klicken, sagt Teams, dass "Öffnung" und dann "Alles erledigt. Sie können diese Datei jetzt schließen“.
Fix: Teams-Desktop-App öffnet keine Dateien
Überprüfen Sie Ihre URL-Protokolleinstellungen
Wenn Sie Office-Dateien in der Desktop-App öffnen, verwendet Teams das URL-Protokoll, um die kompatible Office-App zu öffnen. Überprüfen Sie daher Ihre URL-Protokolleinstellungen und optimieren Sie sie bei Bedarf.
- Navigieren Sie zu Einstellungen, auswählen Apps & Funktionen, und dann Standard-Apps.
- Gehe zu Wählen Sie Standard-Apps nach Protokoll.
- Scrollen Sie nach unten und prüfen Sie, ob die richtige Office-App als Standard-App für Ihre Dateien ausgewählt ist.
Cache leeren
- Schließen Sie Ihre Microsoft Teams-Desktop-App. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Teams in der Symbolleiste und drücken Sie Aufhören.
- Typ %Anwendungsdaten% in der Windows-Suchleiste und drücken Sie die Eingabetaste.
- Navigieren Sie zu %appdata%\Microsoft\teams.
- Löschen Sie alle Dateien aus dem Teams-Verzeichnis und starten Sie die App neu.
- Klicke auf dein Profilbild und wähle Auf Updates prüfen. Installieren Sie die neuesten App-Updates, wenn Sie eine veraltete App-Version verwenden.
Apropos Updates, gehen Sie zu Einstellungen, auswählen Update und Sicherheit, und klicke auf Windows Update. Hit the Auf Updates prüfen und installieren Sie alle für Ihren Computer verfügbaren Betriebssystem-Updates.
Reparaturbüro
Wenn Ihre Office-Dateien beschädigt wurden, könnte dies erklären, warum Sie Office-Dateien in Teams nicht öffnen können. Reparieren Sie Ihr Office-Paket und überprüfen Sie die Ergebnisse.
- Start Schalttafel und wählen Sie Programme.
- Dann geh zu Programme und Funktionen und wähle deine Office-Paket.
- Hit the Ändern drücken und auswählen Schnelle Reparatur. Überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
- Wenn es weiterhin besteht, wählen Sie die Online-Reparatur Möglichkeit. Starten Sie Ihren Computer bei Bedarf neu.
Office-App-Anmeldeinformationen entfernen
- Starten Sie eine Ihrer Office-Apps und melden Sie sich von Ihrem Konto ab. Gehe zu Datei, auswählen Konto, und klicke Ausloggen.
- Starte den Schalttafel, navigieren Sie zum Qualifikationsmanager, und entfernen Sie Ihre Microsoft-Anmeldeinformationen aus Web-Anmeldeinformationen und Windows-Anmeldeinformationen.
- Starten Sie Ihren Computer neu, starten Sie eine Ihrer Office-Apps und melden Sie sich wieder an.
- Überprüfen Sie, ob Sie Ihre Office-Dateien jetzt mit der Teams-Desktop-App öffnen können.
Office und Teams neu installieren
Wenn nichts funktioniert hat, versuchen Sie, Office und Teams neu zu installieren.
- Gehe zu Schalttafel, und wählen Sie Ein Programm deinstallieren.
- Wählen Sie Office und Teams und klicken Sie auf Deinstallieren Möglichkeit.
- Starten Sie dann Ihren Computer neu und laden Sie Office und Teams erneut herunter.
- Installieren Sie die Tools, melden Sie sich bei Ihrem Konto an und prüfen Sie, ob Sie Ihre Dateien in der Desktop-App öffnen können.
Abschluss
Wenn Teams keine Office-Dateien in der Desktop-App öffnen, stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen URL-Protokolleinstellungen verwenden. Aktualisieren Sie außerdem Ihre Office- und Teams-Versionen, leeren Sie Ihren Teams-Cache und reparieren Sie Office. Wenn das Problem nicht behoben wird, installieren Sie Ihre Office-Pakete und die Teams-App neu. Welche der oben genannten Methoden hat Ihnen bei der Behebung des Problems geholfen? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen.