Irgendwann Ende Juli kam es bei Samsung zu einer Sicherheitsverletzung und nach Abschluss der Untersuchungen benachrichtigt Samsung seine Kunden nun per E-Mail.
Einige Samsung-Kunden in den USA dürften heute Morgen ein böses Erwachen erlebt haben, als das Unternehmen begann, sie per E-Mail über eine Sicherheitsverletzung zu informieren. Der Verstoß ereignete sich irgendwann Ende Juli 2022, als „ein unbefugter Dritter Informationen von einigen US-Systemen von Samsung erlangte“. Jetzt hat das Unternehmen eine eigene Webseite mit Informationen über den Vorfall, die Aktivitäten des Unternehmens und mögliche Maßnahmen eingerichtet nach vorne.
Laut Samsung ereignete sich der Vorfall zwar Ende Juli, das Unternehmen schloss die Untersuchung der Angelegenheit jedoch um den 4. August ab. Sie stellten fest, dass der Verstoß zur Offenlegung personenbezogener Daten führte. Was die getroffenen Maßnahmen anbelangt, berichtet Samsung, dass sie von Kunde zu Kunde nicht einheitlich seien. Zu den Daten können Informationen wie Name, Geburtsdatum, Demografie und Produktregistrierungsinformationen gehören. Auch wenn ein Verstoß niemals etwas Gutes ist, wurden glücklicherweise privatere und wichtigere Informationen wie Sozialversicherungs-, Kreditkarten- und Debitkartennummern nicht gefährdet. Wie bereits erwähnt, kontaktiert Samsung die betroffenen Kunden per E-Mail.
Für diejenigen, die befürchten, dass ihre Konten auf den Samsung-Plattformen kompromittiert werden könnten: Das Unternehmen hat erklärt, dass auf Grundlage der Erkenntnisse keine „sofortigen Maßnahmen“ erforderlich seien. Das Unternehmen warnt jedoch vor jeglicher Art unerwünschter Kommunikation, in der möglicherweise nach persönlichen oder wichtigen Informationen gefragt wird. Darüber hinaus wird davor gewarnt, auf Links zu klicken oder Anhänge jeglicher Art von unbekannten E-Mail-Quellen herunterzuladen. Auch wenn kein Handlungsbedarf besteht, empfiehlt das Unternehmen dennoch, die Konten auf verdächtige oder unbekannte Aktivitäten zu überprüfen. Falls Sie Bedenken haben, steht Ihnen eine spezielle E-Mail-Adresse ([email protected]) zur Verfügung, an die Sie Fragen zum Vorfall beantworten können.
Halten Sie daher vorerst am besten in Ihrem E-Mail-Posteingang Ausschau, da Sie möglicherweise einen Brief von Samsung bezüglich der aktuellen Situation erhalten. Wenn Sie dies nicht tun, sollten Sie im Klaren sein, da das Unternehmen angibt, dass es nur diejenigen benachrichtigt, die von dem Verstoß betroffen sind. Natürlich kann sich dies je nach Situation immer ändern. Das Unternehmen hat erklärt, dass es „die Sicherheit unserer Systeme weiter verbessern“ wird, um das Vertrauen seiner Kunden auch in Zukunft aufrechtzuerhalten.
Quelle: Samsung