ASUS Unlocker Tool defekt, ASUS behauptet, RMA sei die Lösung

Jetzt geht das schon wieder los. In letzter Zeit scheint es, als ob die Unternehmen im Bootloader-Bereich uneins sind. Du hast Samsung-Geräte mit gesperrten Bootloadern Und Motorola entsperrt Bootloader. Ein OEM, der in der Regel den Anforderungen seiner Kunden nachgekommen ist, ist ASUS. Wir haben Ihnen Neuigkeiten über sie gebracht häufig veröffentlichte Unlocker-Tools Vor. Wie sich herausstellt, funktioniert einer von ihnen nicht.

ASUS Transformer Prime Besitzer haben seit einigen Monaten Probleme mit ihrer Version des Unlocker-Tools. Es begann damit, dass ein paar Leute Probleme hatten, und hat sich seitdem zu einem beträchtlichen Problem entwickelt. Die Ursache des Problems ist unbekannt, aber kurz und bündig funktioniert das Bootloader-Unlocker-Tool für den Prime nicht. Beim Versuch erhalten Benutzer diese Fehlermeldung:

Es tritt ein unbekannter Fehler auf, bei dem es sich möglicherweise um ein Problem mit der Netzwerkverbindung handelt.

Bitte warten Sie und versuchen Sie es später erneut

XDA-Senior-Mitglied nhshah7 hat einen Thread zu diesem Thema erstellt, um zu sehen, wie viele Benutzer betroffen sind. Wie sich herausstellt, sind es ziemlich viele. Sowohl Entwickler als auch Mitglieder waren über die Probleme verwirrt und machten sich daher daran, Methoden zur Behebung des Problems zu finden.

Wohin führt das also für alle? Benutzer und Entwickler haben das Problem dank eingegrenzt logcat Zu dem Folgendem:

D/KeyBoxService (10158): StatusCode: SC_UNAUTHORIZED!

D/KeyBoxService (10158): OTA BEGIN

E/KeyBoxService (10158): Verbindung zu http://wvdrm.asus.com abgelehnt

D/KeyBoxService (10158): Nach 600 Sekunden erneut versuchen.

D/KeyBoxService (10158): OTA ENDE

Glücklicherweise ist ein öffentlicher Aufschrei oder eine Petition möglicherweise nicht notwendig, da ASUS versucht, das Problem zu beheben. Zuletzt, am 10.09.2012, hat ASUS tatsächlich im Thread selbst einen Kommentar abgegeben, um die Benutzer darüber zu informieren, dass die Tablets von Kunden aus Kanada und den USA repariert werden können, dafür aber eine RMA erforderlich ist. Sagt ASUS_USA:

Ich kann nicht für andere Länder oder Regionen sprechen, aber wenn Sie sich in den USA oder Kanada befinden, haben unsere Einrichtungen eine Lösung für den Entsperrfehler. Allerdings ist es, wie Mason sagte, erforderlich, dass Sie es zur RMA einsenden.

Das Callcenter und der technische Support sind sich vielleicht nicht darüber im Klaren, aber unsere Techniker kennen bereits die Vorgehensweise zur Behebung des Problems. Ich entschuldige mich bei allen, die versucht haben, über das Callcenter eine RMA dafür zu erhalten. Sie sind angewiesen, bei Problemen mit dem Entsperren des Geräts nicht zu helfen – wie wir es alle tun. Wir verstehen jedoch, dass es sich hierbei um ein besonderes Problem handelt und haben einen Reparaturprozess für die betroffenen Tablets eingerichtet.

Zugegeben, dies gilt nur für Kunden in den USA und Kanada. Dies ist jedoch ein positiver Fortschritt und könnte auch zur Unterstützung anderer Länder führen. Weitere Informationen finden Sie im Originalthread.