So setzen Sie ein Galaxy Note8 hart und weich zurück

VerschiedenesDec 19, 2021
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Wenn Sie Probleme mit Ihrem Samsung Galaxy Note 8 haben, können Sie versuchen, es mit diesen Schritten zurückzusetzen.

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Soft-Reset

Wenn das Telefon nicht reagiert oder sich nicht einschaltet, versuchen Sie mit diesen Schritten einen Soft-Reset. Bei einem Soft-Reset gehen keine Daten verloren.

  1. Schließen Sie das Telefon mit einem Netzteil und einem USB-Kabel an eine Steckdose an.
  2. Halten Sie die „Lautstärke runter" und "Leistung” gleichzeitig etwa 20 Sekunden lang gedrückt.

Ihr Telefon sollte zurückgesetzt werden und Sie können es nach diesen Schritten wie gewohnt verwenden. Wenn sich das Telefon in einer Boot-Schleife befindet oder „Herunterladen“ anzeigt und nicht weiter geht, lassen Sie das Telefon mindestens 20 Minuten stehen und laden Sie es auf, bevor Sie es erneut einschalten.

Hard-Reset

Wenn Sie anhaltende Probleme mit Ihrem Galaxy Note 8 haben, kann ein Hard-Reset auf die Werkseinstellungen das Heilmittel sein. Ein Hard-Reset auf die Werkseinstellungen löscht alle Daten und Einstellungen vom Gerät und setzt es auf die Werkseinstellungen zurück.

Werksreset – Option 1

  1. Schließen Sie das Telefon mit einem Netzteil und einem USB-Kabel an eine Steckdose an.
  2. Schalten Sie das Telefon vollständig aus. Stellen Sie sicher, dass alle Benachrichtigungslichter ausgeschaltet sind, bevor Sie den nächsten Schritt ausführen.
  3. Drücken und halten "Lautstärke erhöhen“, dann drücken und loslassen “Leistung“. Wenn Sie alles richtig gemacht haben, wird das Samsung Galaxy-Logo angezeigt und es heißt „Wiederherstellung Booten“ in der oberen linken Ecke des Bildschirms.
  4. Verwenden Sie die „Lautstärke runter”-Taste, um die Auswahl auf “ umzuschaltenDaten löschen/Werksreset“, dann drücken Sie die “Bixby“, um diese Auswahl zu treffen.
  5. Verwenden Sie die „Lautstärke runter”-Taste, um die Auswahl auf “ umzuschaltenJa, lösche alle Benutzerinformationen“, dann drücken Sie die “Bixby" Taste.
  6. Der Vorgang zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen beginnt. Wenn es fertig ist, wählen Sie „System jetzt neustarten”-Option, und Ihr Gerät wird im Werksreset-Zustand neu gestartet.

Werksreset – Option 2

  1. Wählen Sie auf dem Startbildschirm „Apps” > “Einstellungen“.
  2. Auswählen "persönlich“> “Sichern und zurücksetzen” > “Zurücksetzen auf Fabrikeinstellungen“.
  3. Es erscheint eine Warnung, dass Ihre Daten gelöscht werden. Wenn Sie sicher sind, dass Sie mit dem Hard-Reset fortfahren möchten, tippen Sie auf „Rückstelleinrichtung“.

FAQ

Wie deaktiviere ich den Werksreset-Schutz?

Factory Reset Protection verhindert den Zugriff auf Ihr Gerät ohne Ihre Erlaubnis. Es sperrt das Gerät an Ihr Google-Konto. Wenn Sie den Besitzer des Telefons ändern, sollten Sie diese Funktion deaktivieren.

Sie können den Werksreset-Schutz deaktivieren, indem Sie Ihr Google-Konto vor dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen vom Gerät entfernen. Dies kann unter „Einstellungen” > “Konten und Cloud” > “Konten” > "Google" > Konto auswählen >  > “Konto entfernen“.

Dieser Beitrag gilt für die Versionen SM-N950V, SM-N950A, SM-N950P und SM-N950F des Geräts.